课程背景
在经济下行 + AI 数智化的竞争里,公司从单货品线拓向多货品时,货品经理是决定货品生死的核心定位—— 他们像 “虚拟 CEO”,要跨部门统筹资源、对货品盈亏负责,直接影响公司在收缩周期里的生存和突破。
但多数公司卡在要害痛点:货品经理定位模糊、本领不匹配 AI 时代的市场洞察 / 诉求落地要求,部门协同乱、新品难踩准诉求、上市后难跑通营运…… 这些问题让公司在 “少花钱、办对事” 的压力下,研发投入总打了水漂。
很多演进中的公司在构筑货品管控架构和货品经理事务进程中出现了很多的问题,比如:
1. 货品经理在公司中怎么定位,要害业务怎样界定,职责怎样划分?
2. 货品经理需要具备什么样的本领,需要哪些自我修炼和组织修炼?
3. 货品经理怎么细分市场,货品怎样规划,才能有效瞄准标的市场?
4. 货品经理怎样领会“从买方中来到买方中去”的端到端流程?
5. 怎样确保标的买方的要害诉求在开发进程中被充分达成?
6. 货品规划部门组织怎样设置和建设?
7. 怎样策划有竞争力并且具备差异化的货品?
8. 怎样确保标的买方的要害诉求在开发进程中被充分达成?
9. 货品经理和项目经理怎样衔接和分工,怎么协调和交流?
10. 怎样将新货品成功的推向市场?货品上市怎样营运?
本课锚定这些“痛点”,用 500 强底层推演 + 实战心得,教货品经理在 AI 数智化环境里 “做正确的事”:精准抓诉求、通盘控货品、带队伍打胜仗,帮公司在下行周期里靠货品破局。
【适合对象】
公司创始人/董事长、执行总裁、货品规划总裁、总经理、货品(线)总监、货品(线)经理、货品管控部部长、总工程师、研发/技艺总监、市场总监等等。
【课程预期收益】
1. 借助研习,借助本课模型,参训者能够表述货品经理定位、职责、素质、本领要求,并且列举自我认知以及组织练就在货品经理修炼进程中要害办法。
2. 借助研习,借助本课内容,参训者能够货品经理、项目经理、市场经理的要害区别以及相应的组织运作。
3. 借助研习,参训者能够借鉴本课流程、模板,运用市场细分和标的市场拆解的一些办法,开展货品规划活动。
4. 借助研习,参训者借助本课流程、模板,能够初步运用在公司货品方略规划以及货品路标规划进程中,拉升所在公司货品方略和业务规划的本领水平。
5. 借助研习,借助本课讲授的货品研发将控办法,参训者能够运用货品研发将控办法督促和监控货品研发进程,管控货品研发项目里程碑以及其要害活动。
6. 借助研习,借助本课中的流程、制度、模板,参训者能够初步运用货品上市管控办法,有效主导和促成货品上市管控事务,确保营销队伍顺利接手新货品的销售。
7. 借助研习,买方实践和复盘,初步运用货品生命周期管控的基本办法和决策制度,将脉货品的退市时机。
8. 借助研习,借助课程提供的货品管控和货品经理队伍建设的实例资料,包括不限于流程、制度、模板、样例等等,借助复盘和整理消化,部分或者全部运用到货品管控事务中,拉升个人、队伍、公司的绩效。
【教学形式】
45% 理论和抓手讲授 + 30% 实战实例研讨 + 15% 实地上手 + 10% 落地规划
课程大纲
课纲内容覆盖说明:本课内容充实,老师超量准备,本着“以买方为中心”、 “有限时间,有效训练”、“好钢用在刀刃上”的要则,授课会根据买方实际诉求、实地授课实际成效、时间安排实际情况等等因素,突出重点,有详有略,请弄懂。
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第1天内容:(授课3H,工作坊3H)
首讲、货品经理素质模型和练就办法
1. 公司中货品经理存在的价值:货品领航
2. 货品经理四层素质和本领模型
1) 树根:素质层面,包括共情、革新、推演、交流、研习、执行六大素质
2) 树干:本领层面,包括货品、用户、商业、技艺四大本领
3) 树枝:细分层面,包括业界细分和货品类型细分
4) 树叶:实战层面,包括具体的项目、货品、功能心得
1. 货品经理和项目经理之间的一致性:E2E端到端流程和衔接
2. 货品经理VS项目经理
1) 货品方略整体规划下货品经理和项目经理的区别和联系
2) 货品经理是公司货品方略的“领航员”
3) 实例和模板分享:某通信装置货品经理事务指引以及任职资格
4) 实例和模板分享:某医疗装置项目经理事务指南
1. 货品经理和项目经理共用的成长模型:岗位轮换、自我批判、导师制、参加研习
2. 货品经理练就办法――资源池
3. 资源池的运作流程
1)货品经理的筛选
2)货品经理的面试
3)货品经理候选人的练就
4)候选人的资格认定
1) 资源池的运作机构以及职责
1. 货品经理和项目经理认证要求简介
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01工作坊
1)
世界咖啡法-参照实例和模板,课堂产出“买方公司货品经理素质和本领模型”
2)
群策群力法-参照实例和模板,课堂产出“买方公司货品经理任职资格”
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第2天内容:
次讲、市场细分办法和打法(授课3H,工作坊3H)
1. 细分市场拆解
1)市场细分价值和意义
2)市场细分的八种办法
3)细分市场分类准则(按照货品/领域、区域、业界)
4)细分市场容量、市场份额、销售利润率拆解
5)细分市场主流货品的SWOT拆解
6)货品竞争对手拆解($APPEALS)
7)细分市场拓展打法拆解
三讲、货品用户识别和用户画像
1. 诉求概念的澄清
2. 用户的三种类型
3. 用户画像的领会
4. To C& To B用户画像比较
5. 货品诉求拆解常用抓手简介:3抓手+3软件
02工作坊
1)
世界咖啡法-参照实例和模板,课堂产出买方公司“某货品细分市场描述模板拆解”
2)
群策群力法-参照实例和模板,课堂产出买方公司货品“竞争对手拆解($APPEALS)”
3)
世界咖啡法-参照实例和模板,课堂产出买方公司“某公司细分市场买方识别以及用户画像”
4)
收束和复盘
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第3天内容:(授课3H,工作坊3H)
四讲、货品商品化和业界化
1. 货品的概念
2. 货品和商品的比较
3. 商品化货品的基础认知:5和谐
4. 商品化施行的一般进程
5. 商品化应遵循的7要则
6. 货品转化为商品涉及的技艺进程
7. 货品开发管控的系统性思路
8. 货品商品化和业界化六方面的要求
五讲、标的市场和市场诉求(上)
1. 标的市场的确定
1)判断市场潜力
2)货品竞争力拆解
3)货品定位和细分市场的匹配(SPAN)
4)买方价值拆解
5)货品组合拆解
6)公司扩张打法(货品线和市场扩张)
7)标的市场拓展可行性拆解
2. 市场诉求
1)市场诉求、货品诉求、规划诉求的关系
2)市场诉求的收集:原始诉求模板
3)市场诉求拆解
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03工作坊:群策群力法-参照实例和模板,课堂产出买方公司“货品定位和细分市场的匹配(SPAN)拆解”
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第4天内容:(授课4H,工作坊2H)
第六讲、标的市场和市场诉求(下)
1. 货品生命周期不同阶段的革新思路差异
2. 货品扩展办法
1)市场的新颖程度拆解
2)公司的新颖程度拆解
3. 货品不同阶段的买方群
1)跨越鸿沟:5类买方
2)早期买方打法:保龄球法则
3)买方购买进程回溯
4. 买方决策拆解
1)决策影响模型拆解
2)核心关注点拆解
3)实战上手和问题碰头
5. 诉求收集要点
1)一对一访谈的招数
2)探究原因而非简单问题
3)锁住期望
4)询问而非推销
5)实例拆解:某新能源货品诉求收集实例
6. 诉求收集必备办法
1)诉求收集调查问卷规划
2)诉求访谈问题梳理
3)诉求问题访谈7步法
4)诉求访谈资讯记录的办法
7. 诉求收集的输出:买方诉求收集模板(单项诉求收集模板)
1)真正领会买方的意图:“抽象之梯”法、“买方的一天”
2)买方描述和诉求陈述
3)买方描述:诉求陈述五要则
4)收集人资讯、买方资讯、诉求资讯、优先级、关联诉求
5)诉求收集和分拣流程引见
6)实例:某公司单项诉求描述要素解说(买方需要翻译)
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04工作坊:群策群力法-参照实例和模板,课堂产出买方公司“某公司货品线货品包诉求表”
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第5天内容:(授课4H,工作坊2H)
第七讲、技艺方略和技艺规划
1. 公司技艺方略
1) 平台组成要素-核心技艺
2) 核心技艺在技艺规划中的位置
3) 技艺规划的核心内容
4) 技艺规划的要害要素
5) 技艺规划的输出-技艺路线图
1. 技艺路线图概念
1) 借助技艺规划描绘现在和未来
2) 技艺路线图主要特征
3) 技艺路线图的价值
1. 技艺规划流程
1) 技艺规划的典型进程
2) 技艺规划的五个步骤
a) Step1:市场拆解
b) Step2:货品拆解
c) Step3:技艺拆解
d) Step4:技艺项目拆解
e) Step5技艺管控
1. 货品开发和技艺研发的先后顺序
2. 预研和技艺开发概述
1) 为何要开展预研?
2) 预研的分类
3) 预研和技艺开发流程
第八讲、共用组件规划以及采用管控
1. 平台、模块共享的层次
2. 系统工程-架构分解,组件开发
3. 模块化规划进程
1)得到架构和规格的步骤1:功能拆解
2)模块差异拆解
3)通用件提取和运用规划
4)得到架构和规格的步骤2:规划综合
4. 总体规划以及CBB提取进程 (本节含1组上手)
5. 共用组件开发和采用
1) 概念阶段:识别CBB;确认CBB的采用比例
2) 规划阶段:明晰被采用CBB,以及可能提供给其他货品或者货品线的CBB
3) 开发阶段:采用已有的CBB以及构造新的CBB
4) 测试阶段:PC-CBB货品采用规划-示例
5) 发布阶段:CBB的推广问题以及其破解
1. 在原有货品基础上精进组件的实例
2. 为何不愿意贡献和采用CBB?
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05工作坊:群策群力法-参照实例和模板,课堂产出买方公司“某公司货品线货品规划报告”
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第6天内容:(授课4H,换个角度看,工作坊2H)
第九讲、货品经理第四项修炼:货品研发管控
1. 货品开发队伍的构成
1)贯穿全流程的货品开发队伍的构成
2)货品开发队伍成员的定位构成以及相应职责
3)货品经理怎样保证货品开发队伍高效运作
2. 货品开发的结构化流程
1)结构化的货品开发流程的特点
2)货品经理在结构化货品开发流程中怎样促成事务
3)货品经理在结构化流程的每个阶段的事务重点
4)实例解说:某物联网硬件货品经理在结构化流程中的重点活动
3. 货品开发的决策评审制度
1)货品经理在公司的货品决策制度中担当什么定位
2)货品经理怎样参与决策
3)实例解说:某物联网摄像头货品经理的决策评审报告
4. 货品开发的进程的项目管控
1)货品经理在怎样监控整个项目的研发进展
2)货品经理怎样协调和项目经理之间的关系
3)货品开发进程中的突发经过怎样处理
4)实例解说:某物联网硬件货品经理在项目管控中的将控点
5. 流程分享和研讨:某医疗公司货品规划和开发管控流程
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06工作坊:群策群力法-参照实例和模板,课堂精进产出买方公司“货品规划和开发管控流程”
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第7天内容:(授课4H,操练和工作坊2H)
第十讲、货品上市管控打法和流程
1. 货品经理怎样整体将控货品的上市节奏
2. 货品上市的打法:先“营”后“销”
1)怎样领会营的事务
2)怎样领会销的事务
3)营和销之间的关系
3. 新货品上市流程
1)新货品上市流程中各环节的主要活动
2)发布打法
3)发布准备
4)庄重发布
5)发布规划的执行和监控
4. 新货品上市的支撑架构
1)货品上市支撑架构图谱
2)货品的命名管控
3)货品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
4)货品的Beta测试、用户早期试用和庄重发布之间的关系
5)货品上市的成效评核
6)对货品上市中容易出现的问题货品经理怎样化解
7)新货品上市怎样处理和老货品和其他关联货品的关系
8)货品上市的“151”打法
9)模板分享:某通信智能终端新货品上市规划模板
5.
实例研讨:某智能驾驶汽车上市打法
第十一讲、货品经理和买方经理组织级营销
1. 营销队伍作战的特色
1) 分货品、分买方群、分区域市场的三维立体矩阵怎样构筑
2) 三维立体矩阵怎样有效运作
1. 货品营销部门(Marketing)的演变
1) 不同业界营销组织的设立(公司市场和消费市场)
2) 营销组织的变化怎样适应环境的变化
3) 怎样构筑全公司的营销导向
4) 营销部门与其他部门的关系
5) Marketing怎样成为连接R&D和Sales的纽带
6) 实例解说:某实例公司Marketing部门的演变
1. 买方群销售队伍(Sales)的规划
1) 买方群销售队伍的结构
2) 买方群销售代表的练就
3) 销售进程的监控
4) 销售队伍怎样执行货品的促销规划
5) 实例解说:某实例公司销售人员(买方经理)的素质模型
1. 办事处(区域市场)销售队伍的构筑
1) 办事处的组织规划
2) 办事处的日常业务运作
1. 中小型公司大买方营销没有三个维度的组织怎样运作?
1) 强调的是业务
2) 小公司买方经理身兼三职,融会贯通
1. 三个维度怎样形成扩展的营销态势?
2. 实例解说:
1) 华为公司三维营销矩阵的组织运作
2) 华为公司每季度的营销拆解会议怎样开
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07工作坊:群策群力法-参照实例和模板,课堂精进产出买方公司“货品上市和营销打法”
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第8天内容-上午:(授课+工作坊3H)
第十二讲、货品业务规划书(CHART)要素
1. 业务规划的要害要素
1) 货品包
2) 定价/条款
3) 销售渠道
4) 订单履行
5) 技艺支持
6) 综合营销宣传
1. 业务打法4步骤
1) 确定备选的行动
2) 简要的方略标的描述
3) 细分市场的价值定位
4) 明晰各要素的具体行动
1. 业务隐患拆解
1)市场隐患
2)技艺隐患
3)财务隐患
2. 供给链和交付规划
3. 财务概述
4. 用户服务
5. 项目管控和资源管控
6. 操练:隐患管控办法和资源管控办法
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08工作坊
1)
群策群力法-参照实例和模板,课堂产出买方公司某货品线“货品业务规划书(CHARTER)”
2)
收束和复盘
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第8天内容-下午:呈报发表结营3H
结晶呈报、收束、结营仪式
1.
问题反馈
2.
产出支持
3.
各战队发表,评比、讲师点评
4.
买方方和组织方收束、颁奖、颁证、结营
课程收尾:回顾收束,答疑,五三一研习转化行动规划
研习转化配套以及带练陪跑(课后可选内容):
1.
课后要害学识点考试题
2.
五三一行动规划表以及研习复盘抓手包
3.
课后支持:1次线上1小时内的培训复盘答疑会(课后20天内)
4.
带练陪跑(有陪跑诉求另项目详谈)
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|何重军老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
