课程背景
数字时代的来临和黑科技的层出不穷,使得项目管控越来越成为变革和方略落地的要害,不过随着如今项目规模越来越大、项目结构越来越复杂,公司管人者面临方略落地的挑战越来越大,项目管人者面临的成功交付压力也越来越大,格外对
超大规模、超多人数、超级复杂的“3超”项目
,怎样增强项目管控本领,成为公司管人者和项目管人者迫切需要破解的问题。
大多数组织过往的化解措施,往往是简单粗暴的招聘出色项目经理,或者借助培训等等方式拉升项目经理本领,或者引入咨询公司为组织规划顶层的项目管控治理架构,不过往往收效甚微。
究其原因,是由于组织级项目管控,是一个架构,是一套系统化的工程,无论是招聘,还是培训,抑或者是咨询,破解的仅仅是一个点或者面,而不是立体化破解!
真正成功的组织级项目管控,既需要高屋建瓴的顶层治理,又需要手把手的人员本领拉升,前者为组织级项目管控营造良好的“土壤环境”,后者为组织级项目管控培育优质的“种子”,只有开展立体化的全局统筹,才能够让项目管控本领真正扎根在公司,才能够组织的项目管控茁壮成长、生生不息,才能够发挥上下同欲的乘数效应,往细里说,真正成为自我生长壮大的生态架构。
不同于传统培训的“培完就走”的单向传输式弊端,在实际应用里,不同于过往咨询机构只锁住轮廓,不关注落地的弊端,就一线经验说,更不同于传统训练营只管局部实战,执行层面,不顾整体谋划的弊端。本训练营具备独特的3大优势:
优势1:既能上升到高层的项目管控架构建设,又能下沉到具体的项目管控实战本领拉升!借助上下统筹的本领穿透式特训,构筑组织立体式的项目管控本领网络,让组织项目管控本领具备自我内生。
优势2:教练式咨询和本公司真实项目管控难题的深度结合!和公司共同选出本公司代表性的真实项目,作为贯穿训练营的实例,借助反转教学,讲师化身为咨询教练,带出参训者实地攻克公司项目的实战难题,实地得出一箩筐的实战结晶。
优势3:直接沉淀生成组织级项目管控SOP指引集!在训练营期间,指导公司PMO或者相关部门,完成本公司的项目管控SOP指引集,包括不限于数十套的项目管控最 佳实践模版、项目管控指引、项目管控指南等等资料,直接落地运用。
【课程特色】
• 引入过往多年公司高管以及组织级项目管控架构成功实例,训练营更具经营高度
• 掌握项目群治理架构的规划力,学会借助项目群治理架构的规划,驾驭超大规模项目群
• 周全并且系统地对项目管控的轮廓架构展开剖析和梳理,以结构化的思路,并结合鲜活鲜活的实例开展纵深浅出的解说
• 课程形式充实多样并且立体,采用“原领会说+运用实例+实战上手”的模式,实地交流频繁热烈,带来强烈的代入感
课程大纲
模块1:实战本领导入模块
项目全周期实战管控的核心要点和进阶突破
【第1天】
一、顺势而为,怎样用环境撬起项目的成功?
1、项目管控,我们曾经一起踩过的坑
实例解读:传统项目管控和互联网项目管控管控的实例感受
2、项目环境,你可能一直在忽略的要害存在
实例解读:4种组织治理结构下的项目管控
3、项目环境的深度剖析,回答一个终 极话题
4,同门师兄,认识项目集和项目组合
实例解读:某新能源车的项目组合、项目集、项目关系实例
5、认识项目管控办公室
实例解读:某公司的PMO三级管控实例
6、项目生命周期和项目管控流程,看尽项目一生
实例解读:某IT公司不同类型项目生命周期实例
二、万事开头难,怎样在启动项目时埋下成功的种子?
1,项目章程,最容易忽视的尚方宝剑
实例解读:某不动产公司能源管控项目的项目章程
• 项目章程怎样落地:走国内特色
• 项目章程怎样落地的“一要”
实例解读:某公司启动会上的绩效考核实例
• 项目章程怎样落地的“一不要”
2、干系人管控,是项目管控的必经之路
• 干系人管控3步走
• 干系人管控的识别
• 干系人拆解的权力/利益方格运用
实例解读:某健康公司健康管控项目的干系人拆解实例
• 干系人化解打法:4象限和3态度
实例解读:某健康公司健康管控项目的干系人化解实例
三、运筹帷幄,怎样规划项目才不会成为摆设?
1,化繁为简的必杀技,你需要WBS
• 何为WBS分解结构
• WBS分解结构的展现形式
• WBS的321法则(步骤)
• WBS的6大采用招数
沙盘上手:分小组利用WBS的321法则分解
【第2天】
3、规划隐患,意识比办法更要害
• 隐患概率影响矩阵
实例解读:某公司的隐患概率和影响量表举例
• 隐患管控难的是:杳无踪迹
沙盘上手:找出公司新货品上市中的隐患
• 隐患管控最难的是:视而不见
• 从项目隐患的定义到健康隐患再到保险
实例解读:保险经纪人怎样破解保险的隐患悖论
四、细微见真章,怎样将项目执行落到实处?
1. 进度执行:上兵伐谋、其次伐交
• 高技艺含量的催
• 要想不催,就需要挖出进度绊脚石
交流提问:你是怎么催进度的
• 上兵伐谋的尽量不催
• 上兵伐谋:从源头做好诉求管控
• 上兵伐谋:2个方案定成败
实例解读:某公司的方案示例
• 上兵伐谋:扎实的WBS分解
• 上兵伐谋:规划到人到时到承诺
• 其次伐交:规划排期表
• 其次伐交:暴露在阳光下的压力驱动
五、审时度势,怎样监控才能防止项目失控大撒将?
2、变更将控:拥抱变更不过并不放任
• 项目变更:项目队伍永远的痛
• 正确认识项目变更
交流提问:平时怎样化解变更以及对变更的看法
• 变更管控第1阶段:变更的提出和确认
• 变更管控第2阶段:变更的评核和化解
• 变更方案的3个实践要害点
• 变更管控第3阶段:变更的审批和执行
六、项目收尾,怎样做才能不留尾巴?
1、做好收尾,不留项目后遗症
• 怎样才能改变未来?逆转未来?
交流提问:在项目结束时做心得教训收束的请举手
• 文档的那些事儿
• 怎样让项目复盘会鲜活起来?
• 鲜活的项目复盘会:前期
• 鲜活的项目复盘会:当期
• 鲜活的项目复盘会:后期
沙盘上手:以本次课程的研习为主题,开展一次向直接领导的呈报还原
【第3天】
七、全员发动,回归人性、善于激励的队伍领导力
1. 成功的项目队伍管控,需要首先回归人性
• 安全感对队伍管控的启示
• 一破:破掉自保甩锅的板结土壤
实例解读:某公司系统上线指挥协同要则演化之路
• 一立:立人人看得见、够得着的利益
实例解读:关于绩效,绕不开的疑问证伪实例
• 一点:找准法理和人情的平衡点
实例解读:赖名成和曾国藩的实例
• 归属感对队伍管控的启示
• 成就感对队伍管控的启示
• 放权的5个考虑因素
2. 最好的队伍放权主战场,就是项目估算和规划阶段
• 规划和估算的差异拆解
实例解读:某公司项目的项目估算和规划表展示
• 高估和低估的问题拆解
交流提问:你认为高估还是低估的问题更大?
• 放权队伍开展项目估算的3步:自上而下拆解
• 放权队伍开展项目估算的3步:自下而上估算
• 放权队伍开展项目估算的3步:引入专家修正系数
3. 最好的队伍管控:马不扬鞭自奋蹄
• 怎样走向自组织项目队伍?
• 上兵伐谋:从源头做好诉求管控
• 上兵伐谋:2个方案定成败
实例解读:某公司的方案示例
• 上兵伐谋:扎实的WBS分解
• 上兵伐谋:规划到人到时到承诺
八、项目管控的数智化转型,超大规模项目的不二之选
1、用数字而不是心得来监控项目
• 数字监控项目的实例展示
实例解读:过去数字监控项目的实例展示
• 数智化监控前需要先想清楚架构和指标
实例解读:某世界500强公司的架构实例
• 数智化监控项目利器:抓手化
实例解读:某世界500强公司的抓手实例
2、怎样建设超大规模项目群的数智化管控架构
• 数智化项目管控的建设轮廓
实例解读:某世界500强公司的数智化项目管控轮廓
• 数智化项目管控抓手选项
实例解读:某世界500强公司的数智化抓手演变历史
• 数智化项目管控的建设步骤
九、化腐朽为神奇,用交流协调力为项目扫清障碍
1、交流协调:项目经理90%时间用于交流并不夸张
2、内部会议情境:怎样交流才能让会议更高效
交流提问:平均每天花多长的时间开会?
• 会议高效的最简单抓手:白板
• 白板结构化的4步走
实例解读:项目绩效指标系统建设的会议
3、外部呈报情境:怎样向高管和买方做一场成功的呈报?
• 项目呈报的有点
• 项目呈报的有序
• 项目呈报有序的时间推演
实例解读:乔布斯斯坦福大学演说中时间的推演
• 项目呈报有序的认知推演
实例解读:大型线下活动项目呈报
• 项目呈报的有据
• 项目呈报有据的招数:数字
• 项目呈报的有人
沙盘上手:用事务生活的实例开展一次呈报
4、对手谈判情境:怎样用谈判力说服外部干系人?
• 和外部供应商的谈判,具体来看,搞定协调资源
• 怎样防止措辞含糊的合同
• 和其他部门的谈判,搞定跨部门协同
• 怎样掌握跨部门协同的主动权
• 和买方的谈判,搞定诉求变更
• 买方诉求变更谈判的3个实践要害点
• 和上级领导的谈判,争取有利局面
• 怎样让领导重视自己的提议
• 怎么让领导支援你得偿所愿
模块2:组织本领导入模块
组织级项目管控架构建设和PMO价值经营
【第1天】
一、组织方略落地遇到的严峻挑战
1. 组织愿景、方略和执行
• 何为组织的愿景?
• 什是组织的方略?
实例解读:知名公司愿景和方略实例
2. 方略执行落地的挑战
• 不落地的方略为何?
• 方略落地的重重障碍
交流提问:你认为方略不能落地的主要原由于何?
• 单项目管控对方略的力不从心
3、组织级项目管控设的方略价值
• 何为组织级项目管控?
• 何为项目组合管控和项目集管控?
• 为何要建设组织级项目管控架构并对项目开展治理?
实例解读:某保险集团的组织级项目管控架构建设全景蓝图
二、项目治理和架构建设,为何组织架构先行?
1. 公司组织结构奠定项目治理根基
• 公司组织结构对方略的拉动作用
实例解读:华润集团IT组织结构
实例解读:平安科技组织结构
• 公司组织结构对项目管控架构建设的影响
实例解读:某医养科技组织结构对项目协同的影响实例
实例解读:某医养科技组织结构的演进实例
• 面向方略落地和项目治理的架构剖析
沙盘上手:分组碰头,找出所在公司组织架构对组织级项目管控的利弊
• 回归项目微观,3种经典项目组织架构
交流提问:你所在的公司属于哪种项目组织架构
2,PMO机构设置决定项目治理效率
• PMO能够给组织级项目管控架构带来什么
实例解读:某医养科技组织的PMO架构图实例
• PMO常见的形式有哪些
交流提问:你所在的公司的PMO属于哪种形式
3、业务-科技协同制度决定项目治理成效
• 业务-科技协同对组织级项目管控的意义
• 怎样构筑业务-科技协同制度
实例解读:某世界500强公司的协同架构
三、建什么?组织级项目管控架构建设的核心要素
1、沙场秋点兵,在实际应用里,项目资源要素治理
• 理清家底,项目英才大盘查
• 资源池规划,组织级项目管控的保障基石
实例解读:某世界500强公司的资源池规划图
• 资源流动,流水不腐,让资源池流动起来
• 项目经理练就和职业生涯规划
实例解读:项目经理本领模型实例
2、沉淀最 佳实践,项目进程要素改进
• 进程改进,组织级项目管控的效能之魂
• 改进来由,改进的不只是进程
• 改进误区,曾经误入的前车之鉴
• 改进实践,怎样让进程改进拳拳到肉
实例解读:某世界500强公司的进程改进历程实例
3、管控效能拉升,项目抓手要素建设
• 为何一定要建组织级项目管控抓手集
• 组织级项目管控抓手集定位和价值所在
实例解读:某科技公司的项目抓手集建设蓝图
• 怎样建设项目抓手集?
• 怎样化解质疑并推广项目抓手集?
交流提问:所在公司都有哪些项目管控抓手,用的感受怎样?
【第2天】
四、怎么建?组织级项目管控架构建设
1、在组织内营造项目的信念氛围
• 组织信念对项目治理的影响
• 项目信念落地的4种途径
2、组织级项目管控架构落地要则和阶段
• 组织级项目管控架构落地3要则
• 组织级项目管控架构落地3阶段
实例解读:某IT集成公司的组织级项目管控架构落地实例
3、项目组合管控落地8步走
• 项目组合管控落地的8个步骤
五、谁来建?PMO项目管控办公室
1. PMO部门的挑战和机遇
• PMO部门的挑战:尴尬处境
• PMO部门的机遇:价值体现
交流提问:怎样评价你所在公司PMO部门?
2. PMO价值体现4大突破口
• 项目资源效能管控
• 项目绩效驱动管控
实例解读:某大健康公司的项目绩效考核方案
• 组织级项目指标架构管控
实例解读:某保险公司的项目指标架构
• 打破跨部门协同的壁垒
2. PMO价值外溢2大突破口
• 外延之承接货品管控落地
• 外延之公司架构落地抓手
模块3:项目实战带练模块
项目实战专题带练和疑难咨询
(专题模式:每月一专题)
重点破解:
本公司在真实项目管控中,遇到的典型和代表性疑难问题
开展方式:
每月选项1个专题,围绕公司真实项目开展分组研讨,开展项目疑难问题的破解,由教练开展启发式带出,轮流参与到小组项目专题研讨会,共同梳理出针对疑难问题的改进思路和解题打法
可供选项的研讨专题方向参考:
可参考的研讨专题方向1:组织级项目管控架构痛点盘查和复盘
可参考的研讨专题方向2:项目启动阶段的商业论证,比如怎样提前测算项目ROI等等
可参考的研讨专题方向3:项目诉求拆解阶段的疑难专题,比如怎样挖掘买方诉求等等
可参考的研讨专题方向4:项目进度管控阶段的疑难专题,比如怎样排定进度规划等等
可参考的研讨专题方向5:项目协调管控的疑难专题,比如怎样开展跨部门协同等等
可参考的研讨专题方向6:项目隐患管控的疑难专题,比如怎样开展隐患的评核等等
可参考的研讨专题方向7:项目抓手管控的疑难专题,比如怎样选项适合组织的项目管控系统等等
…
以上主题仅仅作为参考,届时需要根据公司的真实项目,选项适合项目的研讨主题。
输出结晶:
围绕专题的真实项目疑难解题打法
开展频率:
每月采用“1天+4*1小时”的模式。1天为实地专题研讨,届时讲师和参训者开展全天的实地集中式研讨。每周开展1小时的远程视频答疑交流,在实际应用里,每月共计4次远程答疑交流。按照此模式一共持续3个月,运行层面,累计完成3个专题
模块4:项目SOP建设模块
项目管控SOP指引集建设指导
(专题模式:每月一专题)
重点破解:
促成本公司项目管控最 佳实践的落地,固化项目管控准则动作到SOP指引集,未来基于SOP指引集持续开展项目管控架构的数智化转型
开展方式:
第1个月:由教练开展SOP指引集参考材料的展示和解说,由公司PMO开展公司当前SOP指引集现况的展示和解说,彼此碰撞交流,输出后续SOP改进规划
第2个月:由公司PMO组织开展SOP指引集改进事务的施行,教练开展实时指导和中期研讨
第3个月:SOP指引集的专家评审和试点行动规划研讨
可供选项的SOP指引集参考:
项目立项管控模版以及指南
项目规划管控模版以及指南
项目隐患管控模版以及指南
项目诉求管控模版以及指南
项目人力资本管控模版以及指南
项目质量管控模版以及指南
项目交流管控模版以及指南
项目外包管控模版以及指南
项目收尾管控模版以及指南
项目收尾管控模版以及指南
…
以上指引集仅仅作为参考,届时需要根据公司情况,选项适合公司的SOP指引集。
输出结晶:
公司可落地固化和持续改进的SOP指引集
开展频率:
每月集中1天开展集中研讨,其他时间由PMO组织开展具体事务的施行开展
模块5:主力后备链和绩效模块
项目主力后备链建设和评测考核
重点破解:
转型规划适合公司的项目主力后备链建设方案以及对应的绩效管将控度
开展方式:
结合公司业务模式,规划符合公司特点的项目经理本领模型
和公司围绕主本领级别、业界来由心得、项目心得、资质证书、事务年限5大准则,规划适合公司的项目管控族评定矩阵和演进通道
围绕项目经理本领模型和项目管控族评定矩阵,规划项目管控绩效考核方案
输出结晶:
《项目经理本领模型》、《项目管控族通道》、《项目管控绩效考核方案》
开展频率:
每月集中1天开展集中研讨,其他时间由PMO或者人力资本部组织开展具体事务的施行开展
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|丰志强老师
适合谁听
项目管控办公室(PMO)、项目总监、高级项目经理、项目经理等等公司的项目管控队伍成员、需要项目管控实战本领的非项目管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
