极简领导力--高效能向下沟通技巧

1) 掌握基本的领导力形成系统,掌握领导力底层“元本领”

2) 掌握炼就影响力的基本办法和对下交流、面谈带练的打法

3) 常备领导本领和例行队伍管控差事管控的本领

4) 完整掌握激励部属、行为调控招数的办法论

5) 对领 导 者定位有更清晰的认识和领会

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授课模式：理论解说、情境推演、实例拆解、分组碰头、交流体验,课程情绪线完整,投入度高

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课程轮廓

1.

前言:启动领导力研习开关

a) 领导力研习的预设前题

i. 关注圈&影响圈的运用

实例:职场中95、00后的“成功心得”

ii. 带出分组和队伍建设

b) 领导力的四个层级

i. 《毛传》故事分享--掌握“部属”人性的开关

ii. 道德经名句分享--领导力的层级

1.

领 导 者向下交流的四大筑基本领

a) 人性的共性诉求—炼就出色领 导 者的底层推演

i. 人的共性和个性

ii. 马斯洛的五项诉求理论

b) 基于共性诉求的筑基本领炼就（视频导入）

i. 极简领导力对下交流的四步骤（赋能型交流）

1. 深度聆听

2. 认同感受

3. 带出方向

4. 给予支持

[注意事项和采用情境说明]

ii. 领 导 者的深度聆听—打开心扉

1. 聆听的三个层级

▪ 以自我为中心

▪ 以对方为中心

▪ 领会情感和意图,洞察对方的正面动机

2.

体验:解说前体验:充耳不闻的“牛B”

3. 3R聆听法详解

▪ 事实和判断训练

▪ 主动接受和鼓励表述训练

▪ 同理心理表述训练

实例:

李某某79元眉笔经过交流进程剖析

孩子(或者部属)叛逆不想上学(或者不想事务)怎么办?

i. 领 导 者的有力提问—启发思索

1. 封闭式问题和开放式问题

2. 有效提问的三多要则

3. 有效提问本领训练

ii. 领 导 者的即时反馈—拉升本领

改变一个是最 好的情境:犯错后的要求和惩罚&做对时的鼓励?

1. 有效反馈的意义

2. 反馈有效的三大前题条件

▪ 真诚

▪ 具体

▪ 适度

3. 即时反馈的步骤[正强化，负强化、面谈反馈]

4. 十大正强化奖励办法和八大负强化招数

5. 负面反馈、提建议和指正的基本流程和要则

iii. T+C模式,让队伍成长来自于日常

a) 给予支持

i. 怎样减少管控,给予更多自主性

ii. 练出员工成长型思路

iii. 鼓励和指正的准则比例

b)

辅修研习内容:GROW模型--参考《高绩效教练》

注:1天/6H的内容,章节3.1和3.2内容2选一;

1.1

领 导 者对下影响力的炼就

a) 领 导 者在日常管控中影响力构筑[视频导入]

b) 怎样拉升职场领导力--多维本领炼就

c) 队伍氛围营造

i. 人是环境的产物--造兵先造势

ii. 身份决定行为--练出自己和他人的身份

▪ 环境决定行为的意义

▪ 身份决定行为

▪ 系统决定一切

[引出领 导 者三思]

a) 领 导 者三思简述「思所愿/思所为/思所成」(即领 导 者使命感的意义铺垫)

1.1

体验:七巧板&管控金字塔「根据课堂人数二选一,体验45分钟左右]

a) 规则说明

b) 35分钟体验

c) 分享+老师内容带出解说

i. 对下影响力来源和对下交流要点--交流视窗的运用

ii. 倘若采用交流视窗拉升交流成效

iii. 身份对行为的影响

1. 交流领会层次

2. 身份和岗位对交流的影响

d)

无领导小组研讨和二次方案拟定

e)

小队伍二次方案PK

1

结业收束