项目管理真功夫

• 实例导入：风雨交加的夜晚

• 碰头：项目经理人应该具备哪些要害素质？

• 全体碰头：你曾经经历过失败的项目么？为何失败？ 项目失败的原因拆解

• 决策鲁莽

• 诉求不明晰

• 没有流程办法

• 缺乏规划和将控

• 项目执行不得力

• 交流不畅

• 绩效考核不得力

• 没有组织进程资产（视频实例）

（授课亮点：集思广益找出项目失败的原因，运行层面， 从之前的失败开始研习， 让将来成功的概率大大增加！格外是最后一条----

需要记录组织进程资产， 记录下来项目全进程的资料、以及成功的心得和失败的教训，具体来看， 目的是为了将来的自己和其他项目经理少走弯路！）

• 何为项目？

• 项目的主要特征有那些？（怎样平衡范围、时间、成本、质量）

• 什么叫项目管控？

• 项目管控的轮廓——五大进程、十大学识领域

（授课亮点：让同学们充分弄懂项目管控的轮廓， 不过全部详细讲完需要5天。 我们倘若只有2天， 只能重点讲标的管控、范围（诉求）管控、进度管控、隐患管控；次重点讲整合管控、交流管控、人力资本管控、干系人管控；不过成本管控、质量管控、采购管控等等可能无法涉及。 不过这个能够课前做个买方调研， 根据买方诉求调整。 ）

• 启动进程组基本概念

• 项目怎样启动

• 项目章程的作用

• 标的管控的SMART要则

• 识别干系人以及诉求

◦ 头脑风暴：谁是我们公司项目的干系人

（授课亮点：每组寻找一个不重复的项目干系人，实操中，轮流说， 说不上要扣分。 寻找项目关系人很要害， 老师会举例说明， 干系人没有找到， 项目诉求就不完整， 项目诉求没有满足， 就预示着失败。 。）

◦ 怎样平衡干系人的诉求

• 规划进程组基本概念

• 阶段规划

• 滚动波式规划

• 一致认可要则

• 项目需要拟定哪些规划？

1. 范围规划

• 何为诉求？买方诉求为何？

• 收集诉求的办法收集诉求的办法有哪些

• 访谈

• 头脑风暴

• 问卷调查

• 观察

• 原型法

• 标杆对照

• 项目范围的确认和分解分—WBS

• 什么叫WBS？

• WBS的起源（二战期间原子弹的研发）

• WBS分解的要则

• WBS分解的步骤

• 其他分解结构的简单引见——CBS、RBS、OBS

1. 时间规划

• 项目事务倚重关系管控

• 项目工期估算办法

• 项目进度网络拆解

• 什么叫要害路径

• 要害路径的特点

• 抓手实操: 绘制项目网络图并寻找要害路径CPM

（授课亮点：确定了哪些事情该做后，实操中， 就要为这些事情排序， 哪些些

先做，哪些后做，运行层面， 最节省时间， 也就是统筹规划。要害路径决定了项目

完工的最短时间。 ）

• 什么叫进度规划

• 抓手实操: 里程碑图和甘特图的特点和运用

（授课亮点：老板、领导最关心结果， 故而里程碑图很要害，向领导呈报

事务是多用里程碑图。不过甘特图用武之地更多， 队伍会议、对外交流多用。

项目管人人员需要掌握2种画法。 ）

• 什么叫要害链

• 抓手实操: 要害链的运用

（授课亮点：倘若说要害路径是纸上谈兵， 那么要害路径才具实际意义。由于要害链加入了冗余， 以化解帕金森定律以及其他的项目意外。 ）

• 小组操练：大中小地牢的建设，绘制WBS、网络图、甘特图等等项目时间规划

（授课亮点：借助一个地牢建设的实例，前面所有学识的穿起来， 然后汇总输出。然后鼓励参训者陈述看法。 这些学识点都是项目管控最核心的抓手。 ）

1. 人力资本规划

• 何为人力资本管控

• 责任分配矩阵RAM、RACI

• 怎样开展资源精进

◦ 资源平衡

◦ 资源平滑

1. 隐患规划

• 隐患意识比隐患办法要要害

• 隐患定义和分类

• 怎样识别隐患

• 隐患定性拆解单个隐患

• 头脑风暴：PI矩阵识别项目隐患以及隐患排序

• 隐患化解

• 积极隐患化解打法

• 消极隐患化解打法

• 时间、成本、资源的化解

• 执行进程组基本概念

◦ 队伍组建和管控

• 何为队伍

• 碰头：三个和尚真的没水喝么？你会怎么做？

• 土库曼五阶段模型引见

（授课亮点：这部分内容由于时间关系不做具体展开，倘若展开来讲， 是需要1~2天的。 ）

• 监控进程组基本概念

（授课亮点：借助扁鹊见蔡恒公的例子说明监控必须1. 全程监控。2、事前监控比事中监控好，实操中， 事中监控比时候监控好 。 ）

• 监控的具体手段办法有哪些？

（授课亮点：长期靠里程碑，在实际应用里， 短期靠例会、周报 。 ）

• 哪些进程需要监控？

1. 将控范围

• 防止范伟蔓延和镀金

• 变更批准的权限

• 实例拆解：装置进不去实验室的门， 怎么办？

2. 将控进度

◦ 进度怎样压缩？

• 抓手实操: 赶工和迅速跟进？

◦ 网络图怎样精进？

◦ 实例碰头：大中小地牢建设实例怎样做到时间成本最 低，绩效最 好？

（授课亮点：用回前面地牢的实例， 当进度延误了， 项目经理倘若追赶进度？）

3．将控隐患

• 隐患征兆

• 隐患跟踪

• 谨防次生隐患

• 隐患再评核

• 收尾进程组基本概念

• 合同收尾

• 管控收尾

• 项目收束和后评核

• 根据上课时间以及参训者表现，选项相应队伍携手实例游戏

（授课亮点：考验队伍交流、携手、规划、监控的功力）

• 优胜队伍颁奖

（授课亮点：2天课程都采取小组积分制，执行层面，从课堂抢答， 课堂操练， 到最后的队伍游戏。 最后胜出的小组会得到奖品。）

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|向峥老师