课程背景
魏亮老师曾任京东集团管控岗位,具备多年一线队伍管控和主力练就实践心得。不仅自己带过队伍、打过业务硬仗,更在实际管控进程中练就出出色管人者,
曾亲自练就一名员工达成:6年7次晋升,从基层员工成长为核心管人者。同时,借助亲自建设队伍、打胜仗的《建队伍》真实管控结晶实例,支援管人者领会:怎样识人、用人、练就人,炼就高绩效队伍。
课程不是单纯讲理论,而是基于真实管控实践,结合队伍建设、员工带练和干部练就心得,支援年轻管人者完成从“管控事务差事”升级为“建设稳定持续拿结果的队伍”
课程收益
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会带队伍:构筑队伍结果负责人意识,掌握队伍管控基本推演
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会激活人:掌握识人用人、放权、激励和员工赋能办法
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会聚人心:构筑标的共识和队伍凝聚力,减少内部消耗
1、
标的参训者:邮政架构管控主力
2、
授课形式:真实管控实例 + 6年7跃主力练就实例 +
实地情境上手(交流、上手不低于50%)
3、
课程时间:1.5天
课程大纲
DAY 1|带好一支队伍——从管控自己到管控队伍
模块一|定位转身:管人者不是“自己干”,而是“带队伍拿结果”
一、管人者为何越来越难当?
1. 员工越来越不同
2. 队伍越来越难带
二、管人者最容易陷入的四个误区
1. “自己做更快”
2. 会做事,往细里说,不等于会带人
3. 太硬没人跟,执行层面,太软没人听
4. 仍然依靠个人贡献获得成就感
【实例研讨】大胡经理,为何自己越来越忙,队伍却没有越来越强?
三、管人者必须完成的三个认知升级
1. 定位:从“个人贡献者”到“队伍结果负责人”
2. 关系
3. 成就感
【魏老师自身管控结晶实例】从业务主力到真正带队伍——京东“建队伍”实践
模块二|标的共识:将一群人变成一支队伍
一、为何队伍管控必须从标的开始?
1. 好标的的四个价值
2. 队伍真正的共同标的为何?
二、标的交流要达成三个对齐
1. 讲得清
2. 听得懂
3. 做得对
模块三|队伍凝聚:为何每个人都努力,队伍结果却不一定好?
一、体验项目:队伍挑战
借助高压队伍差事体验:
1)标的和整体意识
2)资源配置和统筹
3)交流和资讯共享
4)队伍协同和主动补位
5)局部最 优和整体结果之间的冲突
二、深度复盘:队伍失效的真正原因
1. 从“我这块做好”到“整体结果达成”
2. 从“关注进程”到“关注结晶”
3. 从“等等指令”到“主动补位”
三、炼就凝聚力的三个基础
1. 标的一致
2. 相互信任
3. 责任担当
【小组研讨】我们队伍当前影响凝聚力最 大的一个问题为何?
模块四|识人用人:让不同的人发挥最 大价值
一、差事分配的核心:事成、人爽
1. 优先保障总标的达成
2. 用人所长,差事匹配最 优人选
3. 有意识安排挑战差事,助推本领成长
二、识人的三个要害维度
三、管人者识人的三个常见误区
1. 只看本领
2. 只看结果
3. 用同一种办法管控所有人
DAY 2|激活一支队伍——激励赋能、冲突调处和带人成长
模块五|激励赋能:从“要我做”到“我要做”
一、为何管人者越催,员工有时越不主动?
1. 命令只能促成行为,从实践看,不能真正产生内驱力
2. 不同员工的动力来源并不相同
3. 激励不是“打鸡血”,就一线经验说,而是找到员工愿意投入的原因
二、员工动力来自哪里?
1. 标的感
2. 价值感
3. 成长感
三、管人者怎样真正激活员工?
【情景研讨】面对“本领不错,但积极性越来越低”的员工,管人者怎么办?
模块六|放权赋能:从“自己破解难题”到“练就破解难题的人”
一、管人者为何不敢放权?
管人者越来越累,员工越来越倚重。
二、放权的三个要害
1. 标的清楚
2. 边界清楚
3. 支持清楚
三、放权的最终目的:借助差事练就人
【魏亮老师真实主力练就实例结晶分享】京东6年7跃主力练就实例
实例来由:一名普通员工怎样成长为核心管人者?管人者做对了什么?
• 怎样发现潜力?
• 怎样给予机会?
• 怎样持续练就?
管人者做了哪些要害动作:
• 给机会
• 给反馈
• 给挑战
• 给支持
拆解:
• 怎样发现潜力
• 怎样给予挑战
• 怎样持续反馈
• 怎样促成成长
模块七|冲突调处:将“人和人的矛盾”转化为“共同破解难题”
一、为何队伍一定会发生冲突?
二,管人者处理冲突最容易犯的三个错误
1. 回避冲突
2. 简单压制
3. 只判断谁对谁错
三,冲突调处四步法
1. 稳情绪——先降温,再破解难题
1)防止情绪继续升级
2)将人和问题分开
2. 听事实——还原真实情况
3. 找诉求
4. 求共识
四、【情景上手】管人者怎样处理真实队伍冲突?
情境一:两个主力互不服气,影响队伍协同
定位担当 → 参训者处理 → 讲师点评 → 办法纠偏 → 重新上手
模块八|课程收束:真正的领导力,在实际应用里,是让一群人愿意跟你一起干
一、管人者带队伍的四个要害动作
二、管人者最终要达成三个结果
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|张帆老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
