课程背景
传统代际领导力课程,管人者“听懂了道理,却带不好Z世代”——由于知道和做到之间,隔着一条看不见的鸿沟。本课在原有版权课程《Z世代的职场哲学》基础上,周全升级为LSP(乐高认真玩)沉浸式工作坊。不再只是“听”Z世代的内在诉求和核心管控推演,而是用双手搭建、用模型对话、在拼拆中完成认知重构。每一位管人者,都将亲手搭出属于自己的“Z世代管控地图”,带回事务岗位持续采用。
课程收益
对组织
•
代际差异可感知——代际差异在搭建中真正被看见,被领会
• 拉升跨代交流效率——非庄重交流打法落地为可视化模型
• 培训结晶可展示——参训者产出“Z世代管控蓝图”,HR呈报有料有据
对参训者
•
看清自己和Z世代之间的“认知断层”
• 掌握用“少命令,多询问、真好奇、善回应”的交流方式
• 带走可执行的带练赋能行动方案
适合参训者:
• 带领新生代的队伍管人者
• 新晋队伍管控英才
• 期待和时俱进、共同成长的公司管人者
课程大纲
第 一天:
1、
现代“四世同堂”的公司现况 VS追光一代
Z世代的时代特征和个体特质
1,他们是谁——认识95后
• 乐高搭建:我眼中的Z世代
• 小组乐高收束:新生代的共同特质
1, 95后VS 95前的认知差异
2、 管人者眼中的Z世代 VS Z世代眼中的自己
• 个人乐高搭建:Z世代眼中的我
• 小组碰头收束
目的:管人者“看见”自己和Z世代之间的认知断层,不再简单归咎于“他们太难管”,而是领会断层所在,才有转变的可能。
二、Hold住90后,管控要”三高“
1、 Z世代眼中的“三高“管人者
• 高颜值
• 高实力
• 高情商
三、革新管控和交流链接
1、 管控核心本领——关系千万重,信任最底层
• 乐高搭建:为何信任在队伍管控中如此要害?
• 小组碰头:构筑信任的要害要素
• 和Z世代的非庄重交流:
• 为何需要?
• 交流什么?
• 怎样交流?
2、有效交流打法:
• 少命令、多询问
• 真好奇、善回应
3、深化信任交流3步曲
四、收束第 一天研习要点
第二天:
一、回顾昨天要点,从实践看,印象最深刻的内容
二、有效交流的模型和要害点
1、乐高搭建:交流漏斗可视化——让资讯衰减被看见
核心标的:让参训者直观“看见”资讯在传递进程中的衰减规律,领会“为何说了那么多他还是不懂”,并找到在不同环节加固交流的具体打法。
2、有效交流模型拆解
• 交流核心圈
• 实例拆解:怎样交流,他愿意听
三、点燃新动力 激励Z世代
1、 探寻诉求 激发內驱
(长江商学院报告)
• 自主感
• 价值感
• 胜任感
• 成就感
四、带练赋能的“三将钥匙”
1、 第 一将:双维评核
• 评核Z世代
• 评核事务差事
1、 第二将:清晰布置事务差事
• 标的共识
• 少说what, 多说why
• 有效布置事务差事的要害
3、第三将:会做反馈
• 有效反馈的要点
• 积极反馈模型和实例
• 建设性反馈模型和实例
四、 结束圈:
•
乐高搭建:我的领导力蓝图
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|宣颖兰老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
