新品研发成功的关键——研发项目管理实战

实例导入：

结合斯坦迪什咨询集团报告，说明项目管控的意义

首讲：认知重构

——研发项目管控基础

一、项目和项目管控

1.

项目

——项目管控的对象

1）项目的ISO 10006定义

2）项目阶段和生命周期

2

.

项目管控

——管控学的分支科学

1

）

管控的四项基本职能

a.规划

b.组织

c.领导

d.将控

2）项目管控的特点

——以买方真实诉求为核心

实例拆解：

项目买方诉求获取的难点

3）项目管控的科学性和艺术性

4）隐患驱动的项目管控

5）项目成功的准则

——多快好省+干系人满意

课堂操练：

项目管控思路操练，怎样以项目管控的思路破解难题

6）项目管控演进历程以及抓手办法

——甘特图、里程碑、要害路径法、PERT、项目管控学识架构

二、项目管控组织架构

1.项目队伍管控的特点

2.

项目组织架构的三种类型

1）职能型组织结构的特点

2）项目型组织结构的特点

3

）矩阵型组织结构

a.弱矩阵型组织结构的特点

b.平衡矩阵组织结构的特点

c.强矩阵组织结构的特点

3.组织架构中权力影响力矩阵

课堂操练：

当前公司项目组织结构类型、存在问题以及解题打法

4.研发组织矩阵式架构模式

实例拆解：

研发强矩阵架构模式运行方式

实例拆解：

IPD矩阵式架构模式

5.

核心小组法

1）核心小组法管控模式

——复杂项目和组织的最佳结构

实例拆解：

PDT和IPMT、外围组的关系类比

2）核心小组组成

三、项目管控学识领域

1.项目管控十大学识领域

2.项目管控五大进程组以及关系

3.项目管控中常见问题拆解

次讲：未雨绸缪

——研发项目策划

实例拆解：

建房子的世界纪录，论规划的意义

一、

项目启动前准备

1

.

项目标的设定的三种做法

1）通用项目标的设定

2）传统公司货品项目标的设定

3）领先公司货品项目标的设定

2.初步确定项目范围

3.

项目人力资本规划

1）项目所需人力资本识别

2）决定项目的定位、职责以及报告关系

实例拆解：

人力资本管控规划实例拆解

3）RASCI职责权限模型

实例拆解：

某学校活动

R

ASCI拆解

4）组建项目队伍

4.

项目相关方规划

1）识别项目相关方

2）相关方识别和管控要则

实例拆解：

某系统集成项目相关方识别和管控实例拆解

5.项目启动

——领导和项目队伍的相互承诺

二、

项目范围策划

1

.

项目范围定义的三个输入

1）项目诉求收集

2）质量准则识别

3）组织进程资产

2.

项目诉求收集

1）诉求的定义

——诉求＝问题＋解题打法

2

）货品包诉求的三个层次

a.买方问题

b.货品特性

c.系统诉求

3

）诉求的两种视角

a.外部和内部买方角度

b.货品和系统达成的角度

4）诉求的分类

——KANO模型

5）外部诉求收集

a.市场研究

b.顾客输入

6

）内部诉求收集

a.保修记录和质量资讯；

b.小组成员的心得

7）诉求收集的$APPEALS模型

3.项目质量准则识别

4.组织进程资产

——根据项目类别拟定具体项目的开发进程

5.

定义项目范围

1）确定项目、服务或者结晶的边界

2）货品保证规划（APQP）

——基于顾客诉求的规划输入要求

6.

W

BS

分解

——以结果为导向的项目分解

1

）

W

BS分解的六种办法

实例拆解：

WBS分阶段分解法

2）WBS分解应满足的基本要求

课堂操练：

对一项目开展

W

BS分解

3

）基于流程的

W

BS

分解

a.IPD研发流程

b.APQP研发流程最佳实践

三，

项目进度策划

1.项目进度规划模型

2.

活动定义

1）WBS和活动定义的关系

2）活动定义的要求

——差事细化到4小时到3天之内

3

）反制

“模糊完成点”

——完成准则定义DOD

实例拆解：

编码差事完成DOD示例

3.

活动历时估算

1）活动资源估算

——每项活动所需材料、人员、装置或者用品

2）活动持续时间估算

3）WIDE-BAND DELPHI估算法

实例拆解：

Delphi事务量评核

课堂操练：

delphi估算办法操练

4）批量资料条件下的总体无偏差估算

5

）估算的三个统计规律

a.parkinson定律

b.限期效应

c.估算的20%定律

4.

四种活动排序法

1）FS（完成-开始）

2）SS（开始-开始）

3）FF（完成-完成）

4）SF（开始-完成）

5.

编制项目进度规划

1）pert进度编制

——求得规划的最优方案

实例拆解：

pert图拆解要害路径

2）项目规划中的要害倚重

3）项目规划中的要害路径识别

4）项目规划编制的工期压缩技艺

5）拟定进度规划

课堂上手：

采用project编制进度规划

6）进度规划编制中需要注意的问题

实例研讨：

项目规划编制实例拆解

四、

项目质量策划

1

.

项目质量策划的三个方面

1）质控点策划

2）验证和确认策划

3）质量保证策划

2.

质控点策划

1）研发进程质控点分解

实例拆解：

质量将控点规划以及质控点准则

2）质控点评审内容最佳实践

3.

项目中的验证和确认

1）验证和确认的区别

2）项目组中验证和确认活动

课堂碰头：

项目中会有哪些验证和确认手段

3）新品研发验证手段识别

五，

项目成本规划

1.项目成本规划模型

2.项目成本科目分解

3.项目成本估算和项目成本预算PV

4.项目成本将控

——项目已获值（EV）偏差和规划价值（PV）偏差

课堂操练：

项目EV和PV的九宫格说明项目当前处于什么状态，导致这种状态的原由于何

六、项目隐患规划

实例拆解：

项目组内各个定位面临的问题以及对项目的影响

1

.

项目隐患管控的

4个步骤

1）隐患识别

2）隐患评核

3）隐患响应规划

4）隐患监控

2.

隐患识别

实例拆解：

隐患管控规划实例

3.隐患的定性拆解

——隐患优先级排序

4.隐患的四种化解打法

——规避、缓解、转移、接受

5

.

技艺隐患拆解

1）NUDD

——技艺隐患拆解的入口

2）规划失效模式以及影响拆解DFMEA

实例拆解：

白板笔规划FMEA拆解

七、相关方规划

1.相关方管控打法模型

模板展示：

相关方登记册

2.相关方管控中需要注意的问题

实例拆解：

新品各阶段资源投入和决策影响力的关系

八、交流规划

1

.

交流三要素

1）一个明晰的交流标的

2）达成共同的协议

3）交流资讯、思想和情感

2.有效交流的特征

3.

项目三个定位交流招数

1）上级交流

2）下级交流

3）平级交流

三讲：真抓实干

——研发项目执行监控

一，项目执行监控基础

1.监控应把握的要则

实例拆解：

坏消息要早呈报

2

.项目管控的两个接口

1）技艺接口

2）管控接口

3.督导和将控项目事务

项目模板：

项目度量表

4.项目规划将控中的常见问题

二、项目变更将控

1.施行项目整体变更将控

2.规划变更的概念

——基线后的更改

实例拆解：

变更管控成为研发质量要害因素的原因拆解

3.规划变更问题最佳实践

——配置管控

4.配置管控系统

实例拆解

：配置管控历史记录、手机配置管控目录结构

5.

规划变更问题的三个表现

1）有变更流程未执行

2）变更影响拆解不到位

3）变更闭环管控不到位

6.规划变更应考虑的影响因素

实例拆解：

跨专精变更将控

7.规划变更问题解题打法

实例拆解

：EC/ECR/敏捷研发在变更管控中的作用

8.变更的分类分级管控

三、项目范围将控

1. 项目范围将控打法

2

.两种项目范围失控

1）项目范围蔓延

2）项目镀金

3.项目范围的确认

实例拆解：

项目验收的临门一脚

四，项目质量监控

1

.

两种类型的质量保证

1）内部质量保证

2）外部质量保证

2.质量保证模型

3.业界内对QA事务的误解

4.QA的三个境界

1）交警 2）医生 3）老师

实例拆解：

怎样做好

Q

A事务

5.

将控质量

1）质量将控的常用办法

2）新货品研发质量将控的三个规律

6.

同行评审

1）同行评审最佳实践模型

2）准备同行评审模型

3）执行同行评审

4）拆解评审资料

实例拆解：

用品质会计法拆解质量资料

五、项目资源监控

1.建设项目队伍

2.塔克曼阶梯理论

3

.怎样营造高效的队伍

1）迅速行动

2）适当加压

3

）

……

4.管控项目队伍

实例拆解：

目视管控项目进度跟踪（燃尽图、看板等等）

5

.项目冲突的五种处理方式

1）强迫/命令

2）携手/破解难题

3

）

……

四讲：知人善任

——研发项目经理素质

1.项目管控事务的标的

2.项目经理本领素质模型

3.项目管控中需要注意的问题

实例拆解：

项目经理做错了什么

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博闻智咨询|彭煜坤老师