PMO落地实践与解决方案 ——从0到N实现PMO的建设、运营与发展

首讲：

PMO的诞生来由——对齐底层推演

课程导入：

PMI-PMO价值调查的启示

一、项目管控的价值诉求

——方略规划、年度规划、项目管控、考核架构

二、项目管控的问题根源

1. 项目组合优先级布局

2. 项目经理胜任本领

3. 宏观统一的流程制度

4. 项目治理和分层放权

5. 绩效评价和方略协同

6. 复盘收束和心得分享

7. 项目群监控升级制度

实例拆解：

项目经理和公司管人者的困惑交集

三、

PMO的初步推导

1. 单项目执行管控和多项目营运管控的区别

2. PMO在多项目营运管控流程中的要害动作

四、

PMO的组织位置

问题导入：

你的组织中

PMO的位置在哪儿

交流研讨：

所属公司

PMO的组织位置以及优缺点

实战上手：

梳理/规划所属组织的PMO组织位置

五、

PMO的要害干系人

课堂

举例：

PMO的要害干系人以及携手打法

六、

PMO的方向定位

——因司而变、因时而变地破解难题

七、

PMO的机遇和挑战

课堂举例：

左右手、主心骨，助推器、潜力股

课堂举例：

不确定，不清晰、被弱化、缺资源

次讲：

PMO的职能规划——定制职责职能

实例导入：

某

PMO总监视角里的PMO

一、

PMO职能规划的必要性

1. 用主动谋划代替被动等待安排

2. 引领业务演进并成为不可或者缺

课堂举例：

业务演进诉求和

PMO求生诉求的矛盾

二、

PMO的职能架构

——方略职能、治理职能、卓越中心职能

三、

PMO的职能规划

1. 支持服务的主要功能

2. 督导将控的主要功能

实战上手：

所属公司

PMO的职能规划

实例拆解：

某能源控股集团

PMO职能规划

实例拆解：

某集团数智化转型部门

PMO职能规划

实例拆解：

某技艺服务中心

PMO职能规划

四、

PMO的分类

1. 方略型

2. 将控型

3. 运作型

4. 支持型

5. 顾问型

五，

PMO的支持组织

1. 项目管控办公室

2. 分布式PMO

3. 分散式PMO

实例拆解：

项目管控委员会实例拆解

交流研讨：

所在公司分布式

PMO的组织结构以及职责分工规划

六、

PMO的职能偏离

三讲：从

0到1建设PMO——赋能组织构筑

一、建设

PMO的常见问题

问题导入：

建设

PMO的常见问题实例拆解

二、

PMO建设十步法

1. 现况拆解

课堂举例：

“看清历史”和“认清国情”的类比举例

2. 使命愿景

实例

拆解：

公司

PMO建设使命愿景实例拆解

3. 蓝图规划

实例

拆解：

公司

PMO建设蓝图规划整体方案

模型：

POTI模型对于蓝图规划的启发

实例

拆解：

公司

PMO建设蓝图规划实例拆解

4. 识别举措

课堂举例

：

公司

PMO建设识别举措建议

抓手：

方略意义

-施行难度评核矩阵

5. 施行规划

实例

拆解：

公司

PMO建设施行路线图实例拆解

实例

拆解：

公司

PMO建设甘特图实例拆解

6. 职能定位

实例

拆解：

公司

PMO建设职能定位实例拆解

7

. 组织建设

1）拉拢靠山：构筑项目管控委员会

2）规划布局：构筑多层级的PMO组织架构

3）健全自我：

构筑

PMO内部的组织分工放权架构

8. 落地执行

实例拆解：

PMO绩效测量KPI规划实例拆解

交流研讨：

启动-规划-执行-监控-收尾的项目管控事务精力分配

9

. 营运改进

——PDCA管控闭环

1

0. 结晶评价

——和设定标的比、和业界标杆比、和业界准则比

三、

PMO建设十步法收束

实例拆解：

某科技公司

PMO分步骤建设实例拆解

交流研讨：

PMO建设十步法有何问题

实战上手：

规划所属公司

PMO的使命和愿景

四讲：从有到优营运

PMO——改进营运问题

一、

PMO营运的影响因素

1. 组织：组织管控成熟度和组织业务成熟度

2. 业务：业务复杂程度和业务生命周期阶段

3.

人：管控层支持程度

和项目经理资源配备

4.

项目：监控项目数量

课堂举例：

PMO营运影响因素的公司实例拆解

交流研讨：

所属公司

PMO营运影响因素举例

二、

PMO营运的问题管控闭环

——问题定位、问题起因、解题打法、隐患防范

三、

PMO营运的问题定位

1. 业务部门不配合不领会

2.

规划和标的感不清晰

3. 价值感欠缺，容易边缘化

4. 有责任，无权力、无资源

5. 和很多部门容易冲突踩脚

6.

成功项目的

“绿叶”&失败项目的“背锅侠”

问题导入：

所属公司

PMO营运中的问题举例

实例拆解：

业务部门不配合不领会的公司实例拆解

四、

PMO营运的问题起因

1. 公司的阶段产物

2. 相关职责已有

3. 期待往往较高

4. 职能领会偏差

5. 资源本领不足

6. 定位经常变化

课堂举例：

PMO营运的六大问题起因的公司实例

五、

PMO营运的解题打法

课堂举例：

PMO营运的问题解题打法的公司实例

实战上手：

所属公司PMO营运问题起因、定位以及解题打法拆解

六、

PMO营运的隐患防范

课堂举例：

PMO营运的隐患防范打法的公司实例

课程研讨：

所属公司

PMO营运的隐患防范打法

五讲：从

1到N演进PMO——助推持续演进

一、

PMO演进的目的

1. 起步和诞生

2. 生存和求生

3.

成长和进化

课堂举例：

达尔文雀为适应环境形成不同物种

二、

PMO的基础演进

1.

初级

PMO：养生职能

2. 中级PMO：治病职能

3. 高级PMO：救命职能

课堂举例：

PMO基础演进的路线建议举例

三，

PMO的职能拓展

1. PMO职能拓展的相关领域多元化

2. PMO职能拓展应向可行领域延伸

3. PMO职能拓展的方针和要则

问题导入：

可行领域延伸所引发的疑问

课堂举例：

PMO职能拓展的可能方向选项

四、

PMO的定位定位

1. 参谋长

2. 营运助手

3. 业务伙伴

课堂举例：

PMO都应该具备哪些核心价值观

五、

PMO的可持续演进

课程举例：

PMO可持续演进的领域选项

实战上手：

所属公司

PMO职责拓展的可能方向

第六讲：

PMO的英才本领——匹配英才潜能

一、

PMI项目管控英才三角

——旧版和新版更新对英才本领的启示

二、

PMO的英才本领轮廓

——学识、心得、素质、特需

三、

PMO的英才学识本领

课堂举例：

项目管控国际认证的演进趋势

实例拆解：

不同国际认证的差异点拆解

四、

PMO的英才心得本领

1.

识别

PMO需要具备的英才心得本领

2.

规划具备

PMO英才心得本领的施行路线

问题导入：

项目经理的从业心得是否必备

实例拆解：

个人心得本领积累实践举例

交流研讨：

个人心得本领积累实践分享

五、

PMO的12项英才素质本领

——交流本领、换位思索、认知本领等等

课堂举例：

需具备的每项本领的原因举例

六、

PMO的英才特需本领

——对特定技艺、业务、业界等等方面的领会

课程举例：

3+3特定业界英才特需本领

课程回顾：

PMI项目管控英才三角对PMO英才本领的启示

实战上手：

所属公司

PMO的英才本领画像规划

第七讲：

PMO的组织本领——评价组织实力

一、

PMO组织本领评核的目的

1. 闭环管控

2. 价值体现

3. 进阶升级

课堂举例：

彼得德鲁克关于“度量”的箴言

二、

PMO组织本领评核方案建议

模型：

PMO组织本领评核模型

三、

PMO组织本领评核建议步骤

1. 锁住事务差事

2. 构筑评核指标

3. 规划评核方案

实例拆解：

PMO多项目管控评核-项目组合方略衔接落地

四、

PMO多项目管控本领评核

——

基于

PMO的职能对评核维度开展规划

实例拆解：

某交付业务

PMO多项目管控本领评核实例

实例拆解：

某系统集成业务

PMO多项目管控本领评核实例

实例拆解：

某技艺服务业务

PMO多项目管控本领评核实例

实战上手：

所属公司

PMO多项目管控评核方案

五、组织级项目管控成熟度评核的

5大级别

1. 意识级

2. 可重复级

3. 已定义级

4. 已管控级

5. 精进级

模型：

组织级项目管控成熟度评核模型

P

3M3

交流研讨：

利用

P3M3评核所属公司项目管控成熟度

资料提供：

项目组合管控成熟度模型

PfM3

课程收束：

事事皆项目，实操中，人人都是

PMO

课程总复习：

课程总体串讲、回顾收束以及提问交流

课程分享电子资料包：

《立项管控模板》

《结项管控模板》

《项目规划模板》

《培训管控模板》

《项目监控模板》

《隐患管控模板》

《诉求管控模板》

《诉求开发模板》

《技艺预研模板》

《服务和维护模板》

《系统规划模板》

《达成和测试模板》

《系统测试模板》

《买方验收模板》

《技艺评审模板》

《配置管控模板》

《质量保证模板》

《外包和采购管控模板》

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博闻智咨询|张楠老师