组织级项目管理体系建设 ——从单项目目标达成走向项目集群成功交付

首讲：组织级项目管控架构建设轮廓

一、公司面临的项目管控问题

1. 方略衔接：缺少方略规划和项目标的的关联途径

2.

流程制度：

缺少公司级宏观统一的项目管控

3. 绩效本领：缺少项目以及项目经理的绩效评价制度

4. 冲突协调：各队伍注重各自标的达成并抢夺稀缺资源

5. 心得沉淀：项目进程资产无法保留和传承

问题导入：

一个参训者反映的真实问题

二、何为组织级项目管控

1. 组织级项目管控的本质

2. 项目管控实践和业务管控实践的关系

课堂举例：

公司以前和现在的项目管控诉求对比

三、组织级项目管控的标的

1. 方略标的达成和达成

2. 公司资源重组和整合

3. 公司营运效率和效能拉升

4. 项目交付成功率拉升

四、组织级项目管控架构规划

1. “道”：项目管控的理念、意识、观念，甚至是氛围和时机

2. “法”：项目管控的顶层轮廓规划、规章制度、组织结构、项目分类分级

3. “术”：项目管控的流程规范、作业指导书、项目管控准则

4.

“器”：项目管控的抓手模板、培训资料课件、项目管控资讯系统

课堂举例：

道法术器的实际运用举例

实战上手：

所在公司道法术器的施行情况和未来规划拆解

五、组织级项目管控架构全景

课堂举例：

怎样将道法术器演变为架构全景图

六、建设组织级项目管控架构十步法

1. 调研诊断

课堂举例：

管控咨询业界调研诊断实例类比

2. 使命愿景

实例

拆解：

公司

OPM建设使命愿景实例

3. 蓝图规划

实例

拆解：

公司

OPM建设蓝图规划实例

4. 识别举措

课堂举例

：

公司

OPM建设识别举措建议

抓手：

方略意义

-施行难度评核矩阵

5. 施行规划

实例

拆解：

公司

OPM建设施行路线图实例

6. 职能定位

实例

拆解：

公司

OPM建设职能定位实例

7

. 组织建设

1）构筑项目管控委员会

2）构筑多层级的PMO组织架构

3）

构筑

PMO内部的组织分工放权架构

实例拆解：

公司

OPM建设组织规划实例

8

. 试点施行

1）制订施行规划

2）试点施行

3）明晰绩效测量指标

4）达成效益

9. 营运改进

——PDCA管控闭环

交流研讨：

启动-规划-执行-监控-收尾的项目管控事务精力分配

10. 结晶评价

课堂举例：

公司

OPM建设结晶评价实例

课堂回顾：

组织级项目管控架构建设十步法

实战上手：

十步法碰头以及公司实际建设情况差异拆解

次讲：项目群范围管控和分类分级

一、项目群范围管控的目的

——衔接方略解码、界定当前事务、明晰管控模式

二、项目群范围的来源

——以往继承、方略解码、部门提报

三、项目群范围管控的内容

——基本资讯、状态、分类、分级、其他资讯

实例拆解：

某交付业务项目列表实例拆解

实例拆解：

某营运支撑业务项目列表实例拆解

四、项目分类的目的

1. 构筑业务性质的统一认知和交流口径

2. 对不同类型的项目采纳不同的管控方式

3. 支撑精细化管控诉求

实例拆解：

某交付业务项目分类实例拆解

实例拆解：

某科技集团项目分类实例拆解

实例拆解：

某能源装备集团项目分类实例拆解

实例拆解：

某交付业务事业群项目分类实例拆解

五、项目分级的目的

——采用不同的管控方式以支撑项目的成功交付和落地施行

实例拆解：

某交付业务项目分级的优缺点拆解

实例拆解：

某科技集团项目分级的优缺点拆解

实例拆解：

某

AI机器智能业务项目分级的优缺点拆解

六、科学构筑项目分级

1.

划分业务类型，设置不同项目分级准则

2. 借助调研，梳理项目分级模型

3. 借助项目抽取试算，验证级别划分

4. 确定项目分级模型的评级准则并能修正平衡

实例拆解：

和业界适配的项目分级模型实例拆解

实战上手：

所在公司的项目分类和分级准则实战上手

三讲：项目管控端到端流程制度建设

一、流程制度以及其破解的问题

1.

屏蔽复杂度带来的混乱

2.

减少尝试带来的损耗

课堂举例：

公司中复杂度混乱和尝试损耗实例

二、项目管控端到端流程顶层规划

——规划项目管控端到端流程全景轮廓和流程分层

课堂举例：

华为端到端

LTC主业务链路顶层规划实例

实例拆解：

某科技集团流程顶层规划实例拆解

实例拆解：

某交付业务链路顶层规划实例拆解

实例拆解：

某商业化交付业务链路顶层规划实例拆解

三、流程规划涵盖的要害要素

——流程性质、流程阶段、流程定位、申请条件、

评审内容、评审准则、分层审批、管控规则

四、项目管控端到端流程定位

——

发起方、评审方

/资讯补充方、审批方

五、项目管控端到端流程分层审批

1.

高级别项目（或者高隐患项目）

2.

低级别项目（或者低隐患项目）

实例拆解：

某科技集团方案报价分层审批实例拆解

实例拆解：

某科技集团合同分层审批实例拆解

实例拆解：

某科技集团项目立项

/变更分层审批实例拆解

实战上手：

所在公司的预投入、可交付性评审、项目变更流程规划（三选一）

六、项目管控端到端核心流程

1. 项目预投入管控流程

实例拆解：

某科技集团项目预投入管控流程实例拆解

2. 项目可交付性评审流程

实例拆解：

某科技集团项目可交付性评审流程实例拆解

3. 项目变更流程

实例拆解：

某商业化交付业务项目变更流程实例拆解

实例拆解：

某科技集团项目变更流程实例拆解

四讲：项目监控和进展呈报

一、项目监控的目的

——标的达成、对上呈报、对下指导

二、项目监控的维度

1. 动态维度的关注项

2. 静态维度的关注项

交流研讨：

看清一个项目都有哪些维度视角

三，项目预算执行监控

1. 项目四算的四个维度

——概算，预算、核算、决算

2. 项目四算的问题

——概算说不清，预算做不准、核算控不住、决算算不对

交流研讨：

项目四算进程中都存在哪些问题

课堂举例：

多种定位在四算进程中引发的问题

3. 项目预算执行监控落地举措

1） 预实偏差可视化

实例拆解：

某科技集团预实偏差可视化实例

2）进程管控精细化

实例拆解：

某商业化交付业务

YTD预算执行将控实例拆解

实例拆解：

某科技集团预估和预算对比实例拆解

实战上手：

项目预算执行进程精细化管控办法

3）经营拆解常态化

实例拆解：

某科技集团经营拆解常态化实例拆解

四、项目里程碑进度监控

1. 项目里程碑进度监控管控的来由

课堂

举例：

PMI准则中阶段关口的管控决策

2. 项目里程碑进度管控的目的

1）提效进度管将控度落实

2）管控项目交付进程隐患

3）度量进度实绩和纠偏改进

3. 项目里程碑进度监控的维度

1）PM主责的单项目进度监控

2）PMO主责的多项目进度监控

4. 里程碑准则化

课堂举例：

交付项目里程碑准则化实例

实例拆解：

里程碑完工准则查验单、不同类型项目的准则化里程碑

5. 项目里程碑进度监控落地举措

1）构筑项目里程碑进度监将控度

2）借助进度监控和拆解辅助管控决策

3）里程碑按照期达成率KPI绩效达成监控

课堂举例：

交付项目里程碑进度监控和拆解示例

课堂举例：

项目里程碑分布阶段拆解示例

实例拆解：

里程碑实际和规划比对拆解示例

实例拆解：

项目交付周期拆解示例

实例拆解：

里程碑按照期达成率示例

五、项目隐患问题监控

1. 项目隐患问题管控的问题

1）隐患停留在“心”中

2）隐患类别和定义口径不统一

3）隐患不会报/不敢报/不想报

交流研讨：

实际项目中隐患管控都存在过哪些问题

2. 项目隐患问题管控落地举措

1）对项目隐患开展分类定义

2）对项目隐患开展分级定义

3）达成“隐患可视化”和“隐患暴露”

4）构筑常态化隐患问题上报渠道和呈报例会

5）持续监控项目群隐患问题改进进展

课堂举例：

交付项目隐患分类定义示例、交付项目隐患分级定义示例、交付项目

IT系统隐患可视化示例、交付项目群隐患拆解示例

实战上手：

项目隐患监控落地举措的实际运用

六、项目呈报和交流制度

1. 项目呈报和交流的区别

2. 项目呈报和交流分类

1）口头呈报和书面呈报

2）单项目呈报和项目群呈报

3）内部呈报和外部呈报

问题导入：

项目呈报和交流的其他分类维度

3. 做好项目呈报和交流的四个要点

1）谈吐：沉着笃定

2）态度：积极主动

3）标的：主题明晰

4）思路：推演清晰

课堂举例：

面试候选人的交流态度、项目经理的呈报本领

实例拆解：

项目呈报和交流

TIPS

4. 项目呈报的万能公式

五讲：项目复盘收束和心得分享

一、复盘为何火了

1. VUCA时代的要求

2. 革新领域的要求

3. 浮躁社会的要求

4. 学识分享的要求

视频导入：

直播复盘实况记录

二、复盘的目的和由来

1. 联想复盘办法论和美国陆军ARR

2. 成功经过复盘和失败经过复盘

三、复盘的范围和分类

1. 个人、队伍、组织

2. 经过/活动、项目/差事、经营/方略

四、复盘的通用办法

1. GRAI复盘法

2. 复盘画布

3. 复盘行动规划

模板解说：

复盘画布模板、行动规划模板

五、复盘的常见误区

1.

复盘的本质是复

“自己”的盘

2. “复他人的盘”称为“实例研究”或者“标杆对照”

课堂举例：

复盘在公司实务中误区举例

六、复盘到底为何

——一把手工程、破解难题、结构化办法、业界属性、研习导向、队伍开展、系统产出

七、复盘的成功要害因素

——标的模板和办法、参与者、带出师、进程、环境

八、多重迭代式项目复盘

1. 分层级复盘和分阶段复盘

2. 项目复盘的维度

3. 项目复盘的定位

4. 项目复盘的执行流程

5. 项目复盘的内容

实例拆解：

某公司方略项目复盘会会议议程

实例拆解：

项目复盘的敏捷运用

-彩色圆点投票

九，复盘失利的原因

——领导不重视、当成额外事务、为了复盘而复盘、复盘成效不显著、标榜英明正确、追究责任开批斗会、推卸责任归罪于外、迅速下结论

交流研讨：

项目复盘失利的原因都有哪些

实战上手：

典型项目运用复盘画布模板开展复盘

第六讲：项目绩效评价和考核制度

一、项目绩效评价的目的

1. 借助项目绩效评价落实项目管控标的

2. 借助项目管控标的落实公司方略规划

二、绩效评价的生命周期

——确定评价方案、确定项目标的、监控项目标的、评价项目绩效

三、绩效评价的维度

——项目绩效，项目经理绩效、项目成员绩效

四，项目绩效评价方案建议

1. 项目绩效评价模型指标建议

——标的达成率、进程符合性、相关方满意度

2. 项目绩效评价方案建议的延伸

抓手：

平衡积分卡

实例拆解：

某公司常规项目和革新项目绩效评价方案

实例拆解：

某公司项目绩效评价方案的规划要则

实战上手：

典型项目的绩效评价方案规划

五、项目经理绩效评价方案建议

——项目绩效达成、个人本领成长、项目投入事务量

六、项目成员绩效评价方案建议

——项目绩效达成，个人项目贡献、个人部门贡献

七、项目绩效考核施行流程

1. 指标制订

2. 考核启动

3. 评价收集

4. 结果确认

实例拆解：

某公司常规项目年度绩效考核表

八、项目绩效考核和激励

实例拆解：

某公司项目

/员工考核成绩、等级以及激励准则

第七讲：项目经理的本领建设

一、项目经理本领建设的目的

1. 保证组织常打胜仗和基业长青

2. 拉升组织的项目管控本领

3.

成就多项目的成功交付

4.

保障组织方略标的的最终达成

二、项目经理本领建设怎样入手

——对标项目经理绩效评价标

三、项目经理英才本领轮廓

——学识、心得、素质、特需

四、项目经理本领模型提炼

1.

选取公司已施行的典型项目以及

PM

2. 从学识、心得、素质、特需等等方面提炼

3.

构想公司出色

PM所需具备的本领

4.

将

PM所需本领开展层次分级

实例拆解：

PM六级本领模型提炼实例拆解

五、项目经理英才本领盘查

1.

收集公司内部现有

PM的本领资讯

2.

对现有

PM的本领资讯开展汇总、归类和拆解

3.

结合公司

HR政策梳理现有PM分级

实例拆解：

PM英才本领盘查分步骤实例拆解

六、项目经理本领演进架构建设

1.

设定

PM本领演进路线并明晰晋级准则

2.

规划和规划

PM赋能培训和考试认证架构

3. 明晰发布和说明年度认证步骤

4. 分解执行规划和要害节点，并带练陪伴和落地施行

实例拆解：

PM本领演进架构建设实例拆解

课程总复习：

课程总体串讲、回顾收束以及提问交流

课程分享电子资料包：

《立项管控模板》

《结项管控模板》

《项目规划模板》

《培训管控模板》

《项目监控模板》

《隐患管控模板》

《诉求管控模板》

《诉求开发模板》

《技艺预研模板》

《服务和维护模板》

《系统规划模板》

《达成和测试模板》

《系统测试模板》

《买方验收模板》

《技艺评审模板》

《配置管控模板》

《质量保证模板》

《外包和采购管控模板》

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|张楠老师