课程背景
随着资讯技艺的演进,软件工程领域走过
80年,随着移动互联网的演进,货品经理诞生不过10几年,无论是软件工程,还是货品经理,都是新兴的领域,新兴的职位,缺少架构性、专精性的建设。货品是公司核心价值的承载,货品经理是货品的直接负责人,货品经理的专精水平无疑对货品的成败息息相关。
不过,公司仍然存在很多货品力不足的现象:
新货品的货品方略、策划、革新上缺少必要的事务,盲目投入开发
货品和市场、服务割裂,各自为政,无法充分发挥货品价值
货品经理在诉求拆解、规划、开发进程中本领不周全,缺少交付管控意识,导致交付问题频出
本课,就是面向货品经理这个专精化群体,以货品从想法开始,到拆解、规划、达成、交付、营运的全流程为纲要,以实战项目和成功实例拆解为授课线索,周全而系统性的拉升货品经理的货品力,为公司的价值提供更高的成功保障。
课程内容包括:
1个标的:在事务中拉升货品力,带领队伍成功的交付货品。
5个模块:市场、规划、开发、交付、精进,周全而实用,迅速拉升岗位本领。
课程收益
● 【货品定位】在想法提出阶段,开展市场拆解和货品定位,降低货品失败隐患;
● 【核心规划】将想法转变成货品定义,开展准确诉求拆解和业务建模,完成货品核心规划;
● 【进度将控】能和开发队伍紧密携手,拉升开发进程中的进度和质量成效,掌握开发模型的核心要点;
● 【上线准备】拟定完善的多阶段上线规划,以及向市场部、客服部提供货品理念和物料;
● 【货品增长】领会货品营运理念,协助营运资料增长,规划长期迭代和货品演进;
● 【货品力拉升】系统性拉升货品经理的岗位本领,提供公司的货品规划本领。
课程大纲
导入:
货品经理职业模型,周全弄懂货品经理
实例分享:
讲师在
ToB、ToC不同货品上的实际实例分享
一、货品经理的价值和职责
1. 连接价值
2. 货品负责人
二、货品经理的岗位模型
1. 专精本领
2. 专精学识
3. 通用本领
三、
B端货品和C端货品8大差异
首讲:想法和探索,确定货品的市场和定位
项目还原:
提出一个新货品的想法,贯穿课程的还原环节
一、市场拆解
1. 宏观环境拆解
抓手:
PESTEL模型
2. 业界链拆解
3. 市场规模拆解
4. 竞争情况拆解
抓手:
波特五力模型
二、货品定位
1. 货品定位
1)货品在市场上的定位
2)公司在市场上的定位
3)货品在公司里的定位
2. 货品矩阵-波士顿矩阵
三、买方拆解
1. 买方画像
1)买方拆解
实地上手:
填写《买方拆解表》
2)公司画像
3)定位画像
2. 价值链拆解
抓手:
价值链模型
次讲:货品定义和规划,精准把握诉求和原型规划
一、诉求拆解
1. 诉求获取
2. 诉求拆解和模型搭建
1)分层用例图(诉求拆解办法)
2)泳道图(流程建模办法)
实地上手:
采用用例图和泳道图拆解诉求
3. 收费规划三要素
实例分享:
货品的收入模型
1)收入识别
2)计费打法
3)收入模型
4. MRD撰写5大要点
抓手:
MRD模版
二、货品规划
1. 货品版本规划
2. 原型规划
1)原型规划流程(货品规划->交互规划->视觉规划->货品开发)
2)高保真原型和低保真原型
3. 用户体验规划5大要则
实例分享:
失败的规划
4. PRD撰写5大要点
抓手:
PRD模版
三讲:货品开发和测试,保障交付进度和质量
一、敏捷软件开发核心进程
操练:
填写《研发本领成熟度自评表》
1. 敏捷开发进程拆解
1)诉求评审
2)迭代规划
3)迭代开发
4)迭代交付
2. 货品经理在开发进程中的职责
1)开发进程支持
2)项目管控
3. 诉求拆解和组织
1)拆解进程:史诗版本→故事点→差事
2)诉求池维护的3大事项:录入、优先级排序、状态更新
实地上手:
故事点拆解
4. 交流协同
1)跨定位交流的3大要则
2)跨定位的交流办法
二、精准进度将控
1. 开发进程的进度跟踪
1)迭代3会:启动会、站会、演示会
办法:
站会的组织
2)进度管控
抓手:
研发队伍的白板采用
抓手:
燃尽图的拆解办法
操练
:燃尽图识别
2. 隐患管控和预防
1)识别开发隐患
2)评核可能性和严重性
3)拟定隐患化解打法
4)跟踪并更新隐患
操练:
采用隐患评核表开展隐患管控
四讲:交付和上线,让好货品用起来
一、规划货品上线,防止仓促和盲目发布
1. 多轮内测
2. 灰度上线
实例分享:
货品上线规划
二、市场推广支持,服务是货品的组成部分
1、培训规划
2、服务支持
3、市场支持
五讲:营运和精进,保持货品的持续增长
一、营运增长和买方满意度拉升
1. 营运模型规划
1)营运架构规划4大要则
2)营运架构常用维度和营运指标
2. 营运资料的统计拆解
办法:
资料埋点的最佳实践
3.
拉升买方满意度
1)采用用户旅程图改进服务
2)用户旅程图的绘制办法
实例:
用户旅程图
二、利用货品演进响应千变万化的市场
1. 货品演进5大因素
2. 货品演进的4个方向
课程回顾、收束、答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|曹文斌老师
适合谁听
货品经理、高级货品经理。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
