课程背景
作为货品负责人，您是否经常碰到以下情境：
买方
的诉求变化多端，说好的方案改来改去，在实际应用里，拼命做出来的功能一上线就打入冷宫
老板和干系人
十分不满开发成本一再超预算，交付时间延期，货品缺陷太多
货品开发队伍
996加班疲于奔命，天天吵架抱怨不止，队伍业绩吊尾士气低落
货品
经理
背着这些又大又圆又黑的黑锅负重前行，实操中，苦苦寻找突破方向，内心十分焦虑，所有可能的方案都提出来了，奈何资源有限无法全部达成。
本课为了破解以上类似痛点，锁住买方价值，减少探索成本的浪费，在货品革新和管控的进程中运用了精益和敏捷思想，引见了当下硅谷和互联网科技革新公司的主流货品革新和管控办法，也是传统业界数智化转型借鉴标杆公司的最佳实践。
课程收益
● 怎样借助锁住买方价值，减少浪费来练就商业全局观？（精益思想）
● 怎样练就出以买方为中心的货品视角和经营思路？（精益买方开发）
● 怎样像创业公司一样开展货品革新，灵活化解内外部挑战？（精益创业）
● 怎样队伍协同，落地施行破解买方痛点问题？（规划思路）
●
怎样以最小成本满足用户体验的高要求？（精益
UX）
● 怎样用技艺手段支援业务增长？（精益资料拆解，黑客增长）
课程大纲
课程的推演架构是
概念认知
-抓手办法-实战实例-沙盘上手-研习反馈
，将从公司的实际事务情境出发，拆解情境中常见的痛点问题，带出参训者碰头解题打法，开展统一认知；然后推荐业界最佳实践的办法和抓手，根据讲师亲身参与的咨询服务实战心得，开展出色标杆公司（比如华为等等）的实例分享，采用沙盘还原的行动式研习方式开展重点上手，最后针对分阶段的上手结果给出研习反馈，这样形成了持续迭代的行动式研习闭环。
本次培训的最大亮点是以沙盘还原的形式贯穿整个培训进程：
▶
货品的
0到1的革新进程：从领会买方诉求开始，开展买方访谈、买方研究和拆解，借助精益画布将市场、买方和货品等等方面的隐患渐次验证消除并确定货品方向。
▶
货品的
1到N的增长进程：将黑客增长的技艺手段融入到货品营运，达成低成本的爆发增长；研发队伍从成本中心转化为利润中心，直接助推业务的增长。
模块
0：货品革新办法论
本模块从货品管控的完整生命周期的角度出发，探讨在频繁变化的不确定性环境下，怎样减少浪费，锁住有限的资源，去满足最有价值的诉求。重点引见了精益货品革新和管控的主要办法和最佳实践。
痛点问题：
买方诉求频繁变化，资源有限，怎样锁住做最有价值的诉求
解题打法：
精益革新办法
1.
精益买方开发：挖掘买方诉求
2.
规划思路：规划解题打法
3. 敏捷开发：迅速迭代验证解题打法
4. 黑客增长：运用技艺手段促成业务增长
抓手办法：
精益革新办法和最佳实践综述
实例分享：
麦当劳的精益货品实践
模块
1：定位货品标的
本模块研习怎样为货品设定愿景标的和组建货品队伍。站在公司的全局视角，着眼未来的长期演进，我们需要更大的货品演进空间。本模块重点回答了货品的
Think big问题。
痛点问题：
市场竞争激烈，怎样设定标的，确保做正确的事？
解题打法：
借助规划思路三环（买方有诉求，业务可持续，技艺能达成）做
1. 以买方为中心：从买方诉求作为起点，考虑货品要破解的买方痛点问题
2. 业务可持续：从经济角度考虑性价比，基于买方价值开展诉求优先级排序
3. 技艺可行性：从工程达成的角度考虑技艺是否可行，做出技艺和架构决策
抓手办法：
货品愿景版
实例分享：
华为公有云的货品标的
沙盘上手
阶段结晶
：
精益画布之模块
0使命愿景和货品队伍
研习反馈：
天使轮，看队伍愿景
模块
2：领会买方诉求
本模块研习买方开发和研究办法，重点碰头怎样以买方为中心来领会买方诉求。
痛点问题：
怎样站在买方角度，领会买方诉求
解题打法：
精益买方开发
1. 从买方角度出发，在买方的事务情境中同理买方的感受
2. 借助买方访谈发掘买方诉求
3. 借助买方画像来定位细分市场和主要买方
4. 运用买方旅程地图洞察买方情绪变化，寻找商机
抓手办法：
同理心地图、买方访谈、买方画像、买方旅程地图
实例分享：
抖音用户画像、平安车险买方旅程地图
沙盘上手
阶段结晶
：
买方画像，买方旅程地图，精益画布之模块
1标的买方和天采用户，精益画布之模块2买方问题和现有备选方案
研习反馈：
A轮，看货品要破解什么问题
模块
3：精益货品画布
本模块周全引见探索商业模式的主要抓手精益货品画布。
痛点问题：
商业模式要考虑的因素过多，怎样抓住要害要素？
解题打法：
商业模式要害要素的隐患排序
1
.
买方隐患的排序
1）细分买方群
2）早期买方
3）获客渠道
2.
市场隐患的排序
1）买方现有方案
2）门槛优势
3）收入、成本
3.
货品隐患的排序
1）买方问题
2）解题打法
3）价值主张
4）要害指标
抓手办法：
精益货品画布以及其
9大模块
实例分享：
某革新货品的精益货品画布
沙盘上手
阶段结晶
：
精益货品画布
9大模块的隐患排序，买方问题访谈
研习反馈：
A轮，看商业模式的隐患排序
模块
4：规划解题打法
本模块重点碰头怎样规划能切中买方痛点问题的解题打法
痛点问题：
解题打法怎样落地？货品架构怎样持续演进？
解题打法：
服务蓝图，基于组件的架构
CBA
1.
服务蓝图
Service
Blueprint：用户旅程+触点+后台服务
2. 服务化：基于组件的货品架构
3.
持续迭代：最小可行货品
MVP
抓手办法：
MVP原型
实例分享：
微信的
MVP解题打法
沙盘上手
阶段结晶
：
规划
MVP解题打法，买方解题打法访谈，精益画布之模块3价值主张，精益画布之模块4解题打法，精益货品画布迭代2版本
研习反馈：
A轮，从实践看，看问题和方案的匹配程度Problem-Solution Fit
模块
5：验证MVP货品
本模块重点碰头
MVP怎样验证以及迭代演进
痛点问题：
货品改进的方向太多，怎样取舍？试错成本过高，怎样最小化试错成本？
解题打法：
1. 迭代增量演进：借助用户故事地图规划演进路标
2.
最小成本试错：验证
MVP的假设
抓手办法：
用户故事地图
实例分享：
微信的货品演进
沙盘上手
阶段结晶
：
MVP原型演示（货品话剧）
研习反馈：
B轮，看收入，即货品在市场中的表现Product-Market Fit
模块
6：促成业务增长
本模块重点碰头怎样用技艺手段促成业务增长
痛点问题：
新开发的货品特性和业务增长的因果关系不明，怎样设定增长标的，用技艺手段验证新开发功能的业务收益
解题打法：
1
. 黑客增长
1）确定增长标的
2）拆解增长路径，梳理业务增长模型
3）拉升要害北极星增长指标
2
. 精益资料拆解
1）假设变量
2
）
AB测试，收集资料
3）拆解实验资料
抓手办法：
北极星指标、业务增长模型、AB测试
实例分享：
Netflix的业务增长和转型实例
沙盘上手
阶段结晶
：
北极星指标，业务增长模型，精益画布之模块
6收益拆解，模块7成本拆解，模块8度量指标，模块9门槛优势
研习反馈：
IPO轮，看增长，运行层面，业务模式匹配Business Model Fit，分组收束和表彰
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|钟义杰老师
适合谁听
公司的货品负责人、货品经理、业务拆解师、系统工程师SE、货品规划师。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。