课程背景
项目管控作为一种先进并且经过近一个世纪时间验证的管控技艺,能够最大限度地保障项目标的的达成。
在现实中,在组织中一些新晋项目管人者是在事务中借助持续的试错和碰壁来掌握管控项目办法的。甚至,还有为数不少的资深项目管人者也只是凭借个体心得来管控项目的。
其问题在于:
→ 凭借个人心得研习项目管控,会轻易跌入别人曾经掉过的“坑”;
→ 项目队伍中对项目管控的认识领会不一致,对常见的专精术语的领会都各有偏颇;
→ 在项目实践执行中,对于项目管控的领悟不一致,无法萃取适合该项目队伍中能够准则化的办法;
→ 没有结构化、系统化的项目管控办法的带出,项目的成功更多依靠各自的心得和本领。个体因素对于项目成败影响巨大,项目的成功心得难以复制;对外专精交流和对内心得传承都难以为继。
系统的项目全进程管控研习有助于以上问题的破解,将为公司项目管人者的学识升级、本领升级,以及公司演进的蒸蒸日上,带来实实在在的系统周全性的拉升。
本课基于
PMI的《项目管控学识架构指南》(PMBOK)的基本学识和原理,依照项目管控五大进程组展开研习,并贯穿于项目管控相关抓手、技艺和办法的实战运用。
课程收益
● 掌握项目管控的基本原理和招数,形成对于项目管控的统一认识和领会;
● 研习和掌握项目管控的学识架构轮廓,包括学识、抓手和办法,如五大管控进程、十大学识领域等等;
● 掌握项目管控进程中的要害管控行为,如干系人管控、队伍组建、队伍管控、有效交流、隐患管控、项目状态跟踪、项目收束等等;
●
课堂实地实操项目管控抓手,如
WBS、网络图、责任分工矩阵、甘特图、里程碑图等等;以系统化、结构化的项目管控办法,破解组织项目的持续成功。
课程大纲
开场
破冰
碰头:
公司在项目管控中走过的弯路
和掉过的
“坑”
首讲:说文解字项目和项目管控
一、从项目演进历史引见项目概念
1. 项目情境实例
2. 说文解字讲“项目”概念
3. 日常营运和项目的对比区分
4. 项目的特点和启示
二、解读项目管控的涵义
1. 项目管控的定义
2. 衡量项目标的的四个维度
3. 项目标的达成的路径
4. 项目管控和营运管控异同
1)项目管控和营运管控的对比
2)项目管控和营运管控的关系
三、项目管控的干系人概念
1. 项目干系人的概念
2. 项目经理、发起人、项目队伍、买方/用户在项目中的定位和定位
分组上手:
识别自己项目的干系人
四、项目管控的管控范围
五、项目管控的基本轮廓和管控推演
六、项目管控进程
1. 项目管控的五大进程
2. 项目管控五大进程组的相互关系
3. 项目管控五大进程组和PDCA对比
七、项目管控全生命周期
次讲:撸起袖子,准备开干
——项目启动
一,项目启动的条件
1. 深挖项目的各维度标的
2. 识别项目标的
实例办法:
小张买鼠标(
SMART要则识别标的)
3. 整合项目标的——标的结果呈现
二、有章可依
——编制项目章程
抓手分享:
项目章程
——项目章程的内容和要点
分组上手:
编制你的项目章程
三、有人可用
——组建项目队伍
1. 队伍组建的3个要素
2. 队伍组建的3个要则
3. 项目队伍建设(聚餐、拓展、旅游、培训、奖励、绩效报告)
四,剪彩鸣炮
——召开项目启动会
交流实践:
项目启动的得和失
五、项目干系人管控
1. 开展项目干系人管控的必要性
2. 识别项目的干系人
3. 干系人分类的四个维度
4. 管控干系人参与打法和办法
5. 干系人管控五步走
分组操练:
完成项目干系人登记表
模板分享:
干系人交流管控表
三讲:未雨绸缪、防患未然
——编制项目规划
一、项目规划编制的主要内容
二、项目的诉求管控
1. 破解项目诉求的困惑
2. 收集项目诉求
3. 完成项目诉求文件
三、定义项目的范围
1. 精准识别项目范围
2. 防止项目范围界定不清楚
3. 完成项目范围说明书
模板分享:
项目范围说明书
四、创建事务分解结构
1. 项目事务分解结构(WBS)概念
2. 创建事务分解结构表
1)将项目事务分解成事务包
2)创建WBS的要则
3. WBS分解的八要则
示例:
不同类型的
WBS
4. 制作WBS词典
实战上手:
实战项目
WBS编制
五、项目进度规划编制
1. 进度规划编制的思路
2. 活动间的相互关系
3. 项目网络图
示例:
紧前关系(
PDM)绘图法
4. 估算活动持续时间
5. 项目进度网络拆解
示例:
基于项目网络图的进度计算
6. 要害路径和精进调整
实战上手:
完成网络图的进度安排
7. 2种进度管控抓手:甘特图和里程碑图
示例:
某项目活动甘特图
示例:
某项目活动里程碑图
六、项目资源规划编制
1. 资源诉求规划
1)资源规划的依据
2)资源规划的结果
2. 人力资本规划
模板分享:
人力资本配置诉求表
抓手分享:
人员分工规划
——责任分配矩阵
七,项目成本预算思路
1. 项目成本构成
2. 项目成本规划
3. 成本估算的3个办法
1)类比估算法
2)自下而上估算法
3)三点估算法
4. 拟定项目预算
四讲:鞍前马后,风雨兼程
——项目进程执行和项目进程监控
一、项目交流管控
1. 交流是项目经理最要害的一项事务
2. 项目中交流最简单的4种方式:听、说、问、看
3. 项目执行中和不同对象交流的要领
1)向上交流的要则
2)平级交流的要则
3)向下交流的要则
4)跨部门交流的要则
二、创建高绩效项目队伍
1. 组建项目队伍(项目队伍组织呈现方式:层级型、矩阵型、文本型)
2. 出色项目经理的画像
3. 始于职权力,就一线经验说,成于领导力
1)领导魅力重于管控
2)有关领导力的论述
4. 管控好不同类型的队伍成员
1)本领意愿矩阵
2)队伍中的四种“英才”
5. 队伍建设来增强队伍的相互协同
三、项目隐患管控
1. 项目的隐患概念
2. 项目的隐患分类
3. 项目隐患识别
示例:
隐患分解结构(
RBS)
4. 项目隐患评核
1)项目隐患定性拆解
2)项目隐患定量拆解
5. 隐患化解的四种打法(接受、转移、规避、减轻)
6. 项目隐患监控
四、项目执行和监控
1. 项目监控就是项目全进程的“盯”和“控”
2. 项目状态跟踪和将控
1)项目进度状态跟踪和将控
2)项目成本状态跟踪和将控
3)项目进程质量跟踪和将控
3. 项目将控的格外关注点
1)项目变更将控
2)项目范围将控
4. 运用不同类型的会议为项目执行和监控全进程助力
实地上手:
怎样召开不同类型的项目会议
模板分享:
项目会议纪要、项目队伍事务例会纪要、项目进展报告,项目变更申请表、项目变更审批表、项目费用报告
五讲:大功告成,解甲归田
——项目收尾
一、项目收尾事务的内容
二、项目管控收尾
1. 项目文档管控归集
2. 项目结晶验收
3. 项目多维度的评核
4. 项目收束
实地分享:
怎样做好项目复盘
5. 论功行赏,队伍激励
6. 感恩回馈,巩固关系
三、合同收尾
1. 对标合同和协议条款
2. 项目移交,在实际应用里,资料评审
3. 合同文件、资料归档
课程收束
、
小组回顾和分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李军强老师
适合谁听
项目总监、项目经理、项目队伍成员、部门经理以及和项目事务紧密相关的其他成员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
