项目管理实践

开场破冰碰头：

你在事务中和生活中接触到的项目有哪些？这些项目有什么共同点？

首讲：项目管控概述

一、

现代公司的基本特点

1. 需要跨学科复合型英才

2. 要求准则化和规范化运作

3. 要求组织研习和革新

二、

项目管控的基本概念

1. 项目、项目集和项目组合的概念以及关系

2. 项目限制条件以及生命周期

1）项目生命周期

2）货品生命周期

3. 项目经理必备6大学识/本领

补充：

队伍成员需要具备的四大学识或者本领

次讲：项目启动阶段

一，

项目启动

阶段的

4个注意：

1. 区别“项目成功”和“项目管控成功”

2. 领会合同但不局限于合同

3. 追求利润但不只求利润

4. 不打无准备之仗

二，

项目论证

1. 项目开展原因论证

2. 项目技艺可行性论证

3. 项目商业可行性论证

模板分享：

项目商业论证模板

三，

项目章程

包含的七大要点

1. 项目成本预算

2. 项目进度

3. 项目价值以及可行性拆解结果

4. 交付内容和验收准则

5. 项目事务范围

6. 要害假设和隐患识别

7. 项目成功因素

分组上手：

编制你的项目章程

四，

项目治理

1. 图解项目的治理结构组织图

2. 图表分解项目各方项目定位以及事务描述

五、干系人管控

1. 领会干系人的概念

1）参与项目的人

2）有本领影响项目的人

3）受到项目影响的人

4）认为受到项目影响的人

2. 识别和拆解干系人

分组上手：

完成项目干系人登记表

3. 管控好干系人的五大举措

1）凝聚共识，共识是携手的基础

2）构筑信任，信任是携手的前提

3）构筑制度，制度是携手的保障

4）相互领会，领会是携手的润滑剂

5）相互尊重，尊重是携手的催化剂

六、隐患初识

1. 项目的特性决定项目发生隐患是大概率经过

2. 识别常见

3

种项目隐患

1）合同隐患——导致项目失败

2）商业隐患——导致项目取消

3）技艺隐患——导致项目失败

3. 初识项目隐患

2

要则

1）“心得”的要则，在项目启动阶段，识别“大”隐患但不可过度

2）“适量”的要则，在项目启动阶段，识别3-5个隐患比较合适

4. 编制项目隐患文档

示例：

隐患分解结构（RBS）

三讲：

项目规划阶段

一、

项目规划

1. 领会公司愿景以及打法

2. 掌握项目规划的

3

大要则

要则一：“大处着眼，小处着手”

要则二：“民主集中”

要则三：“各司其职”

3. 领会项目规划的

5

大出发点

1）买方所需而非自己所需

2）标的导向以及隐患管控

3）流程驱动而非情感驱动

4）价值而非价钱

5）巧干而非苦干

二，统筹安排

1. 项目进度表五要素

1）项目资源

2）项目活动

3）项目差事

4）项目活动或者差事的推演关系

5）里程碑经过

2. 项目进度表的4大作用

作用一：规范项目规划的模板

作用二：交流交流的抓手

作用三：管控买方预期的武器

作用四：获取买方承诺和支持的途径

3. 项目进度表制作的3个办法

1）要害日期表

2）甘特图

3）要害路线法

实战上手：

选项三种办法中的一种办法呈现项目进度规划

4. 项目进度表制作8个步骤

1）项目事务分解，确定事务单元

2）活动排序，确定倚重关系

3）资源估算，确定项目投入

4）拟定进度，确定要害路径

5）资源配置，确保合理利用

6）资源精进，平衡资源供需

7）进度精进，确定项目规划

8）进度评审，收集反馈意见

三、队伍组建

1. 队伍组织形式由队伍组织结构决定

2. 项目队伍成长的四大阶段模型——组建、磨合、规范、成效

3. 组建以及练就项目队伍四步走

1）组建练就项目队伍的要则

2）领会成功项目队伍的特点

3）监控项目队伍的士气

4）构筑项目队伍的奖惩制度

四、交流和交流

1. 交流交流的要则以及陷阱

1）项目交流交流的5要则

2）注意交流交流的2陷阱

2. 制订项目交流规划

3. 将控项目资讯传播

五、隐患管控

1. 从四方面识别项目隐患——技艺、商务、资源、组织

2. 评核项目隐患

1）隐患定性拆解 2）隐患定量拆解

3. 管控项目隐患

1）领会隐患管控的本质

2）隐患化解的打法

a化解负面隐患的四打法：防止、转移、减轻、接受

b化解正面隐患的四打法：开拓、加强、共享、接受

4. 更新隐患注册表

六、采购管控

1. 拟定采购方案，确定采购方式

2. 拟定采购规划，确定不同合同类型

3. 采购管控的核心：增加项目价值

四讲：

项目执行阶段

一、化解问题的

2个核心办法

1. 大处着眼，小处着手

2. 返璞归真，就一线经验说，立足根本

二、项目动员

1. 项目动员会的意义

1）统一队伍思想

2）解释项目定位

3）说明游戏规则

2. 项目动员会常见失误

1）相关领导，相关项目人员没请到或者遗忘邀请

2）项目规划没交待清楚

3）责任分工没有说清楚

4）会议准备不充分

模板分享：

项目动员会会前查验清单

三、质量管控

1. 质量管控的责任在管控层

2. 质量保证≠质量将控

3. 质量把关确保实至名归

1）质量把关，破解存在问题

2）质量把关，倚重群策群力

四、队伍管控

1. 领会个人诉求和行为模式的三种理论，找准队伍成员的诉求

1）马斯洛诉求理论

2）麦克格雷的X，Y理论

3）赫茨伯格的双因素理论

2. 队伍冲突的六大破解打法

模板分享：

项目冲突破解的不同打法以及事务模板

五讲：项目监控阶段

一，

项目监控的

3个

功能

1. 指挥功能

2. 资讯反馈功能

3. 协调功能

二，项目监控的具体活动

1. 跟踪项目进展情况

1）甘特图法开展项目报告

2）差事进度报告

3）里程碑报告

2. 将控阶段结晶偏差

1）将控偏差流程

2）运用挣值拆解法

3）区分项目预算和项目产值

3. 呈报组织项目进展

4. “走动式”弄懂项目进展

三、变更管控

1. 管控项目变更的基础

2. 项目变更起因以及影响

3. 掌握变更管控的武器

抓手分享：

《项目变更申请单》、《项目变更日志》

4）胸有成竹化解项目变更中的棘手问题

四、队伍建设

1. 队伍建设有妙招

1）集中办公 2）激励 3）培训 4）绩效评价

5）聚餐 6）拓展 7）旅游

2. 加强绩效考核，从实践看，激励多劳多得

1）量表等级评分法 2）要害经过法 3）360度评核法 4）标的考核法

第六讲：项目结题阶段

1. 连环五步做好项目结题

2. 分门别类做好项目资料的存档

3. 带着问题和办法开展项目心得的收束

实战上手

：还原开展一场项目收束复盘会议

课程收束：带着参训者一起开展项目管控实践收束

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博闻智咨询|李军强老师