课程背景
党的十八大报告首次明晰提出施行革新驱动演进方略，十九大和二十大报告更是强调科技革新的意义。
“核心技艺靠化缘是要不来的，只有自力更生”，将科技革新摆在国家演进全局的核心位置，是未来很长一段时间的国家经济演进方略之一。科技革新，人是第一要素。研发人员的综合素养是公司研发革新本领的决定性因素。而练就一支训练有素的研发队伍，炼就有竞争力的职业化研发队伍，是很多公司梦寐以求的最大财富！
研发技艺人员在公司内部是比较特殊的群体，他们的平均学历最高，具备很强的专精技艺本领、推演思路本领，善于思索和革新，是炼就公司核心技艺竞争力的主体。但他们也存在技艺导向性太明显，不太善于交流，事务环境相对封闭，崇尚独立突破技艺难关，经常会出现
“钻牛角尖”、“个人英雄主义”、“盲目革新”、“不服管教”、“过分追求成就感”等等，从而使得公司的相关制度无法在研发部门顺畅推行落实，往细里说，影响了公司的市场竞争本领。
本课从研发技艺人员的实际事务要求出发，对市场意识，革新意识，保密意识，责任意识等等九大综合素质开展周全的拆解和探讨，对每种素质提出了能够具体落地的拉升办法，从而支援研发技艺人员形成良好的职业素养和事务习惯，使个人的成长和公司的整体标的相结合，达成个人价值达成和公司盈利的双赢结果。
课程收益
● 研习和弄懂出色研发人员的九大素质要求，明晰出色研发人员应该具备的要求
● 针对每种素质要求，明晰自我管控，自我修炼和拉升的方向
● 结合公司的经典实例，分享出色研发人员的做事办法和行为习惯
● 让研发管人者掌握练就和训练研发队伍的办法
● 让公司管人者弄懂管控研发队伍的要害要点和考核方向
课程大纲
前言篇：研发工程师的素质要求和事务要求
一、研发人员的特点
特点
1
：推演思路本领强
特点
2
：独立贡献者居多
特点
3
：技艺导向性明显
特点
4
：流动意向明显
特点
5
：研发信念平等
二、出色研发工程师的特质
——革新精神和严谨的结合：神的思想、铁的推演、诗的语言、引经据典
三、研发工程师的事务要求
——十大为人和处事的办法
四、出色研发人员的胜任力素质练就
抓手：胜任力素质模型
导入：研发人员的20种常规素质要求
1. 模型构筑的基本原理
1
）目的：辨别出色员工和一般员工在学识、本领、自我认知、特质、动机等等方面的差异
2
）流程：收集、拆解资料（
B.E.I.
行为经过访谈为主）——开展科学整合——构筑某岗位事务胜任力素质模型的构架——专家小组评议（参照相关业界相关资料库作为验证）
2.模型创建的流程步骤
确定绩效准则
——构筑准则样板——收集资料资讯——拆解资料资讯——构筑
Competency
模型——运用
Competency
模型
3
. 模型的运用
运用1
：人员招募
——创建结构化面试试题库
运用2
：个人本领拉升
——识别本领短板，针对性拉升本领
实例：研发人员的结构化面试试题库
4
. 其他练就研发人员的胜任力素质的办法
——业绩评核、要害经过、实例收束、学识库建设、研发信念建设、队伍建设
素养一：市场意识
——清晰买方诉求，以买方市场为导向
导入
1
：
何为市场意识？研发人员的市场意识怎样体现？
导入2：何为市场驱动？市场驱动中研发、销售、市场怎样关联？
一、研发人员怎样和市场人员
/
买方开展交流
——换位思索，提前准备
二、怎样练就研发人员的市场意识
——多接触市场，经常换位思索，增加商业意识
三、研发人员怎样关注买方并识别买方诉求
抓手
1
：质量功能展开（
QFD
）
实例
：某货品
QFD
拆解实例
抓手
2
：
$APPEALS
实例
：某货品
$APPEALS
拆解实例
四、货品开发怎样真正以市场为导向
1.
市场细分，锁定买方
2.
针对不同细分市场开展货品规划
3.
市场诉求管控
4.
业务决策评审，拉升研发命中率
5.
货品诉求管控贯穿货品开发全进程
素养二：革新意识
——推陈出新，多维炼就核心技艺竞争力
思索：何谓革新？何为技艺革新？
一、革新的
5
种形式
——经营模式革新，营销革新，服务革新，供给链革新，技艺革新
二、技艺革新的价值
——炼就核心技艺竞争力、可持续演进、科技结晶市场价值转化、炼就公司研发队伍
三、技艺革新的注意事项（有序、有价值的革新）
拆解：基础研究、发明、技艺开发、货品开发之间的区别和关系
思索：技艺革新的误区
四、开展技艺革新的办法
导入：个人革新的办法、产生革新概念的办法
1
. 怎样练就研发人员的革新意识
——制度化、激励性、积累化、本领型
2
.
用
TRIZ
开展货品革新
前言：
弄懂
T
RIZ
第一步：识别问题
第二步：通用问题和通用解
第三步：
TRIZ
九大理论架构简介
第四步：问题具体解
第五步：具体解验证
碰头：我司怎样鼓励革新？哪里做得好，哪里还有拉升空间？
素养三：责任意识
——持续进步，拉升员工责任心
导入：由《致加西亚的信》说起，换个角度看，责任和使命的意义
一、事务责任心的特征
二、拉升员工责任感的办法和措施
——薪酬，制度，情感激励，构筑出色的公司信念
分享：
责任心的
5
种体现方式和员工的
6
大责任
三、在不同的职业演进阶段的心态调整
1
. “青黄不接”阶段：我能做什么？——练就本领和心态
2
. “职业练出”阶段：我怎样才能做得更好？——合理调整和矫正
3
. “职业锁定”阶段：我是不是需要重新选项职业方向？——磨炼以及修正演进
4. “事业开拓”阶段：接下来的日子应该做些什么？——思索平衡以及价值，往细里说，找到突破
5
. “事业平稳”阶段：我还能做什么？——观察市场，弄懂新事物，就一线经验说，为退休做准备
分享：美国心理学博士艾尔森博士的调查结果，要尊重自己的选项
思索：我们需要练就的基本功为何？
四、研发人员事务独立性比较强，怎样更好地开展向上管控？
1
.
明晰要求（领导对部属的要求）
——希望做什么
/
希望不做什么
2
.
和领导交流
——及时、不辩解、事先准备充分、以“选项题”方式对接领导
3
.
高质量地呈报事务
——事前定规划，事中监控进度，事后收束评价
核心：价值意识，频率意识，受众意识
情景上手：领导交代的事务未完成，领导和部属的对话，哪些能够改进？
素养四：质量意识
——预知隐患，做好货品规划把关
导入：货品生命周期中越早发现故障越好
一、研发人员对规划质量的责任要求
思索：研发质量管控中常见的问题？将控规划质量有哪些办法？
二、构筑技艺评审架构
——分级评审架构：从业务级到模块级
1
. 技艺评审的四大要则
2
. 技艺评审的四个误区
3
. 技艺评审常见的问题
4
. 技艺评审流程
思索：怎样看待技艺评审
三、规划质量将控制度的构筑（三个层面内容）
内容
1
：货品规划规范（规划规范模板）
内容
2
：技艺评审规范，技艺评审的办法
内容
3
：公司内部规划质量的将控制度
四、质量将控的抓手和办法—
QFD
，
FMEA
，
DOE
碰头：我司是怎样对规划质量开展把关的？哪里做得好，哪里还有拉升空间
实例：其它公司怎样开展技艺评审
模板：
规划规范模板；技艺评审
check list
素养五：流程意识
——精进流程，拉升研发效率
要点：流程规划既需要望远镜（宏观视野）又需要显微镜（微观视野）
一，研发流程的特点
1
. 研发流程架构所处的位置
2
. 研发结构化流程的特点
3
. 出色研发流程应具备的特点
二、研发事务的分类以及流程构筑
第
1
类：新货品开发流程
要害流程：
诉求评审，概念规划、详细规划，手板测试，工程样品测试（
EVT
），小批量试产以及规划验证（
DVT
），量产转移（
PVT
）
第
2
类：新技艺开发流程
要害流程：可行性技艺验证，预研和方案评核，规划和庄重研究，小批量验证
第
3
类：新工艺开发流程
要害流程：诉求评审，可行性评核和验证，规划和开发，试产验证，量产转移
第
4
类：新材料
/
新运用开发流程
要害流程：诉求评审，可行性评核和验证，规划和开发，验证测试，庄重发布
三、研发流程精进的办法
1
.
流程架构的规划
——结构化、层次化，从宏观到微观，渐次细化
拆解：研发流程结构化的两种情况：无结构，从实践看，定义得过于结构化
2
.
把握结构化的度
——兼顾效率和成效的平衡
拆解：研发流程与其它管控流程的关系
碰头：我司当下的研发流程是怎样的，有哪些能够改进的地方？
素养六：规划意识
——分解差事，做好事务规划
办法：
SMART
要则
一、事务差事分解
——
WBS
拆解
：
PBS
、
WBS
，
OBS
之间的关系
预备：
WBS
的输入资讯、准备事务
1
.
技艺研发型项目：思路导图的办法（列出差事涉及到的各个维度至最小可操作的单元）
2
.
货品开发项目：按照项目的开发阶段划分（分解要则是差事完成周期是
3
天左右）
二、事务量估计
——类比法、专家法、三点法、推测法
拆解
：活动的四种倚重关系（结束
—开始、结束—结束，开始—开始、开始—结束）
三、项目进度规划编制
——
PERT
法、要害路径法（
CPM
）
分享：赶工期的办法
四、时间将控以及差事优先级排序
——顺序法、倒序法、平行法
实例
：某研发项目的
WBS
分解进程和结果
素养七：成本意识
——将控成本，将钱花在刀刃上
导入：质量成本的概念和构成，质量成本拆解的作用
一、规划成本管控办法
——标的成本法
二、降低规划成本的事务模式和具体办法
1.
公共基础模块的构筑（
CBB
）
2.
规划精进
3.
物料选型
4.
可维护性规划
5.
可生产性规划（可装配性、可加工性、可测试性）
6.
老货品的规划精进
实例：降低标的规划成本示例
碰头：我司当下的规划成本怎样将控？有哪些能够改进的地方？
素养八：保密意识
——严防泄密，做好学识产权管控
一，保密意识从哪里做起
1.
从观念意识，行为规范入手
2.
强化保密制度的执行，加强保密管控
二、常见的泄密途径
——计算机网络、对外携手和交流、文件、客人参观、宣传资料、英才流动等等方式泄密
三、构筑保密的流程、制度和管控规范
1
. 识别研发结晶的保密等级，拟定不同密级的管控措施
2
. 拟定不同存储介质（纸张，移动存储器，电脑硬盘等等）的管控措施
3
. 拟定不同设施（电脑，档案室，网络等等）的管控措施
4
. 拟定研发事务不同阶段的保密管控措施
5
. 拟定发生泄密经过处理的办法
6
. 在保密的进程中怎样处理和竞争对手、同学、同事、亲属等等的关系
引见：学识产权和专利的保密要求
碰头：我司当下的保密制度怎样做的？有哪些能够改进的地方？
素养九：时间意识
——合理分配，做“时间将控大师”
剖析：研发人员忙碌却无成效的原因
一、时间将控的误区
——事务缺乏规划，组织事务不当，时间将控不足，整理整顿不足，进取意识不强
二、时间将控的要则
要则
1
：明晰标的
要则
2
：有规划、有组织地事务（分清事务优先次序，合理地分配时间）
要则
3
：和别人的时间取得协同
要则
4
：拟定规则、遵守纪律
三、时间将控的方式
——合理放权
碰头：大家的时间将控有哪些能够改进的地方？
课程收束回顾、答疑解惑以及心得分享
老师简介
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研发经理、研发主管以及基层研发人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。