课程背景
无论多么宏伟的方略，总要拆分成一个个可达成的标的来落地，一个个标的就需要借助项目来达成。项目经理不仅仅按照公司的要求完成项目差事，更需要对历史业绩、常规差事做突破性演进，才能支援公司达成方略标的。项目经理的研习不仅仅局限于项目管控本领，更要炼就能
“打胜仗、打硬仗”的队伍，这就需要项目经理练就自己的领导力。
领导力能够支援项目经理突破业绩标的；支援项目经理将项目做完、做好、做优、做强；在一个个项目高质量完成的同时，支援公司达成更高层次的方略标的。
分课程从项目经理管控队伍的基本功入手，支援项目经理研习标的管控、规划拟定、拉升队伍本领、营造队伍积极向上的氛围最终炼就一个有战斗力的项目队伍。
课程收益
● 从标的管控本领、人际交流本领、带练员工本领等等基本功入手，炼就能战斗的项目队伍
● 借助设置适合
90
后的事务制度，让项目队伍乐于事务、有执行本领，练就结果导向的事务习惯
● 营造互信、担责的队伍氛围，借助心理契约将项目队伍规划成最适合当前标的的战斗集体
● 构筑科学的激励
-
反馈制度，让管控职及时、准确把握队伍事务重点、事务方向，防止事务出现纰漏和偏差
● 根据项目队伍特点，规划任期制，让队伍成员自发自觉地投入事务
课程大纲
首讲：项目环境下的领导和管控
一、领导和管控区别
1.
领导注重达成变革，以破解挑战性难题职责
2.
管控注重维持秩序，日常事务破解技艺性难题
3.
项目经理的职责既要维持秩序又要达成变革
碰头：您认为领导和管控的区别、联系为何？
二、项目环境下的领导力
1.
项目环境下的队伍特点
1
）临时性
2
）虚拟性
3
）专精性
2.
项目事务的变革和秩序两重属性
3.
项目经理的两个职责
1
）执行者：按照既定规划执行，执行层面，正确的做事
2
）变革者：破解项目难题，具体来看，做正确的事
4.
项目经理权力来源
1
）组织权力
2）个人魅力
5.
项目经理领导力：
1
）管控队伍完成业绩标的
2
）带领队伍达成业务突破
碰头：您自己项目队伍所面临挑战的大碰头
次讲：领导力必修本领
——四项基本功
一、项目标的管控本领
1.
项目标的的本质是衡量项目是否成功的准则
2.
领会项目标的和公司方略的关系
3.
分解项目标的为员工个人标的
4.
队伍成员形成以项目标的为核心的事务方向
操练：怎样准确解读、分解您当前项目标的
5.
项目规划是项目环境下达成项目标的的最优路线图
6.
项目规划的作用是为了对标项目施行，找出并纠正偏差
7.
做好项目规划的需要全局思路和视角
8.
拟定项目规划都是在受限条件下做取舍
操练：你当前项目规划是怎样达成项目标的？
二、项目交流本领
1.
要害：带着目的去交流：
1
）和上级交流：让上级对项目放心，给项目以支持
2
）和平级交流：项目现况和规划的偏差，继续提供资源
3
）和下级交流：个人标的完成情况，继续努力，力争上游
4
）和买方交流：先满足买方利益诉求，再提出项目要求
操练：员工自认有功，怎样开展交流
2.
成功交流心法：先交流心情，再交流事情
3.
交流影响力模型：乔
-
哈里视窗模型
碰头：在项目管控中，不能顺利交流的原因都有哪些？
4.
项目经理的表述：区分个人和集体
1
）对买方：绝没有个人意见
2
）对领导：能够有个人意见
3
）对员工：谨慎有个人意见
碰头：佩洛西为何不能以个人身份访台？
5.
项目交流内外有别：
1
）对内：求同存异，实操中，重点：我懂你的意思
2
）对外：求同排异，运行层面，重点：咱们行动吧
操练：怎样跟买方交流项目范围变更
三、组织和分配项目事务
1.
给项目事务赋予意义
2.
事务安排按照长板、互补要则
理论运用：用长板理论安排事务
3.
按照员工意愿、本领、潜力安排事务
4.
事务差事
SMART
化
5.
安排事务有反馈时间
抓手采用：
用
smart
要则规划事务差事
碰头：怎样给本领不强的员工安排事务？
四、支援员工本领拉升
1.
培训员工要教事务背后的推演
2.
有准则流程的事务教三练四：
1
）教三遍
a给员工演示主要步骤
b给员工解说主要步骤的要点
c给员工阐释每个要点的依据
2
）练四遍
a让员工做一遍，落地时，并纠正错误
b让员工边做边说出主要步骤
c让员工边做边说出主要步骤的要点
让员工边做边说出要点的依据
3.
创意性事务分配法：
1
）第
1
遍，交代事务事项：来由、差事、标的
2
）第
2
遍，要求员工复述一遍事务事项
3
）第
3
遍，和员工一起探究事务的意义
4
）第
4
遍，和员工一起考虑可能出现的隐患以及化解预案
5
）第
5
遍，要求员工对该事务提出个人见解
4.
帮员工拉升本领而不是完成事务
5.
鼓励员工之间互相支援，拉升队伍凝聚力
落地抓手
:
分组操练事务中情境，掌握教三练四本领
三讲：领导力进阶本领
——创建制度
一、项目事务游戏化设置
1. 3
招将项目事务规划成游戏——让员工在事务中寻找快乐
1
）积分
2
）荣誉
3
）排行榜
2.
利用人性规划事务制度——只要排队、排名就忍不住往前排
3.
事务本身、进程、结果，总要有一个好玩；
碰头：怎样让事务变得好玩有趣？
4.
游戏化事务四要则
1
）明晰规则
2
）充满悬念
3
）及时反馈
4
）自愿参与
5.
用社交体验让项目临时队伍有凝聚力
操练：用游戏化制度，拟定本部门规则。
碰头：对比盛大和网龙公司游戏化管控成败拆解
6.
游戏化事务设置支援员工形成个人执行本领
二、练就项目队伍执行本领
1.
担责任是执行本领的必要前提
2.
执行本领的基本要素：事务有结果
3.
练就员工正确的事务习惯
4.
将个人执行本领转为队伍执行本领
1
）事务有记录
2
）进程可回溯
5.
借助正激励形成队伍执行本领
抓手运用：
用
PDCI
抓手支援员工练就执行本领
三、结果导向贯彻项目
1.
设定结果导向的绩效考核制度
1
）可量化的业绩结果：设定清晰可测量的标的
2
）不可量化的进程结果：转换为可量化的里程碑式结果
操练：队伍执行本领出了什么问题？
2.
练就队伍事事有交代的行为习惯
3.
分解差事，给每个员工各有责任
抓手运用：
RACI
责任矩阵
4.
借助规划，保证可达成结果
1
）事务、标的转化为个人行动规划，
5.
监控规划执行进程，确保事务差事有结果。
操练：分配差事要则：好马配好鞍，好地种好粮
四讲：领导力高级本领
——设定规范
一、构筑公司和员工的心理契约
1.
心理契约是公司和员工之间不成文约定
2.
员工的事务状态倚重心理契约达成率
3.
构筑心理契约，用联盟代替管控
4.
项目经理和员工构筑心理契约的责任
1
）领导主动
2
）循序渐进
3
）管控员工预期
5.
心理契约
3
个组成
1
）弄懂员工的真实个人标的
2
）提出项目队伍对员工的期望
3
）告知项目队伍能够提供的支援、机会、平台等等
6.
定期回顾心理契约，并巩固心理契约的落地
操练：两两结对操练心理契约谈话
二、做项目队伍的规划师
1.
项目经理是项目队伍的规划者——按照项目标的规划队伍行为规范
操练：完成某艰难项目（挑战业界极端），具体来看，怎样设置队伍行为规范？
2.
批评员工私下说的三个步骤：
1
）第一步：阐述不良行为事实
2
）第二步：员工要为错误买单
3
）第三步：指导并鼓励员工改正行为习惯
3.
表扬员工公开说，从实践看，三个步骤：
1
）第一步：表扬要及时，落地时，以及早
2
）第二步：能够说出行为细节
3
）第三步：阐释带来的利益、价值
碰头：你当前的项目队伍，要规划成什么特质的队伍，要设定什么行为规范？
4.
描绘项目队伍愿景，引发员工向往
五讲：领导力终极本领
——练出队伍
一、用任期来练出队伍合力
1.
项目队伍是临时性队伍
2.
员工在项目中有起止时间的任期
3.
每个员工拟定自己任期内演进标的
1
）我的标的
2
）我的优势
3
）我的规划
操练：两两结对操练交流任期标的
4. 4
个步骤和员工做任期阶段性收束
1
）回顾员工的标的
2
）发现员工的优势
3
）复盘员工的规划
4
）收束员工的成绩
操练：
标的
—优势—规划—行动，四个步骤回顾成绩拉升绩效
5.
用员工个人标的助推项目标的完成
二、让大家玩在一起
1.
选项队伍共同参与的活动，如足球
2.
在活动中构筑项目队伍默契
3.
用队伍默契构筑队伍协同
4.
借助队伍协同完成挑战性难题
碰头：你的队伍选项什么活动让大家玩在一起？
课后回顾
1.
后续落实措施：
1) 盘查你的队伍标的和成员个人模板是否一致
2) 拟定队伍中员工演进规划，并和员工开展交流取得一致
3) 将当前的某一项事务用游戏化制度规划的好玩、有趣。
4)
用
PDCI
抓手管控你的项目事务
5) 和你的队伍构筑心理契约、拟定任期标的
2.
答疑解惑
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老师简介
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博闻智咨询|张景涛老师
适合谁听
项目经理、项目主管、公司储备干部、技艺业务主力、转型中的管人者、中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。