课程背景
独特、渐进、变化是项目固有的特质,流程的出现能够支援项目从业者在有限隐患下减少管控消耗、拉升产出成效,更好地达成项目管控标的。可是在准则项目管控学识架构中并没有被详尽阐述,众多专精领域也鲜有给与通用性指导,在各个业界间,乃至同业公司的同类项目间,对项目流程的领会和运用也大相径庭。
● 项目标的规划在营运进程中无人跟踪,异或者高频重复检审,影响项目进度和方向。
● 范围分解尚未清晰到岗就下达指令导致衔接不到位或者大量重复事务,增加项目成本;
● 买方交流口径众多并且资讯不一致,丧失买方信任;
● 重大项目决策判断依据自相矛盾、责任不清,落地时,项目进程就像过山车;
● 项目队伍事务量配置严重偏颇,忙的忙死、闲的闲死,队伍稳定性越来越低;
● 技艺施行方案缺乏跟进措施,最终品质全凭个人状态,实操中,一边被表扬一边被罚钱
…… 如此诸多繁杂问题,项目管人人员应该怎样化解?
《项目流程特训营》将引领高竞争压力下的项目管人者从专精角度认识项目流程,研习规划项目流程,搭建流程管控架构,推行项目流程管将控度。项目流程是一将无法忽略的项目管控利器,执行层面,是从微型项目负责人成长为职业项目经理人的必经之路,从实践看,更是驾驭大型复杂项目的六脉神剑。
课程收益
● 支援参训者重新认识项目管控流程架构
● 带出全体参训者剖析流程架构的项目特质和要则
● 研习项目流程规划的基本步骤
● 重塑流程系统架构,培植系统化流程管控意识
● 梳理流程管控价值点,拆解项目职能管控矛盾
● 建设流程治理制度,树立项目流程管控理念
课程大纲
导引游戏:众志成城
一,项目三大特征
1. 临时
2. 独特
3. 循序渐进
二,项目流程发现
1. 业务链路
2. 管控流程
3. 项目标的
实例分享:
福特汽车流水线
首讲:认识项目流程管控
一、项目中的最大流程
1.
五大步骤
1)启动
2)规划
3)施行
4)监控
5)收尾
6)其他
交流带出:
五大步骤的节点
2.
流程节点的隐患和资源影响
1)项目流程和隐患的影响趋势
2)项目流程和资源的相互作用
头脑风暴:
隐患和资源的关系
二、项目中的四大流程
1. 范围管控流程
2. 成本管控流程
3. 进度管控流程
4.
队伍管控流程
1)组建
2)培训
3)绩效
4)薪资
5)项目携手
6)方略规划
教练带练:
先行的项目流程
三、其他项目模块流程
1. 质量管控流程
2. 隐患管控流程
3. 交流管控流程
4. 干系人管控流程
实地展示:
成熟项目模块流程图
次讲:重新研习项目流程管控
一、项目流程的特性
1.
共性
1)针对问题
2)高效
3)可视化
2.
特性
1)可比性低
2)敏感性差
带出碰头:
怎样防止流程管控的弱点?
二、项目流程拟定步骤
1.
资讯收集
1)主题确定
2)范围和标的
3)受众确定
4)收束内容以及架构
2.
流程规划
1)草拟流程
2)编制说明
3.
流程验证
1)复核流程
2)修订
4. 发布流程
小组上手:
项目流程规划
三、项目流程标的
1. 货品标的
2. 管控标的
3. 方略标的
4. 综合标的
小组展示:
小组流程规划拆解
三讲:构筑项目流程系统
一、项目流程从无到有
1. 项目流程的源头
2. 流程形成的标志
3. 流程架构的形成
焦点小组:
流程质变条件
/机会
二、流程系统渐次完善
1
.
项目流程成熟度
1)项目流程办法
2)项目流程文档
3)项目流程资料化
2. 职能兼容度
3. 流程冗余度
延展还原:
小组流程规划
——进阶版
三、流程规划模型
1.
项目流程规划
1)主题
2)范围
3)标的
2
.
项目流程执行
1)责任人
2)对象
3)办法
3
.
项目流程监控
1)节点
2)准则
4
.
项目流程绩效管控
1)限值
2)期值
3)环比
延展还原:
小组流程规划
——进阶版
2
四讲:创立项目流程管将控度
——“达成四化”
一、流程管控文档化
1. 起源文档化
2. 规划文档化
3. 结晶文档化
4. 更新文档化
小组操练:
项目流程文档管控方案
二、复审周期化
1
.
流程复审意义
1)合理性
2)威慑力
3)跟踪索引
2
.
流程复审代价
1)成本
2)进度
3)核心主力
3
.
流程复审负责人
1)专精部门
2)外部服务机构
3)全体项目成员
4. 流程复审管控平衡
小组操练:
项目流程复审规划方案
三、标的架构化
1. 单标的流程规划
2.
多标的流程规划
1)简单流程叠加VS综合流程规划
3.
多职能流程规划
1)跨部门携手
小组操练:
多职能多标的流程规划方案
四、执行人性化
1.
流程管控本领要求
1)基本要求:推演性、执行本领
2)扩展要求:创造力、领导力、组织本领、人际本领……
2.
流程管控队伍要求
1)基本要求:业务专精本领、管控专精本领
2)扩展要求:队伍精神、携手本领、专注本领、展示本领……
小组操练:
项目流程策划人员规划方案
五讲:成为高手的功课
——课程收束
1. 重点回顾
2. 课后差事
3. 结束语
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|江燊老师
适合谁听
项目经理、公司高管、技艺负责人、其他项目队伍成员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
