课程背景
要害词：
项目管控抓手、项目标的、项目规划、项目将控、队伍协同
课程缘起：
随着经济模型的巨变以及市场竞争的白热化。公司在原有运作系统下只是靠“踩油门”的办法已经越来越不能满足持续变化的市场诉求，越来越多的事务正在以项目的形式展开。从方略转型落地，到技艺革新、业务拓展，项目已逐渐成为公司演进的载体。项目管控已经在公司中有着举足轻重的地位。
可是很多公司项目施行的成功率并不高。常发生的状态如进度失控、成本超支，交付不达标、甚至无疾而终。满腔热情的开始灰头土脸的结束成了很多公司的痛。根据以往项目经历和授课心得，公司项目管控常见问题一般表现为：跨部门互相推诿、协同困难；诉求不明晰、标的不清晰，导致项目和预期不匹配；规划赶不上变化，使项目（成本、质量、进度）失控。激励系统滞后、项目成员绩效难评价项目经理无职权、责任重、事务量大，个人本领和岗位诉求存在差距。
本次课程规划重点是项目管控进程的抓手办法研习，目的是使参训者能迅速上手，在事务发挥作用。课程分为四个部分：
1. 学识轮廓搭建—领会项目管控办法论在公司中价值，构筑项目管控思路；
2. 定义项目结晶—借助管控项目诉求、定义价值呈现掌握项目的成功基础；
3. 周全项目规划—借助事务分解结构和进度网络图两个抓手研习项目全局观、进度管控要点、掌握项目整体运作的办法；
4. 施行进程将控：拆解激励队伍、破解难题、有效交流三个部分，掌握项目进程将控要点。
课程特色：
● 体验式研习，真实情境上手
● 课程纲要仅为内容主线，具体学识点根据参训者课堂状态可能有调整
课程收益
● 借助干系人管控掌握定义项目深层诉求的办法
● 借助事务分解结构操练体会整体破解难题的抓手
● 借助要害路径法学会拉升项目时间效率的抓手
● 研习项目进程将控要点
课程大纲
首讲：项目管控精髓认知
破冰：小组碰头在项目中遇到的问题或者对课程的预期—带着问题上课
一、项目管控的本领特征——革新和复杂协同
1. 从曼哈顿规划到华为铁三角：革新以及复杂协同的运用
2. 现代公司项目运用的适应性拓展——立项和不立项的判断
二、项目管控核心推演
1. 项目管控办法论的结构：5大进程组和10大学识领域
2. 项目管控的核心推演：队伍为达成预期而面向可交付结晶的协
课堂游戏：登山遇险—队伍和标的管控
队伍：围栏效应和高效队伍的特征
目的：结果和可交付结晶的区分
三、项目经理的A-S-K本领模型
1. A （Attitude）——态度，项目经理的承担和责任
2. S （Skill）—本领：从劳模到导演
3. K （Knowledge）：学识
次讲：管控诉求—项目的几个交流情境
小组碰头：产生一个真实的项目（带入情境）
一、借助“要害对话”管控项目发起人的诉求
1. 项目干系人以及发起人认知和识别
2. 要害对话的目的以及要点
1）弄懂项目预期
2）以可交付结晶为主线
定位担当：发起人向PM布置差事
定位担当：老师和参训者对话的情景展示
定位担当：小组内产生“发起人”和“项目经理”并情景上手
点评拆解
二、用评审会管控不同干系人的诉求
1. 不同干系人的不同诉求
2. 评审会管控诉求的要点—
1）把握项目标的
2）以可交付结晶做带出
3）和发起人的交流呈报
情景上手：PM组织召开项目评审会
3. 项目立项文件模版解读
1）评审会输出的示例
2）小组以各自的实例展开评审会
3）项目经理做收束和号召（还原启动会的情境）
三讲：周全项目规划—两个抓手完成规划和交流
一、用事务分解结构定义项目全局
1. 事务分解结构（WBS）的定义以及价值
1）要害词：可交付结晶-队伍-结构-整体范围
2）价值-复杂的项目简单化
2. 事务分解结构的特征
1）独立、完整、层次结构
2）项目管控易筋经的核心心法
3. 事务分解的操作的办法
1）名词法：交付结晶（名词化）特性的结构，执行层面，用于可模板化的项目
2）动词法：时间轴（动词特征）的运用，用于复杂的革新型项目
3）要素法：头脑风暴和鱼骨图拆解的结合，用于心得不足的革新型项目
4. WBS要点收束
1）可交付结晶的管控要点
2）全局和细节的平衡：结构+适当的深度
小组操练：构筑项目的事务分解结构
小组内部的层级式上手
拆解和点评
二、用要害路径法管控项目进度
实例拆解：不可能的差事
故事拆解：你被抓壮丁了，构筑要害路径的3个要点
1. 我们不是孤军奋战—构筑项目进度的四种推演关系
2. 事务用时的估算—三点估算法的运用
实例拆解：要害路径，要害差事
课堂操练：搭建项目的进度网络图
网络图的形成
赶工的措施
四讲：项目进程将控中的几个要点
一、项目庄重交流渠道的几个情境解读
1. 项目文件
1）项目立项申请书—第一份法定文件
2）项目阶段状态报告——-要害的资讯载体
2. 项目会议
1）评审会——-平衡项目诉求
2）启动会—构筑项目一致标的
3）例会—突破资讯孤岛
4）收束会—队伍价值呈现
二、破解难题（以第一天的问题为实例）
1. 定义问题—分清事实和结论
2. 厘清标的—aim vs deliverable
3. 寻找解题打法—发挥队伍的力量
课程收束收尾：结合第一天的问题，分享解题打法
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|肖振峰老师
适合谁听
1. 项目经理、项目队伍成员、主力员工 2. 公司中基层管人者、和项目相关的职能部门人员 3. 管控支持组织中复杂事务、要害事务的人员 4. 希望拉升自身职业本领的人员、其他对项目管控感兴趣的人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。