课程背景
“凡事预则立,不预则废。”科学的竞争情报拆解预测势必决定着公司未来经营活动的得失成败。公司在开展方略规划和施行商业行动之前,总是需要一定的预测拆解结论来作为行动的初始条件,继而才有相应的行动在后。公司内部若没有施行科学有效的竞争情报拆解预测的条件,则必然会对公司决策者的判断和未来的演进造成严重的影响。故而,构筑一支稳定的竞争情报拆解预测队伍,充分挖掘利用所获情报资讯的价值,研究竞争环境演进,准确预测市场演进变化,辅助管人者作出正确决策,及时调整公司竞争打法和化解各种突发经过,是确保公司良性演进的要害所在。
课程收益
• 掌握构筑一套科学的竞争情报拆解预测架构的方式办法
• 掌握有效开展竞争情报拆解预测事务的基本办法本领
• 掌握让预测性和预警性竞争情报充分发挥作用的要则要求
• 掌握化解竞争领域紧急重大突发经过的应急处置要则要求
【课程特色】
理论加实践,操作性强;推演清晰,浅显易懂;见解精辟,革新性强。
课程大纲
一、竞争情报的价值在哪里
1、何为竞争情报
• 竞争情报的概念
• 竞争情报的类别以及特点
2、竞争情报的价值以及作用
• 支援公司弄懂外部环境
• 支援公司拆解竞争对手
• 能够提供市场预警
• 辅助公司拟定决策
• 保护公司自身资讯安全
二、怎样构筑竞争情报搜集和拆解预测架构
1、构筑一套高效运转的情报搜集制度
• 向外的情报搜集制度制度
• 向内的情报搜集制度制度
• 构筑配套的激励制度制度
2、规划一种反应敏锐的情报拆解处理架构
• 设置专职的情报资讯主管以及拆解人员
• 规划一套准则规范的情报拆解研究制度
• 规划一套高效迅速的情报分发和利用制度
• 规划一套保密的资讯搜集和拆解研究系统
3、构筑一套情报资讯的存储利用和管将控度
• 构筑公司内部情报资料库是必要的
• 公司内部资讯要严格区分保密和公开两种管控模式
• 资讯的共享和利用一定要有科学的制度规范
• 对个人隐私的保护是举足轻重的
• 有些情报资讯只能提供给决策者
4、练就一批专职(兼职)的情报拆解人员
• 对情报拆解人员素质的基本要求
• 学识的交叉和复合很要害
• 爱好和勤奋能够弥补一切
5、开发一系列满足用户诉求的情报货品
• 竞争性情报货品的分类
• 课题研究具备要害价值
• 紧急要害突发经过的通报
6、构筑一个高效运转的情报交流会商制度
• 只有明晰诉求才能拉升资讯搜集的指向性
• 要构筑定期和适时相结合的内部情报会商制度
• 及时精准的情报搜集要点是拉升事务效率的要害
• 经常去各部门调研会有意外的收获
7、重新定位首席资讯官 (CIO)的职责和分工
• 竞争情报管人者的作用十分要害
• 对情报资讯资源的将控、调度和利用是门艺术
三、怎样高效开展竞争情报拆解预测
1、迅速开展情报拆解预测的有效办法
• 多种有效的心得复制式情报预测法
• 多种有效的公理推演式情报预测法
2、精确开展情报拆解预测的有效办法
• 系统运筹式情报预测法
• 建模评核式情报预测法
• 调查拆解法
3、具备较强业界针对性的情报拆解预测办法
• 沙盘推演式情报预测法
• 专家推断法
• 情景拆解法
• 标的树图拆解法
4、有效的预警情报拆解法
• 精确建模连续跟踪式竞争预警拆解法
• 精准采集资料定时纠偏式预警拆解法
5、需要重点关注的几条预测法则
• 客观性要则
• 周全性要则
• 创造性要则
• 长远性要则
• 顾以及多种可能性要则
• 弹性要则
四、怎样才能让预测性和预警性竞争情报充分发挥作用
1、竞争情报服务的要则要求
• 竞争情报服务的标的群体
• 竞争情报服务的地位作用
2、竞争情报用户的诉求和要求
• 竞争情报用户的特点以及类别
• 竞争情报用户诉求的种类、规律以及特点
• 竞争情报用户诉求的调查和预测
五、对紧急重大突发经过的应急处置
1、竞争情报重大突发情况的界定
• 竞争情报重大突发情况界定要则
• 竞争情报重大突发情况类别区分
2,竞争情报重大突发情况的查证办法
• 查源法
• 查疑法
• 查难法
• 查要法
3,竞争情报重大突发情况的处置流程规划
• 处置流程规划的要则
• 处置流程规划的实用性和灵活性
4、竞争情报重大突发情况的处置办法规范
• 处置办法基本规范和责任区分
• 处置办法的预案化规划、上手和执行
5、竞争情报重大突发情况典型实例研讨
实例1:
某车企针对俄乌战争突发爆发的应急响应
实例2:
某建工公司针对巴基斯坦恐怖袭击的应急响应
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|林广阔老师
适合谁听
总经理、资讯资源管控岗位、公司竞争管控岗位、情报资料拆解岗位、营销服务岗位、综合管控岗位。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
