课程收益
支援参训者系统掌握市场营销核心轮廓,拉升业界洞察力和市场拓展实战本领
课程大纲
第 一篇 领会营销和业界认知(约45分钟)
第1章 市场营销导论:招标代理业界的营销本质
市场营销的核心概念
需要、欲望和诉求:买方真正需要的为何
市场细分、标的市场和定位(STP)的基本推演
营销组合(4P)轮廓概述:货品、价格、渠道、促销
招标代理业界的营销特点
服务营销的特殊性:无形性、不可分离性,可变性、易逝性
B2B服务营销和B2C营销的本质区别
招标代理从“程序服务”到“价值创造”的营销转型
业界格局和政策环境拆解
全国政府采购代理机构超5.9万家,竞争格局和“旺量不旺利”现象
《工程建设项目招标代理机构管控暂行办法》(34号令)对业界的影响
数智化和AI技艺对招标代理服务模式的冲击
第二篇 拆解市场和识别机会(约50分钟)
第2章 市场营销环境拆解
宏观环境(PEST拆解)
政策法规环境:公共资源交易监管新趋势
经济环境:基建投资,政府采购规模变化
技艺环境:电子招投标、AI辅助评标、海量资料拆解
社会环境:对透明度、合规性、廉洁性的更高要求
微观环境拆解
买方(招标人)的诉求特征和决策模式
竞争对手拆解:同行的差异化打法和优劣势
公众和媒体:品牌声誉的舆论环境
第3章 市场调研和买方行为拆解
市场调研办法
二手资料收集:政策文件、业界报告、竞争对手资讯
一手资料获取:买方访谈、满意度调查、招投标资料拆解
买方购买行为拆解
政府买方、国有公司、民营公司三类买方的诉求差异
买方决策流程和要害决策人识别
从“被动接单”到“主动寻单”:买方诉求挖掘办法
第三篇 拟定营销方略(约50分钟)
第4章 标的市场营销方略(STP)
市场细分
按照业务类型细分:建设工程、政府采购,产权交易、新型公共资源交易等等
按照买方类型细分:政府机关、事业单位、国有公司、民营公司
按照区域细分:合肥本地市场、安徽省内市场、全国市场
标的市场选项
评核细分市场的勾住力和自身竞争力
锁住优势领域,构筑“专精特新”的细分市场壁垒
市场定位和差异化
定位打法:专精化定位、服务领 先定位、品牌信誉定位
构筑差异化竞争优势的核心路径
第5章 市场竞争方略
竞争者拆解
识别主要竞争对手以及其方略意图
评核竞争对手的优劣势和市场定位
竞争方略选项
市场领 导 者方略:持续巩固品牌和规模优势
市场挑战者方略:差异化突破和局部超越
市场追随者和利基者方略:深耕细分领域
第四篇 规划营销打法(约45分钟)
第6章 服务打法和品牌建设
服务货品打法
核心服务:招标代理的程序性服务
增值服务:标前咨询(诉求拆解、预算评核)、标后管控(合同履约跟踪)
服务包规划:针对不同买方类型的定制化服务方案
品牌方略
品牌定位:从“招标代理机构”到“采购价值创造者”
品牌传播:业界论坛、专精文章、媒体发声
品牌维护:服务质量、买方口碑、廉洁信誉
第7章 渠道打法和促销打法
渠道打法
直接渠道:买方拜访、业界会议、协会活动
间接渠道:和律所、会计师事务所等等构筑方略联盟
数智化渠道:电子招投标平台、微信公众号、业界网站
促销和交流打法
人员推销:买方拜访和提案本领
公共关系:业界影响力建设和媒体关系
内容营销:政策解读、实例拆解、趋势报告
第五篇 营销管控和行动落地(约50分钟)
第8章 营销规划和执行
营销规划的拟定
设定营销标的(买方数量、中标率、买方满意度等等)
拟定营销预算和资源配置方案
构筑营销绩效考核架构
买方关系管控
买方分级管控和差异化服务
买方满意度追踪和反馈制度
从交易关系到长期携手伙伴关系
第9章 实例研讨和行动规划
标杆实例拆解
业界出色实践分享和启示
小组碰头:可借鉴的心得和做法
个人/队伍行动规划
每位参训者拟定3条可立即执行的市场拓展行动项
明晰时间节点和责任分工
课程收束
实地答疑
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|胡晓老师
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