课程背景
全球化和竞争加剧：随着全球化的演进，公司在全球市场中面临的竞争愈发激烈。公司需要精进其供给链管控架构，以拉升效率、降低成本、增加灵活性，从而在市场竞争中保持优势。
技艺进步和数智化转型：新兴技艺（如物联网、机器智能、海量资料拆解等等）的运用正在深刻改变供给链管控的方式。这些技艺能够提供实时资料、预测拆解、自动化操作等等功能，使供给链管控更为高效和精准。
消费者诉求变化：消费者对货品多样性、个性化和迅速交付的诉求日益增加。为了满足这些诉求，公司需要灵活和高效的供给链架构，以便迅速响应市场变化。
隐患管控和弹性：供给链面临的隐患（如自然灾害、政治不稳定、供应商问题等等）对公司的营运构成重大威胁。构筑一个具备弹性的供给链管控架构，有助于公司在面对不确定性时迅速调整和恢复。
可持续演进：社会和环境问题日益受到关注，公司需要考虑怎样在供给链管控中达成可持续演进。这包括减少碳排放、精进资源采用、遵守环境法规等等方面。
供给链管控理论和实践的融合：供给链管控领域的理论研究和实践操作持续演进。借助研习和运用最新的供给链管控理论和办法，公司能够拉升其营运效率和竞争力。
针对以上问题，本课从“四流合一”（供给链打法、流程精进、技艺运用、隐患管控）和实际实例拆解，系统地构筑和精进供给链管控架构，拉升公司在供给链中的提质增效，为公司的高效营运和可持续演进做出积极贡献，同时拉升供给链公司在全球市场中的竞争力。
课程收益
★纵深领会供给链管控核心理论：系统研习物流、资讯流、资金流和商流四大流的概念、原理以及其相互关系，构筑完整的供给链管控学识架构。
★拉升供给链管控操作本领：掌握供给链管控资讯系统和技艺抓手（ERP、WMS、TMS等等）拉升在实际供给链管控中的操作本领，破解实际问题。
★强化资料拆解和决策本领：学会怎样采用资料拆解抓手和办法，开展供给链管控中的资料收集、拆解和决策支持。
★增强整合和协同管控本领：学会怎样在公司内部以及跨公司的供给链中开展协同管控、资源整合，有效整合各类资源，拉升供给链各环节的资源利用率，达成精进配置，拉升整体营运效率。
★拉升公司营运效益：借助精进物流、资讯流、资金流和商流，拉升供给链效率，降低营运成本，拉升公司利润。
课程大纲
导入：
拆解供给链管控
一、
供给链管控
导入：
从
“丝绸之路”到“全球物联网”
1. 供给链管控的标的
2. 供给链管控的演进趋势
二、
“四流合一”
1. 物流
2. 资讯流
3. 资金流
4. 商流
三、
供给链管控的
三大
模型
1. SCOR模型
2. JIT和精益供给链模型
3. 敏捷供给链模型
实例：
星巴克敏捷供给链
第
一
讲：物流管控
一、
物流
的
要害要素
（构成）
1. 运输
要害点：
运输方式（陆运、海运、空运、铁路运输）、运输网络规划、路线精进、运输成本将控
2. 仓储
要害点：
仓库布局和规划、库存管控、库存将控、货物存储和处理
3. 订单处理
要害点：
订单接收、订单确认、订单拣选和包装、订单发货和配送
4. 资讯流
要害点：
资讯系统（如
WMS、TMS）、资料管控、实时跟踪和监控、资讯共享和交流
二、
物流管控技艺
（三个板块）
1. 仓储管控
2. 运输管控
3. 配送管控
三、
物流精进
1. 物流网络规划
2. 物流成本将控
3. 绿色物流
四、物流的隐患管控
1. 隐患识别
要害点：
隐患类型：运输延误、仓储损坏、订单错误、资讯系统故障等等
识别办法：隐患评核、历史资料拆解、专家咨询、流程审查
2. 隐患评核
要害点：
评核准则：隐患发生的概率、隐患影响的严重程度、隐患对业务的潜在损害
抓手和办法：隐患矩阵、情景拆解、
SWOT拆解、故障模式以及效应拆解（FMEA）
3. 隐患将控和化解
要害点：
将控措施：拟定应急预案、精进运输路线、增强仓储设施、投资保险
化解打法：隐患转移（如购买保险）、隐患规避（如选项可靠的供应商）、隐患减轻（如采用先进的监控系统）、隐患接受（如在合理范围内接受一定隐患）
实例：
某国际电子货品公司面临的物流隐患管控
第
二
讲：流程精益精进施行招数
一、
资讯流在供给链中的作用
二、
资讯技艺在供给链中的运用
1. ERP系统
2. WMS（仓库管控系统）
3. TMS（运输管控系统）
三、
先进资讯技艺
1.
物联网（
IoT）
2. 海量资料拆解
3.
机器智能（
AI）
第
三
讲：资金流管控
一、
资金流在供给链中的作用
二、
资金流管控抓手和技艺
1. 现金流管控
2. 供给链金融
3. 电子支付系统
三、
资金流精进
1. 资金周转率
2. 应收账款管控
3. 隐患将控和融资打法
第
四
讲：商流管控
一、
商流在供给链中的作用
二、
商流管控打法
1. 市场营销和销售管控
2.
买方关系管控（
CRM）
3，
供应商关系管控（
SRM）
三、
商流精进
1. 货品流动精进
2. 渠道管控
3. 商流资讯系统
综合运用和精进
第一步：识别和整合
流程审查：拆解当前各流的操作流程，找出各流之间的接口和交互点
资料整合：将各流中的资料开展整合，达成资讯的共享和实时更新
第二步：精进整合
流程精进：采用精进抓手和技艺改进物流、资讯流、金融流和业务流的操作流程
系统集成：部署集成系统（如
ERP、WMS、TMS），达成四流的无缝对接和资料流通
自动化和智能化：引入自动化和智能化技艺（如
AI、IoT）来拉升操作效率和决策本领
第三步：施行和监控
施行规划：拟定详细的施行规划，渐次推进四流整合的各项事务
监控和评核：采用绩效指标监控各流的运作情况，定期评核精进成效，并开展必要的调整
实例：
某大型零售公司的四流合一施行
收束反馈
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|安昊老师
适合谁听
公司决策者、中高层管人人员、供给链管控从业人员、供给链相关领域人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。