课程背景
课程标的：
掌握新零售的核心理念、演进趋势以及实践办法。
掌握线上线下全渠道引流打法和抓手，包括新媒体营销、AI大模型运用、社群营销、私域营运等等。
能够将新零售学识创造性地运用于实际事务，拉升门店业绩和公司效益。
掌握数智化门店营运的要害要素，包括资料拆解、用户体验精进、导购数智化等等。
课程对象： 市场、零售、门店、区域负责人等等
课程模块：
课程大纲
模块一：新零售趋势和门店数智化
标的：支援参训者领会新零售的基本概念、趋势和演进来由，明晰新零售怎样改变零售业界。
1. 新零售的本质和核心价值
o 新零售的定义和特征
o 消费者行为变迁拆解
2. 新零售演进趋势和机遇
3. 交流环节：参训者分享自己所知的零售数智化转型的成功实例。
4. 实例 1：7-11怎样利用AI数智化技艺精进门店营运
5. 交流环节：以DeepSeek为代表AI大模型时代门店经营和管控的要害。
模块二：AI时代门店引流和业绩增长
标的：领会并掌握以DeepSeek为代表AI大模型在零售引流中的运用，拉升门店引流成效。
o 新零售时代：传统零售的全渠道引流
o 实体店引流到店的新办法论：情境思路+内容营销+社群+连接思路
o 新零售赢在情境思路
o 抖音、朋友圈、微信群，情境思路执行小诀窍和实践
o 抖音、微信公号、小红书、B站等等引流运用
o 短视频拍摄、剪辑、和引流
o 借助以DeepSeek为代表AI大模型让内容精准影响标的买方的办法
o 实践活动：参训者采用AI抓手开展一次还原本地化引流活动。
o 交流环节：参训者分组拟定一份针对某特定货品或者门店的以DeepSeek为代表AI大模型引流方案。
模块三：门店会员营运和社群转化
标的：掌握门店社群营销和私域流量的管控办法，拉升买方忠诚度和用户粘性。
o 会员权益营运：权益架构规划、 会员活动策划、 服务体验拉升
o 社群私域营销运用：构筑社群、练就核心粉丝
o 私域流量的获取和营运：借助微信、小红书、社交媒体达成高效转化
o 实践活动：规划零售社群营销活动，并演示怎样在社群内拉升用户粘性。
o 交流环节：分组策划一个线上社群活动，还原操作拉升用户粘性。
模块四：新零售促销和活动策划
标的： 策划和执行线上线下的促销活动，拉升消费者参与度和转化率。
1. 线上线下活动策划的流程和要则
o 标的设定、情境选项和创意规划
o 怎样借助社交平台和线下活动形成合力
2. 促销活动的执行本领和落地操作
3. 怎样规划引流活动：社群、线上直播、线下体验活动
4. 革新营销手段和整合营销实例
5. 实践活动：怎样借助短视频和直播达成门店引流
模块五：导购数智化和销售转化
标的：怎样借助数智化抓手拉升导购员的销售业绩，达成销售转化。
o 导购数智化抓手: 移动销售系统 、买方管控抓手
o 私域导购转化： 社交营销招数、 成交话术规划、会员维护办法
o 实践活动：AI抓手操作运用、私域营销实战
o 交流环节：分组碰头，怎样将数智化抓手有效地融入门店销售流程。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|唐兴通 老师
适合谁听
授课形式：。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。