课程背景
在当前经济环境下，公司面临日益激烈的市场竞争和迅速变化的消费趋势。本课旨在支援参与者掌握市场动态拆解的核心本领，弄懂怎样利用先进抓手和办法开展业界趋势预测，纵深研究消费者行为模式，并拟定高效的竞争对手拆解打法。同时，结合市场细分理论和标的定位实践，精进品牌建设和管控打法，以增强品牌的市场竞争力。
课程收益
1. 掌握市场动态拆解的办法和招数，能够准确把握市场趋势
2. 学会运用科学的办法开展业界趋势预测
3. 纵深弄懂消费者行为模式，能够拟定针对性的营销打法
4. 掌握竞争对手拆解打法，为公司竞争优势的构筑提供决策依据
5. 学会市场细分和标的定位的办法，达成精准营销
6. 拟定有效的品牌价值传播打法，增强品牌的市场竞争力
7. 掌握危机公关和品牌维护的办法，降低品牌隐患。
【课程特色】
课程将融合最新的市场趋势洞察和品牌建设管控理论，同时结合充实的实际实例开展纵深剖析，让参训者不仅掌握理论学识，更能将其运用于实际事务中；借助对知名公司的成功实例和失败教训开展拆解，带出参训者开展小组碰头，激发参训者的思路创。
课程大纲
一、业界演进动态和热点
1. 主要业界的演进现况和趋势
2. 新兴技艺对业界的冲击和变革
3. 业界政策法规的变化对市场的影响
4. 市场竞争格局和主要参与者
市场的竞争态势拆解
主要竞争对手的方略和优势
潜在竞争对手的威胁和挑战
5. 业界趋势预测办法
定性预测办法
德尔菲法
头脑风暴法
情景拆解法
定量预测办法
时间序列拆解
回归拆解
马尔可夫链预测
6. 组合预测办法的运用
不同预测办法的优缺点比较
怎样选项合适的预测办法组合
预测结果的评核和修正
二、消费者行为模式研究
1. 消费者心理和行为动机
消费者的诉求层次和购买动机
影响消费者购买决策的因素
消费者的资讯搜索和评价进程
2. 消费者购买行为类型和特点
习惯性购买行为
理智性购买行为
冲动性购买行为
情感性购买行为
3. 消费者的品牌认知和忠诚度
品牌样貌对消费者认知的影响
品牌忠诚度的形成制度和测量
拉升消费者品牌忠诚度的打法
三、竞争对手拆解打法
1. 竞争对手识别和分类
直接竞争对手和间接竞争对手
潜在竞争对手的识别办法
竞争对手的分类和优先级确定
2. 竞争对手的方略拆解
竞争对手的标的和使命
竞争对手的业务方略和营销打法
竞争对手的核心竞争力和优势资源
3. 竞争对手的市场表现和财务拆解
竞争对手的市场份额和销售业绩
竞争对手的财务状况和盈利本领
竞争对手的成本结构和定价打法
4. 竞争情报收集和拆解办法
公开资讯渠道的利用
实地调研和观察
竞争情报拆解抓手和技艺
四、市场细分和标的定位
1. 市场细分的基础和办法
消费者市场细分的变量
组织市场细分的变量
市场细分的步骤和流程
2. 标的市场的选项和评核
标的市场的勾住力评核
公司的资源和本领匹配度拆解
标的市场的进入打法和隐患评核
3. 市场定位的打法和办法
差异化定位打法
集中化定位打法
重新定位打法
市场定位的传播和施行
五、品牌识别系统构筑
1. 品牌理念和核心价值
品牌理念的内涵和作用
怎样提炼品牌的核心价值
品牌核心价值的传播和维护
2. 品牌名称和标识规划
品牌名称的选项要则和办法
品牌标识的规划要素和创意
品牌名称和标识的注册和保护
3. 品牌样貌和个性练出
品牌样貌的构成要素和练出办法
品牌个性的特征和表述
品牌样貌和个性的一致性和独特性
4. 品牌故事和信念传承
品牌故事的创作和传播
品牌信念的内涵和建设
品牌信念的传承和革新
六、品牌价值传播策
1. 品牌传播的标的和打法
品牌传播的标的设定
整合营销传播打法的运用
品牌传播的渠道选项和整合
2. 广告和促销打法
广告创意和策划
广告媒体的选项和投放
促销活动的策划和施行
3. 公共关系和经过营销
公共关系的作用和打法
经过营销的策划和执行
危机公关的化解和处理
4. 数字营销和社交媒体传播
搜索引擎精进（SEO）和搜索引擎营销（SEM）
社交媒体平台的运用和管控
内容营销和口碑传播
七、品牌忠诚度拉升规划
1. 买方关系管控和满意度拉升
买方关系管控的理念和办法
买方满意度的测量和拆解
拉升买方满意度的打法和措施
2. 会员制度和忠诚度规划
会员制度的规划和施行
忠诚度规划的类型和激励制度
会员资料的拆解和运用
3. 个性化服务和增值体验
个性化服务的提供和精进
增值体验的规划和革新
买方反馈和改进制度
4. 品牌社区和粉丝经济
品牌社区的建设和营运
粉丝经济的演进和利用
品牌和消费者的交流和共创
八、危机公关和品牌维护
1. 危机管控的要则和流程
危机管控的要则和理念
危机管控的流程和步骤
危机预警制度的构筑和完善
2. 危机公关的打法和办法
危机公关的化解打法选项
危机公关的交流招数和媒体化解
危机公关的样貌修复和声誉重建
3. 品牌维护的日常管控
品牌资产的评核和监测
品牌样貌的维护和更新
品牌法律保护和学识产权管控
九、跨信念品牌推广打法
1. 信念差异对品牌推广的影响
不同信念来由下的消费者价值观和行为习惯
信念差异对品牌样貌、传播方式的影响
跨信念品牌推广的挑战和机遇
2. 跨信念品牌定位和打法调整
适应不同信念市场的品牌定位办法
针对信念差异的品牌打法调整和精进
跨信念品牌整合和协同
3. 本地化营销和品牌统一
本地化营销的打法和施行
品牌样貌的统一和协调
跨信念品牌推广的实例拆解和心得借鉴
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|黄光伟老师
适合谁听
公司中高层管人者、市场人员、品牌策划人员等等。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。