课程背景
在当前迅速变化的商业环境中，销售队伍正面临着前所未有的挑战：业绩指标压力、买方关系维护、市场竞争加剧、货品更新迭代快。
本课综合运用实例拆解、情境上手、实地建构等等教学办法，让参训者掌握规划管控和高效执行模型和实用抓手。课程中参训者将学会怎样有效地拟定规划、分配时间和资源，处理多差事，怎样合理规划时间，以及怎样运用科学办法精进队伍效率。我们相信，借助本课的研习，销售人员将迅速成长为更为高效、更为适应竞争和变化的公司主力，为公司的持续演进贡献力量。
课程收益
1.运用科学办法拉升事务效率，拿到事务结果。
2.运用事务锁住法和五星结果准则让结果意识纵深人心。
3.运用可视化规划表、敏捷事务法、GTD办法来有效拉升事务效率。
4.借助适度拒绝法、拖延症挪移大法、实用小抓手来有效精进事务中有效执行习惯。
5.构筑职业化心态，拉升抗压本领、买方服务意识和自我驱动力。
【课程特色】
1.
建构主义办法
。借助观念重塑和底层思路带出，运用教练式办法带领新员工系统掌握办法。
2.
情境实战教学
。运用情景游戏、问题碰头、情境上手、实例拆解、小组比拼等等研习办法，让参训者真正成为研习的主体，在课程中学到学识、掌握办法、能够运用，做到学得会、带得走、用得上。
3.
游戏趣味研习
。课程有趣有启发，带出参训者学会科学思索，运用模型、办法、公式去破解具体问题，并且能举一反三，在个人成长方面有所突破。
课程大纲
导课部分
【碰头】销售事务中最难的为何？
销售人员职业化四大障碍
障碍一：为何成天忙忙碌碌，却没干成多少事情
一、有锁住结果：
怎样运用事务锁住法和《五星结果梳理表》，将每天的焦点集中到结果上，而不是见子打子的忙于应付？
1 事务锁住法
• 你在销售事务中忙吗
• 为何忙乱的事务出不了结果
• 何为事务锁住法
【研习活动】运用《今日事务收束表》，对本周任意一天的销售事务时间开展回顾
2 五星结果准则
事务结果的五星层级，看看你在哪一层
《五星结果梳理表》的采用
【研习活动】运用《五星结果梳理表》，对自己的具体事务开展梳理
障碍二：事务缺乏规划和重点，效率低质量差
一、
做实在规划：怎样运用项目清单和日历表让事务规划可视化，然后运用敏捷事务法科学的完成事务差事？
1.
当销售事务差事繁多的时候，怎样运用GTD办法让杂乱的事务变成一个个清单，能够简单的执行？
1 跳出规划失效的4个坑
2 怎么做规划才有用？
• 可视化规划表
• 项目清单
• 项目拆分需要注意的三个地方
• 日历表
• 日历表采用的三个步骤
【实地操练】公司布置了两个货品的销售，采用项目清单和日历表开展货品销售规划
• 敏捷事务法
• 最小可交付
• 持续迭代
【碰头】怎样将敏捷事务法用在自己的事务中
3 执行规划的好办法：GTD时间将控（化解忙碌的抓手）
• 何为GTD办法
• 准备好抓手
• 五个步骤是这样的
◦ 收集
◦ 判断
◦ 整理
◦ 复查
◦ 执行
【操练】成为GTD小能手（各组完成一个完整的GTD循环）
障碍三：没有合适的抓手，学到的办法没办法落地
三、用趁手抓手：怎样运用适度拒绝法和拖延症挪移大法？怎样借助实用APP小抓手支援你养成良好的时间采用习惯？
1 适度拒绝法
换标的 不换方案
换方案 不换标的
【练一练】倘若领导安排了周末加班，你的女朋友约你周六下午陪她去逛街，就一线经验说，你怎么办？
2 拖延症挪移大法
• 拖延的原因
• 增兵减灶四步法
• 明晰动机
• 拆分标的
• 有效行动
• 构筑外控
【研习活动】练一练增兵减灶四步走
3 实用APP小抓手
• 习惯养成类
• iBetter
• 小习惯
• 拉升专注力类
• Forest 专注森林
1.
障碍四：心态不稳，执行层面，遇到挫折容易放弃
2.
四、建职业心态：怎样构筑职业化心态，拉升抗压本领、买方服务意识和自我驱动力，让销售事务更有韧性和持续性？
3.
1 职业化心态的核心要素
4. 何为职业化心态
5. 销售人员职业化心态的三个维度
• ·结果导向：以业绩结果说话
• ·买方导向：以买方价值为中心
• ·成长导向：在挑战中持续成长
1.
【碰头】分享一次你由于心态问题而影响销售结果的经历
2.
2 抗压本领建设
3. 销售事务中的压力来源
• 业绩指标压力
• 买方拒绝压力
• 竞争对手压力
• 货品更新压力
1. 拉升抗压本领的四个办法
• 认知重构：将压力转化为动力
• 情绪管控：迅速调节负面情绪
• 支持系统：构筑同事和导师支持网络
• 身心调节：运动，休息、冥想
1.
【情境上手】面对买方的拒绝，怎样迅速调整心态并继续跟进
2.
3 买方服务意识
3. 职业化销售的服务理念
• 买方是携手伙伴，不是对手
• 破解买方问题，不是推销货品
• 构筑长期关系，不是一锤子买卖
1. 拉升服务质量的三个要害
• 聆听领会：真正听懂买方诉求
• 专精建议：提供有价值的解题打法
• 跟进服务：持续关注买方反馈
1.
【实例拆解】出色销售人员的买方服务实例分享
2.
4 自我驱动力练就
3. 何为自我驱动力
4. 拉升自我驱动力的五个办法
• 明晰标的：设定清晰的业绩和成长标的
• 自我激励：构筑正向反馈制度
• 持续研习：主动研习货品学识和销售招数
• 复盘反思：定期收束成功和失败心得
• 榜样研习：向出色销售人员研习
1.
【操练】拟定个人三个月销售标的和行动规划
2.
结课
【研习活动】ME WE US
每位小伙伴用彩色便签纸写下自己的三个收获和一个行动
小组内碰头后推选一个行动规划，将行动规划画在大白纸上，然后开展结晶共享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高飞老师
适合谁听
公司销售员工。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。