课程背景
“小李，你给我呈报了10分钟，我还是没弄明白你的方案重点为何？”
“老张，我们上周例会上不是说清楚这5个方面的事务都需要你们先开展，怎么有两块事务现在还没启动？”
“小陈，他们吴总在开会你就回来啦，换个角度看，不会想想办法吗？”
在当前日趋复杂的银行事务环境中，由于缺乏结构化思路导致的表述不清晰、交流不顺畅、配合掉链子等等现象经常出现，导致事务效率低下、管控成本上升。并且缺乏结构化思路本领还可能导致员工在事务中不会破解难题，影响银行货品的销售和业务的开拓。
这门课程运用游戏化的规划思路，借助一个“越狱”故事带领参训者持续纵深，运用结构化思路拉升银行管人者的表述本领和破解难题本领，拓展事务情境下的创造性思路。
课程收益
• 让参训者掌握结构化思路的办法
• 运用结构化思路精进职场表述
• 拓展结构化思路在事务情境中的运用
• 带出参训者在事务中能够突破和革新
【课程特色】
• 借助游戏化带出、教练式办法，带领参训者拓展思路，拉升事务本领。
• 借助问题碰头、情境上手、实例拆解、小组比拼等等研习办法，支援参训者构筑结构思路，升级思想武器。
• 课程有趣有启发，带出参训者学会科学思索，运用思路模型破解具体问题，拉升事务本领和管控效率。
课程大纲
导课部分
• 最近支行的业务增速忽然慢下来，在实际应用里，怎么回事？
• 各家支行的“惠农贷”业务增长差距很大，怎样带动落后支行？
•
银行中层结构化思路六步走
正课部分
一、第一步-学会思索（掌握结构化思路抓手）
• 挖金子的故事
• 金字塔原理的起源
• 金字塔原理告诉我们什么
• 倘若你是那个银行大盗，打算怎么办？
二、第二步-清晰表述（职场表述结构化）
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【情景剧】小周是新来的综合文秘，落地时，周三早晨，她向行长呈报
围绕这个呈报策划一个情景短剧
• 用结构化思路抓手拆解一下事务呈报
• 说服别人，找到内应
三、第三步-拆解本领（职场思索条理化）
•
【实例拆解】女编辑椎原典子为追讨著名女作家的手稿
根据这段文字开展推理，每个组都写出自己的推理进程
然后选派代表上台开展解说
• 我们都是大侦探
• 结构化思索抓手还能够这样用
四、第四步-推演思路（事务中也要讲推演）
•
【游戏】我们都是测谎仪
小伙伴分享关于自己的3件事，在实际应用里，其中2件是真的，1件是假的
• 推演推理抓手
•
【问题碰头】事务干得好，推演很要害
倘若你是一位买方经理，约好的买方一直没见着``````````,怎么办？
五，第五步-突破结构（不被结构困住）
• 想想迈克尔是怎么干的？
•
【问题碰头法】练练怎么开脑洞
怎样将200毫升水装进100毫升的杯子里？
•
【实例拆解】用结构化思路抓手拆解一下越狱这件小事
• 最后越狱成功了吗？
•
【问题碰头】事务中怎样突破结构
倘若你是··银行个人金融部的员工`````````````
六，第六步-驾驭结构（MECE思路）
• MECE——广度思路
• MECE思路五大优势
【故事】英国自行车队曾经成绩很差```````````
• MECE思路具体运用办法
• 进程法
• 矩阵法
• 公式法
【操练】运用SWOT抓手拆解一下支行（部门）当前的经营和演进
结课部分
拯救学渣-我问你答
• 每个小组由一名伙伴开始，在实际应用里，这名伙伴是暂时的学渣
• 每位小伙伴制作自己的T型纸带
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高飞老师
适合谁听
银行中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。