销售技能 银行办公室事务人员 可定制大纲

银行应用公文写作进阶课

据统计,在公司,尤其是银行中,近70%的事务都和各种材料写作有关,不过一个单位真正能写的人是“凤毛麟角”,运行层面,“写不好”是普遍现象,究其原因在于运用写作不同于其他学科,换个角度看,学校的老师不会教,会写的“笔杆子”也没有系统的办法论能够传承…

授课时长
5天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
博闻智咨询|高飞1老师
课程编号
PX-T30232
银行应用公文写作进阶课
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课程背景

据统计,在公司,尤其是银行中,近70%的事务都和各种材料写作有关,不过一个单位真正能写的人是“凤毛麟角”,运行层面,“写不好”是普遍现象,究其原因在于运用写作不同于其他学科,换个角度看,学校的老师不会教,会写的“笔杆子”也没有系统的办法论能够传承。

本课是主讲老师在国有银行机关事务近20年的体会和心得,课程以公文写作的“三阶九连环法”切入,讲清楚公文写作的底层推演,全流程拆解公文写作的基础办法和规则,于无定法中揭示公文写作的本质规律,借助规律解说、实例拆解以及在课堂实地操练,在周全拉升银行员工运用写作思路本领的同时拉升常用公文材料写作的水平。

课程收益

• 让银行办公室人员领会公文材料写作的基本规则和写作办法

• 掌握收束、事务报告等等银行常用文稿的写作招数和办法

• 从多个层面拉升公文材料的写作本领

课程大纲

第一阶:充分准备

环节一 定文种

环节二 明主题

环节三 集资料

第二阶 :深度思索

环节四 找问题(

将调查研究作为文件起草的必经程序

)

环节五 拓思路

环节六 理结构

第三阶 :精准写作

环节七 拟标题

环节八 填内容(

清晰抄袭和借鉴的区别

)

环节九 修语言

一、请示和报告怎么写

1.请示的三种类型

2.请示的组成部分

3.请示的正文

【实例】关于**理财货品销售奖励办法的请示

4.报告的四个特点

5.报告的五种类型

6.报告需要把握三项要则

【实例拆解】关于2025年招商引资事务的报告````````

【研习活动】练练怎么写报告

向分管行领导报告本次写作培训,实操中,要求写出前言和结尾,正文部分列出提纲

二.收束类材料怎么写

• 年终收束=事务收束+心得收束+存在的问题和不足+明年规划

1. 事务怎么收束

• 收束=标的的完成情况+要害证据+具体结晶

【实例】以“最美银行人”活动为主线,“四爱”信念进一步弘扬`````

【实例】为增强买方服务本领,拉升买方依存度`````

• 事务结晶从何而来?

• 躲避两个坑

• 擦亮事务三法

• 办法一 走近看:具体化

• 办法二 说增量:资料化

• 办法三 起外号:标签化

1. 心得收束很要害

• 采用办法挖到心得

• 采用“泥沼写作法”

• 前面的行动,行不通,具体来看,仿佛陷入了泥沼

• 后面的行动,采用新办法,走出了泥沼

• 达成了标的

【实例】买方经理怎样收束心得

1. 存在的不足怎么写

• 采用“攀岩写作法”

• 最高山峰:要想成效最大化,标的为何?

• 还有多远:距离标的还有多远,不足为何?

• 最 佳路径:要达成标的,打算怎么做?

【操练】市场部的业务存在缺陷````````(这个不足怎么写)

1. 明年的规划怎么写

• 采用“卡路里”写作法

• 卡点:要达成标的,会有什么卡点

• 路径:借助什么路径达成标的

• 里程碑:在什么时间完成什么里程碑

【操练】营销部明年的规划包括:搭建营销中台```````````(这个规划怎么写)

【研习活动]运用课程讲述的办法改写##省分行#部门收束的心得收束部分

三、事务报告怎么写(

怎样高效化解这个办公室的大活

)

1.事务报告的最大特点是综合性

2.事务报告难在3个方面

• 主题的提炼

• 是表述的切实性和准确性

• 周全和重点的平衡

3.事务报告主题的意义体现在三个方面

4.怎样确定报告的主题

5.怎样确定报告的结构

• 两块式

• 三块式

• 多块式

【实例】看看这个报告结构怎么样

【实例】在分行##年事务会议上的报告(提纲)

6.事务报告的内容怎样写实

• 将准时政方针的‘脉搏’

• 将准领导思想的‘脉动’

• 将准现实问题的‘脉络’

7. 看法、素材和意群

【上难度研习活动】云南分行**年事务报告改写操练

第三招:公文写作四种兵器

一、刀:大量阅读,构筑自己的素材库

1.大量泛读

2.然后精读

3.构筑素材库

二、剑:先有模仿,再有创造

1.下苦工背范文

2. 开展创造性模仿

三、戟:素材摆放坐标系法

1.何为素材摆放坐标系

2.怎样运用

四、鞭:观察思索和收束

1.多观察、多思索领导讲话和对文稿的修改

2.每次完成写作差事及时开展收束

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|高飞老师

适合谁听

银行办公室事务人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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