课程背景
随着移动互联网的普及以及消费者媒介接触习惯，购买习惯的巨变，营销环境发生了质变。怎样借助移动互联网下“社群营销”这一高效的营销手段真正达成业绩拉动和买方的引流、依附、转化，成为了时下大多数公司营销队伍亟待破解的问题。怎样能让“社群营销”跳出“拉人头、发广告”的怪圈？怎样能让社群营销低成本高效能的达成买方转化等等一系列困扰公司营销队伍的问题，将是本课解说的重点
课程收益
借助课程研习，周全认识、弄懂社群营销的真正内涵；掌握社群营运的基本功，从引流拓客、到群内交流、粘性练出，到社群裂变拓展、再到成交转化等等社群营销全流程、全景图，学会适用于实操的实战办法论；借助社群营销升级，达成销售业绩和买方管控双向收益的增长
课程大纲
一、社群思路和营销价值
1、社群营销的底层推演
• 社群到底为何
• 社群营销的本质内涵
• 社群思路出发点
2、社群以及社群营销的价值
• 社群存在的意义
• 社群营销的价值
• 怎样炼就一个“有前途”的社群
• 社群营销的三个核心问题
二、社群营运办法论
1、社群营销开始前必须考虑的5个W
2，社群营销的三个核心问题
3、四维解读社群营运的核心点
4、怎样营造社群活力
• 群的生命周期
• 社群短命的七宗罪
• 社群活跃度和群发言比
• 社群营运三大抓手
• 社群活力的四个要素
• 高效的社群分工
5、社群粘性炼就
• 社群粘性怎样拉升
• 群服务
6、社群交流办法
• 社群交流常用7种办法
• 不同群体的利益诉求和关注点
• 实例拆解：怎样达成高效交流
7、社群裂变
• 羊群效应
• 顾客对一场营销活动的四种心理反应
• 裂变推演的核心要素
• 裂变海报
• 社群营运的排兵布阵
• 社群裂变办法论
三、社群营销转化（变现）
1、影响社群成交的因素
2，销售额从哪来
3、社群转化和情境成交
4、社群营运创造价值的核心公式
5、社群导流的六种招数
• 线下课/活动引流
• 价值引流
• 从身边开始引流
• 微信群引流
• 异业伙伴引流
• 线上平台以及内容引流
6，社群转化三步走
7、社群成交的五种套路
• 抛出问题，勾住顾客
• 解题打法，专精拆解
• 货品卖点，核心练出
• 助销展示，实例情境
• 下单带出，限时限量
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高云鹏老师
适合谁听
公司中层管人者、营销部门相关负责人、储备干部、相关岗位的管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。