国际酒店小红书营销渠道增长

第一期：3 小时（共 180 分钟）—— 小红书平台特性拆解

一、小红书平台演进现况和用户画像（90 分钟）

1、小红书平台演进历程和现况（30 分钟）

（1）解说小红书从成立之初的美妆分享社区，怎样渐次演进成为涵盖生活全领域的综合性平台。以资料说明其用户规模、月活跃用户数的增长趋势，就一线经验说，如小红书月活跃用户数。

（2）拆解小红书在 OTA 业界的布局和演进潜力，展示小红书上和酒店相关的笔记发布量、浏览量等等资料增长情况。例如，就一线经验说，近一年来酒店相关笔记浏览量同比增长 [X]%，就一线经验说，体现其在旅游出行板块的热度上升。

2，小红书用户画像深度剖析（60 分钟）

（1）年龄分布：指出小红书用户以年轻群体为主，详细拆解不同年龄段用户的占比以及特点。如 18 - 24 岁的大学生群体，在实际应用里，他们注重性价比和个性化体验；25 - 35 岁的职场人士，换个角度看，更追求品质和便捷。以某国际酒店针对 25 - 35 岁用户推出的商务套餐在小红书上获得高关注为例，说明弄懂年龄层诉求的意义。

（1） 性别差异：探讨男女用户在小红书上的兴趣偏好差异。女性用户可能更关注酒店的环境，装饰，而男性用户可能对酒店的设施功能，地理位置更感兴趣。以酒店发布的女性视角的 “梦幻酒店拍照打卡点” 和男性视角的 “酒店健身房设施全拆解” 两篇笔记，展示不同性别针对性内容的成效差异。

（3）地域分布和消费本领：拆解不同地域用户的消费习惯和对国际酒店的诉求特点。一线城市用户对高端国际酒店的接受度更高，运行层面，而二线城市用户可能更注重性价比高的国际酒店选项。以某国际酒店在不同城市的预订资料结合小红书上的用户反馈，执行层面，说明地域差异对酒店营销的影响。

优点：精准弄懂用户画像有助于国际酒店针对性创作内容，勾住标的买方，拉升营销成效。

缺点：用户画像资料可能随时间变化，实操中，需持续关注和更新，并且不同用户个体差异较大，难以完全精准覆盖。

二，小红书内容调性和推荐规律（90 分钟）

1，小红书内容调性解读（30 分钟）

（1）强调小红书内容真实，从实践看，有用、有趣的调性特点。真实即用户分享的内容需基于自身真实体验，实操中，从实践看，如酒店入住真实感受分享易获得其他用户信任。有用指内容能为用户提供实际价值，换个角度看，如酒店周边旅游攻略、特色服务引见等等。有趣则是内容形式或者表述具备趣味性，如以幽默风趣的语言引见酒店特色。

（2）拆解不符合小红书调性的内容实例，在实际应用里，从实践看，如过度营销、虚假宣传的酒店推广笔记，在实际应用里，往往会被用户反感，具体来看，甚至可能受到平台处罚。

2、小红书推荐规律拆解（60 分钟）

（1）搜索场域推荐：解说小红书搜索算法怎样事务，要害词在搜索推荐中的意义。例如，运行层面，执行层面，酒店笔记标题和正文中合理布局和酒店相关的热门要害词，执行层面，如 “国际酒店推荐”“[城市名] 性价比高的国际酒店” 等等，能拉升在搜索结果中的曝光率。以某国际酒店精进要害词后，搜索排名拉升，笔记浏览量增长 [X]% 为例说明。

（2）资讯流场域推荐：拆解小红书基于用户兴趣、行为等等多维度资料的资讯流推荐制度。用户在小红书上的点赞，实操中，收藏、评论等等行为会影响平台对其兴趣的判断，在实际应用里，从而推送相关内容。如用户经常浏览旅游相关内容，从实践看，平台会更多推送酒店、景点等等相关笔记。酒店可借助创作符合标的用户兴趣的内容，勾住平台推荐。

（2） 全站智投推荐：引见全站智投的原理和优势，它能基于平台海量资料，智能选项投放资源位，拉升投放效率。以某国际酒店借助全站智投，就一线经验说，往细里说，将投放成效拉升 [X]% 为例，执行层面，说明其作用。同时拆解全站智投可能存在的问题，在实际应用里，如投放成本相对较高，需要合理设置预算和投放打法。

第二期：3 小时（共 180 分钟）—— 小红书爆贴和投流思路

一、小红书爆贴炼就思路（90 分钟）

1、爆贴选题打法（30 分钟）

（1）结合热点和酒店特色：拆解怎样关注小红书热门话题，节日，季节等等热点，结合国际酒店自身特色确定选题。如在旅游旺季，具体来看，结合当地热门旅游景点，落地时，推出 “[景点名称] 周边国际酒店精选” 选题。在情人节，从实践看，往细里说，推出 “浪漫情人节，往细里说，国际酒店甜蜜之约” 选题。以某国际酒店在樱花季推出 “赏樱必住国际酒店，具体来看，邂逅浪漫花海” 的笔记，因选题契合热点和酒店特色，获得高点赞和分享。

（2）挖掘用户痛点和诉求：借助拆解小红书用户在预订国际酒店时常见的痛点，实操中，如价格疑虑，语言交流问题等等，确定针对性选题。如 “国际酒店性价比秘籍大公开”“国际酒店交流无障碍指南” 等等选题，在实际应用里，运行层面，运行层面，能有效勾住用户关注。以某酒店针对用户担心的价格虚高问题，就一线经验说，发布 “国际酒店价格真相揭秘” 笔记，从实践看，引发用户共鸣，成为爆贴。

2、爆贴内容创作招数（60 分钟）

（1）标题撰写：解说怎样撰写勾住人的标题，从实践看，就一线经验说，运用数字、悬念、情感等等元素。如 “5 家超惊艳的国际酒店，执行层面，在实际应用里，落地时，换个角度看，从实践看，错过后悔！”“这家国际酒店竟藏着这样的秘密……”“住进这家国际酒店，具体来看，开启浪漫梦幻之旅” 等等标题，实操中，激发用户好奇心和兴趣。以不同标题的酒店笔记阅读量对比，展示标题的意义。

（2）正文结构和内容：强调正文要有清晰的结构，如总分收束构，执行层面，开头勾住用户，中间详细引见酒店特色、服务等等，结尾带出交流。内容要图文并茂，图片要高清、有勾住力，文字要简洁明了、鲜活有趣。以一篇爆贴为例，实操中，运行层面，详细拆解其正文结构和内容呈现方式。

（3）交流带出：分享在笔记中带出用户交流的办法，执行层面，如提问、抽奖、鼓励分享等等。例如，执行层面，“你最想去哪家国际酒店呢？留言告诉我们，实操中，有机会获得惊喜礼品哦！” 借助带出交流，拉升笔记的热度和曝光率。以某酒店笔记借助交流带出，点赞、评论量大幅拉升为例说明。

优点：掌握爆贴创作思路能有效拉升笔记的传播力和勾住力，为酒店带来更多曝光和潜在买方。

缺点：爆贴创作需要对热点和用户诉求有敏锐洞察力，并且需要持续革新，难度较大。

二、小红书投流思路和打法（90 分钟）

1、小红书投流方式引见（30 分钟）

（1）薯条加热：解说薯条的功能和投放推演，它能够对优质笔记开展加热推广，拉升笔记曝光量。引见薯条的投放设置，如投放标的（点赞收藏、粉丝关注、阅读量等等）、投放人群（自定义人群、相似达人粉丝等等）、投放金额和时长等等。以某国际酒店采用薯条加热后，笔记阅读量增长 [X] 倍为例说明其成效。

（2）资讯流广告投放：拆解资讯流广告在小红书的展示位置和投放打法。资讯流广告能精准触达标的用户，但需要合理设置出价、定向人群等等参数。以某国际酒店借助精进资讯流广告定向人群，将点击率拉升 [X]% 为例，说明定向投放的意义。

（3）搜索广告投放：引见搜索广告怎样在用户搜索要害词时展示，拉升酒店在搜索结果中的曝光。解说搜索广告的要害词选项和出价打法，如选项和酒店相关的高热度、高转化要害词，并根据竞争情况合理出价。以某国际酒店借助精进搜索广告要害词，搜索排名拉升，预订量增长 [X]% 为例。

2、投流打法拟定（60 分钟）

（1）标的导向打法：根据国际酒店的营销标的，如增加品牌曝光、拉升预订量等等，拟定相应的投流打法。若标的是增加品牌曝光，可选项广泛投放，拉升笔记的展示量；若标的是拉升预订量，则需精准定向潜在买方，拉升转化。以某国际酒店不同阶段的不同营销标的以及对应的投流打法调整，展示打法拟定办法。

（2）资料拆解和精进：强调投流进程中资料拆解的意义，借助拆解点击率、转化率、成本等等资料，运行层面，精进投流打法。如点击率低可能是广告创意不佳，在实际应用里，落地时，需精进素材；转化率低可能是定向人群不准确，运行层面，执行层面，需调整定向设置。以某国际酒店借助资料拆解精进投流打法，换个角度看，使 ROI 拉升 [X]% 为例说明。

第三期：3 小时（共 180 分钟）—— 小红书淡旺季投放打法和市场拓展

一、小红书淡旺季投放打法倾向和成本收益平衡（90 分钟）

1、淡旺季市场拆解（30 分钟）

（1）淡季市场特点：拆解酒店业界淡季时小红书用户的行为变化，换个角度看，如搜索量可能降低，但对价格敏感度拉升，具体来看，更倾向于寻找性价比高的酒店或者特色体验。以资料展示淡季小红书上和酒店相关的搜索要害词变化，就一线经验说，如 “淡季酒店优惠” 搜索量上升 [X]%。

（2）旺季市场特点：解说旺季时小红书用户的诉求特点，出行诉求旺盛，对酒店的品质、位置等等要求更高。以旺季热门旅游城市的酒店预订资料结合小红书用户评论，拆解用户关注点。

2，淡旺季投放打法拟定（60 分钟）

（1）淡季投放打法：建议在淡季采用低价引流打法，往细里说，借助薯条加热具备勾住力的优惠活动笔记，就一线经验说，如 “淡季超值国际酒店套餐，低至 [X] 折”，实操中，勾住价格敏感型用户。同时，可和小红书达人携手，推出特色体验分享，如 “淡季酒店静谧时光，享受别样放松”，拉升品牌曝光。以某国际酒店在淡季借助低价引流和特色体验分享，换个角度看，就一线经验说，预订量较去年同期增长 [X]% 为例。

（1） 旺季投放打法：旺季注重品牌样貌展示和精准定位。借助资讯流广告和搜索广告，执行层面，落地时，精准触达有出行规划的用户，投放强调酒店品质，具体来看，位置优势的广告。如 “旺季出行首 选，[酒店名称] 国际酒店，毗邻热门景点”。同时，加大达人携手力度，邀请旅游领域知名达人体验并分享，拉升品牌影响力。以某国际酒店在旺季借助精准投放和达人携手，市占率拉升 [X]% 为例。

（3）成本收益平衡：解说怎样在淡旺季投放中平衡成本和收益。淡季可适当降低单次投放成本，借助拉升投放频次获取更多曝光；旺季则在保证转化率的前提下，合理拉升出价。以某国际酒店借助淡旺季成本将控和收益拆解，达成全年 ROI 增长 [X]% 为例说明。

优点：拟定合理的淡旺季投放打法能在不同市场环境下有效利用投流资源，拉升收益。

缺点：淡旺季市场变化复杂，就一线经验说，投放打法需及时调整，具体来看，对营运人员的市场敏感度和决策本领要求较高。

二、小红书渠道新市场拓展和整体打法精进（90 分钟）

1、新市场拓展思路（30 分钟）

（1）市场调研和定位：解说怎样借助小红书资料拆解抓手，市场调研等等方式，挖掘潜在新市场。拆解不同地域，不同兴趣群体在小红书上的活跃度和诉求特点，从实践看，从实践看，确定标的新市场。如发现某二线城市年轻用户对国际酒店的兴趣逐渐上升，但相关内容较少，可将其定位为新市场。

（2）内容和打法适配：针对新市场特点，就一线经验说，在实际应用里，调整小红书营运打法和内容创作方向。如标的新市场用户更注重信念体验，落地时，就一线经验说，可推出 “国际酒店和当地信念融合之旅” 系列笔记，执行层面，就一线经验说，勾住该市场用户关注。以某国际酒店成功拓展新市场，在该市场小红书平台的粉丝量和预订量显著增长为例说明。

2、小红书渠道整体打法精进（60 分钟）

（1）资料复盘和收束：强调定期对小红书营运资料开展复盘的意义，包括爆贴资料、投流资料、新客增长资料等等。拆解哪些打法有效，哪些需要改进。以某国际酒店借助资料复盘，发现某个投流渠道转化率低，及时调整投放打法，拉升了整体成效。

（2）打法调整和革新：根据资料复盘结果和市场变化，及时调整小红书营运打法。如随着小红书算法更新，调整内容创作和投流方式。同时，鼓励革新营运方式，如开展小红书专属活动、与其他品牌跨界携手等等。以某国际酒店借助和美妆品牌跨界携手，在小红书上举办 “美妆和酒店的时尚之旅” 活动，勾住大量新客关注为例，展示革新打法的成效。

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