课程背景
新媒体营销已经成了当下最为流行并且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化,运行层面,传统家电实体店要想生存下去,实操中,那就应该顺势而为,积极拥抱新媒体营销,借助新媒体营销赋能业绩增长。可是怎样驾驭新媒体营销成了传统公司面临的难题,新媒体平台种类繁多,玩法多变,怎样选项适合家电业界或者门店类型的新媒体平台?怎样才能迅速创作新媒体营销的内容和素材?以及怎样持续营运才能达成有效的获客目的等等。这些都是家电实体店转型新媒体营销的痛点所在,就一线经验说,市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛,不过定位于线下家电实体店新媒体获客引流的却少之又少,在实际应用里,本课正是意识到了当下家电实体店获客引流的存在的痛点,从实践看,结合当前终端零售转型办法和轮廓,对课程开展了深度整合,其中不乏落地的抓手和实操实例。彻底破解参训者不懂新媒体底层推演,不会新媒体营销办法,不能营运好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多新媒体课程只讲理论轮廓、没有实战心得、缺少抓手办法的瓶颈,还原了一个个标杆门店实际发生的实例,以及实例背后的客观规律。倘若你所在的也是家电线下实体店,这门课程再合适不过,也必将支援你达成新零售转型,赋能终端业绩增长。
课程收益
• 弄懂营销趋势:弄懂新媒体营销的本质以及演进趋势
• 掌握底层推演:掌握新媒体平台的算法规则以及账号营运推演
• 收获落地干法:新媒体内容创作办法论以及落地办法
• 弄懂涨粉打法:标的用户消费行为和流量营运路径
• 新办法新思路:怎样借助新媒体炼就线下店私域流量
【课程特色】
源于家电巨头海尔,海信等等公司1000+终端实体门店实战验证收束,情景和实例完全贴合终端一线,全程干货,推演清晰,抓手易用,确保参训者听得懂,学得会,用得上。同时本课授课采用讲授加上手式教学方式,实地实操实地产生账号以及视频结晶,达成学完就会用,立刻有成效的目的。
课程大纲
一、实体店转型新媒体营销需要遵循的底层推演为何?
1、入局新媒体的目的:为何要做新媒体?
• 入局新媒体的目的
• 为何大部分入局者会失败?
2、流量转化推演:新媒体营销本质和流量转化路径
• 新媒体营销的本质为何?
• 新媒体获客引流的底层推演
• 粉丝和账号怎样构筑链接
• 粉丝为何加关注?
• 粉丝为何从你这里买?
3、截流思路:新媒体营销怎样提前影响消费者行为和决策?
• 移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征
• 主流新媒体渠道的用户画像拆解
4、常见误区:传统公司转型新媒体营销经常遇到的坑有哪些?
• 追求产出,执行层面,忽略投入;追求数量,忽略质量
• 追求跟风,运行层面,忽略现实;追求速度,忽略研习
5、入局新媒体营销的预期以及ROI(投入产出比)
• 新媒体营运的成本构成
• 有必要招聘全职人员吗?岗位要求以及成本拆解
• 兼职人员能够做好新媒体吗?兼职营运的要求以及投入产出测算
二、怎样选项适合的新媒体平台?
1,各大新媒体平台的特点
• 视频号,实操中,抖音,小红书,快手,知乎,微信等等平台的特点以及内容表现形式
碰头:标杆账号元素拆解
2、不同平台对创作者的本领要求
• 创作者自身的优势,特长,擅长
• 新媒体创作者的本领以及要求有哪些?
3、自身货品的特点以及平台适配性
• 确定账号的商业模式
• 不同平台适合的货品类型和风格
三、实体店抖音同城获客引流
1、抖音本地生活为何?
• 抖音本地生活业务的本质
• 实体店做抖音本地生活跟品牌方的官方旗舰店和放权店蓝V的区别为何?
• 总部、经销商/代理商/营运商,终端门店三级新媒体营销矩阵的区别和差异
• 经销商/代理商终端实体店为何要做抖音蓝V本地生活?
实例:海尔线下经销商实体店的蓝V矩阵布局
2,实体店做抖音本地生活到底有没有成效?
• 标杆业界实体店实例
• 相似业界实体店实例
• 同业界实体店实例
3、为何必须立刻开始做?
• 抖音本地生活是实体店未来3-5年营销获客的主要渠道
• 标的客群的消费习惯和行为剧变
• 实体店当前抖音营销现况拆解
四、平台的算法和规则(以抖音为例)
1、流量推荐制度
• 推荐算法和审核制度
• 三级流量池
• 实体店做抖音本地生活的流量池破圈魔咒以及遵循要则
• 短视频质量打分准则
2、标的用户抖音行为拆解
• 用户刷抖音时的行为路径拆解
• 用户“刷到”和“搜索”的区别
• 用户搜索行为拆解
• 账号的留人推演
3、业界要害词营销和抖音内容养词
• 要害词词群类别规划
• 用户行为和内容触达的关系
• 怎样拉升门店的抖音搜索排序
• 用户从抖音触达成用户到店的路径拆解
4,做好新媒体营销的两大工程
• “面子“工程
• “里子“工程
五、账号包装招数(抖音为例)
1、抖音店号的评分准则
• 抖音来客店铺等级划分
• 抖音本地商家POI质量分裁决准则
2、抖音账号基础装修准则以及注意事项
• 五件套:头像、账号名称、账号简介、来由图、作品
• 装修要则以及准则
3、店铺资讯维护准则以及注意事项
• 店铺营销管控设置
• 三栏营销组件准则
• 团购券规划以及上下架规则
• 用户评价以及维护招数
抓手:蓝V店号打分表
4、蓝V账号矩阵搭建
• 抖音职人号绑定招数以及优势
• 职人号内容定位
• 职人号营运激励制度
实例:职人号大号拖小号实例
六、怎样创作出点赞率高交流率高的短视频作品?
1、短视频的四大用户价值
• 拉升用户认知
• 破解用户问题
• 练出用户想象
• 调动用户情绪
实例1:不同价值类型的实例/释义/用户受欢迎程度
实例2:短视频的用户思路
2、一拍即火的爆款选题的招数
• 爆款选题的4个办法:海量资料法,标杆账号法,AI创作法,热点嫁接法
借力海量资料平台:一秒找到包括选题的小招数
AI抓手教程:三款让创作效率拉升10倍的AI抓手采用办法
3、短视频文案创作招数
• 平台对文案的要求以及违规判定准则
• 短视频文案洗稿三大招数
• 让短视频文案创作效率翻倍的三大AI抓手
• 爆款短视频文案的“帽子戏法“
4、短视频拍摄招数
• 决定短视频质量的三大要素:镜头,光线、声音
示范1:4K拍摄手机镜头基本参数设置
示范2:光线的调整和精进
示范3:拉升收音成效的三个招数
• 两大让拍摄效率翻倍的题词抓手
• 拉升镜头感的三个小动作
• 短视频拍摄的四个禁忌
• 八大构图办法
操练:根据不同的拍摄对象开展构图
5、短视频剪辑招数
• 常见的剪辑软件以及优劣势
抓手:剪映手机版、剪映电脑版、秒剪
• 剪辑素材搜集平台
抓手:pexels,pixabay
• 短视频的情绪价值:选对BGM事半功倍
• 剪辑的十个基本步骤
• 拉升视频质量的五大剪辑准则
准则一:画面
准则二:音频
准则三:字幕
准则四:封面
准则五:导出
抓手:PPT、图怪兽、可画等等抓手采用招数
操练:每个人用剪映剪辑制作30秒以内的短片
6、短视频发布招数
• 发布之前的作品违规排查和检测
• 短视频发布的基本操作步骤
• 添加作品描述的招数
• 添加要害词话题标签的招数
• 同城设置以及发布时间的招数
七、怎样策划一场高人气的直播活动?
导入:开播前的第一件事为何?
抓手:完整的直播策划流程示意图
1、标的观众拆解
• 直播是一场有组织有预谋有目的的营销活动
• 直播间的内在和外在
实例:三种零成本简易型直播间的搭建招数
2、确定直播主题
• 直播主题大的选题招数
• 直播主题的排期设置
3、确定销售标的:你要卖啥?
• 直播的目的为何?学识分享、销售商品、宣传活动、勾住粉丝
• 此次直播具体的销售标的为何?
抓手:直播销售标的分解表
4,确定直播形式:你要播啥?
• 出镜人数:1人,2-3人小规模、多人队伍作战?
• 直播形式:口播式,会谈式、表演式
• 直播场地:户外实景、室内实景、虚拟情境
• 直播流程:主题确定、活动流程、福利环节
小组碰头:根据自身实际情况,选项适合的直播形式并策划直播流程
5,撰写直播脚本:你要说啥?
• 高效创作直播脚本的三大AI抓手
• 拉升直播脚本熟练度的操练方式
• 直播间话术:开场话术、福利预告话术、货品解说脚本、交流答疑话术、留人以及逼单话术、下播话术模版
操练:策划一场“手机单人直播”脚本
6、开播步骤以及SOP
• 主播准备
样貌、状态、台词
• 装置准备
手机,灯光、收音、网络
• 直播间设置
直播封面、福袋发放、来由音乐等等设置事项
• 预热邀约
直播链接转发到朋友圈、微信群以及私域好友
7、直播招数
• 招数一:怎样让直播间迅速热起来
开场欢迎:欢迎词+带出留言+点名交流
带出关注:带出关注+点赞+转发
自我引见:主播引见+自黑+自嘲+记忆点
活跃气氛:提问答疑+送出福利+红包或者赠品
操练:根据自身情况规划热场话术以及动作
• 招数二:怎样和粉丝交流
喊出粉丝的名字
回答粉丝的问题
Call数字交流法
引入私域社群
点亮粉丝灯牌
视频连线粉丝
预告下次直播
操练:规划粉丝连线环节的交流内容
八、怎样炼就门店的私域流量池?
1、沉淀私域流量的最 佳抓手
• 私域流量的概念
• 实体店炼就私域流量的意义和意义
• 私域流量的承载抓手以及采用办法
2、怎样对私域流量开展规范管控
• 怎样对私域买方开展分类分层
• 终端对私域买方管控的有效抓手
3、怎样对私域买方开展日常营运
• 买方营运的底层推演
• 买方营运的实战办法
陌生买方的营运
未成交买方的营运
已成交买方的营运
• 私域买方的闭环管控
4、微信私域营销营运招数
• 个人微信号包装招数
• 朋友圈营销招数
• 视频号包装招数
• 微信买方交流招数(点对点/微信群)
5、门店社群以及圈层营销
• 圈层营销的三要素
• 新零售时代销售人员的定位转型
• 门店圈层营销实例
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|董思齐老师
适合谁听
家电业界线下实体店经销商、门店管人人员、门店营运人员、门店销售人员等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
