文旅局—文旅企业新媒体营销落地实战班

模块一：文旅类账号营运底层推演和常见问题

一、为何花了大力气账号营运还是一团糟？

1、常见问题

• 思想不统一：领导层和执行层在理念、思路上未达成一致。

• 认知有偏差：不弄懂新媒体游戏规则，自营运还是代营运？

• 方向不正确：新媒体营销的规划和定位不清晰没有方向和节奏

2，常见误区

• 商业定位不清晰 营销链路不闭环

• 内容创作无办法 视频制作无效率

• 账号营运无招数 用户资料不关心

• 用户转化路径长 私域营运打法少

3、常见雷区

• 新媒体双刃剑特性

• 红线和底线

• 文旅类主播内容创作规范

• 舆情防范以及化解措施

二、文旅类公司怎样布局账号矩阵 ？

1、各大新媒体平台的特点以及演进趋势

• 视频号，抖音，小红书，快手等等平台的区别

• 账号的受众定位：账号要勾住的标的群体是谁？

• 账号的内容定位：发布什么类型的内容适合标的群体看？

• 公司新媒体账号定位拆解

抓手：账号定位的4W1H法则

2、文旅赛道抖音本地生活玩法

• 公司新媒体营销布局的顶层规划

• 文旅类公司矩阵账号布局打法

• 抖音本地生活业务的本质

• 文旅类公司为何要做抖音本地生活？

实例：标杆文旅公司实例

三、为何账号总是没流量？不涨粉？转化低？

1、流量推荐制度

• 推荐算法和审核制度

• 流量池破圈魔咒以及遵循要则

• 短视频质量打分准则

2、文旅类标的用户新媒体行为拆解

• 用户刷抖音时的行为路径拆解

• 用户“刷到”和“搜索”的区别

• 用户搜索行为拆解

• 账号的留人推演

3、业界要害词营销和内容养词

• 文旅类要害词词群规划

• 用户行为和内容触达的关系

• 怎样拉升抖音搜索排序

• 用户从触达成用户消费的路径拆解

4、做好新媒体营销的两大工程

• “面子“工程

• “里子“工程

四、怎样将账号包装成受标的用户欢迎的账号

1、账号基础装修准则以及注意事项

• 五件套：头像、账号名称、账号简介、来由图、作品

• 装修要则以及准则

2、店铺资讯维护准则以及注意事项

• 店铺营销管控设置

• 三栏营销组件准则

• 团购券规划以及上下架规则

• 用户评价以及维护招数

抓手：蓝V店号打分表

3、蓝V账号矩阵搭建

• 抖音职人号绑定招数以及优势

• 职人号内容定位

• 职人号营运激励制度

实例：职人号大号拖小号实例

模块二：文旅类短视频创作招数

一、怎样创作出高转化率的短视频作品？

1、标的用户爱看哪一类的短视频？

• 拉升用户认知

• 破解用户问题

• 练出用户想象

• 调动用户情绪

实例1：不同价值类型的实例/释义/用户受欢迎程度

实例2：短视频的用户思路

2、哪些选题的短视频会带来留资和线索？

• 爆款选题的4个办法：海量资料法，标杆账号法，AI创作法，热点嫁接法

借力海量资料平台：一秒找到爆款选题的小招数

AI抓手教程：三款让创作效率拉升10倍的AI抓手采用办法

3、受欢迎的短视频文案创作招数

• 平台对文案的要求以及违规判定准则

• 短视频文案洗稿三大招数

• 让短视频文案创作效率翻倍的三大AI抓手

• 爆款短视频文案的“帽子戏法“

4，简单易上手的短视频拍摄招数

• 决定短视频质量的三大要素：镜头、光线，声音

示范1：4K拍摄手机镜头基本参数设置

示范2：光线的调整和精进

示范3：拉升收音成效的三个招数

• 两大让拍摄效率翻倍的题词抓手

• 拉升镜头感的三个小动作

• 短视频拍摄的四个禁忌

5、傻瓜式短视频剪辑招数

• 常见的剪辑软件以及优劣势

抓手：剪映手机版、剪映电脑版

• 短视频的情绪价值：选对BGM事半功倍

• 剪辑的十个基本步骤

• 拉升视频质量的五大剪辑准则

准则一：画面

准则二：音频

准则三：字幕

准则四：封面

准则五：导出

6、高引流的短视频发布招数（很要害不过容易被忽视）

• 发布之前的作品违规排查和检测

• 短视频发布的基本操作步骤

• 添加作品描述的招数

• 添加要害词话题标签的招数

• 同城设置以及发布时间的招数

模块三：直播招数和营运

导入：开播前的第一件事为何？

抓手：完整的直播策划流程示意图

1、标的观众拆解

• 直播是一场有组织有预谋有目的的营销活动

• 直播间的内在和外在

实例：三种零成本简易型直播间的搭建招数

2、确定直播主题

• 直播主题大的选题招数

• 直播主题的排期设置

3、确定销售标的：你要卖啥？

• 直播的目的为何？学识分享、销售商品、宣传活动、勾住粉丝

• 此次直播具体的销售标的为何？

抓手：直播销售标的分解表

4、确定直播形式：你要播啥？

• 出镜人数：1人，2-3人小规模、多人队伍作战？

• 直播形式：口播式、会谈式，表演式

• 直播场地：户外实景、室内实景、虚拟情境

• 直播流程：主题确定、活动流程、福利环节

小组碰头：根据自身实际情况，选项适合的直播形式并策划直播流程

5，撰写直播脚本：你要说啥？

• 高效创作直播脚本的三大AI抓手

• 拉升直播脚本熟练度的操练方式

• 直播间话术：开场话术、福利预告话术、货品解说脚本、交流答疑话术、留人以及逼单话术、下播话术模版

操练：策划一场“手机单人直播”脚本

6、开播步骤以及SOP

• 主播准备

样貌、状态、台词

• 装置准备

手机、灯光、收音，网络

• 直播间设置

直播封面、福袋发放、来由音乐等等设置事项

• 预热邀约

直播链接转发到朋友圈、微信群以及私域好友

7、直播招数

• 招数一：怎样让直播间迅速热起来

开场欢迎

带出关注

自我引见

活跃气氛

操练：根据自身情况规划热场话术以及动作

• 招数二：怎样和粉丝交流

喊出粉丝的名字

回答粉丝的问题

Call数字交流法

引入私域社群

点亮粉丝灯牌

视频连线粉丝

预告下次直播

操练：规划粉丝连线环节的交流内容

→ 课程收束和答疑

•

对课程的主要内容开展周全收束，串讲重点学识和招数。

•

解答参训者问题。

→ 训后落地陪跑服务（90天）

•

构筑线上专属陪跑带练群，供参训者在后续实践进程中随时提问答疑，心得共享，作品评价等等；

•

拟定陪跑节奏和标的规划，和公司方的支持队伍一同跟进研习成效落地。

•

协助参训者破解账号落地遇到的疑难问题。

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博闻智咨询|董思齐老师