多维出击 多点开花—企业多平台营销获客赋能业绩增长

模块一：新媒体营销 (涵盖抖音，快手，小红书，视频号，B站等等主流平台)

一、公司新媒体营销需要遵循的底层推演为何？

1、公司为何要做新媒体营销？

• 入局新媒体的目的

• 为何大部分公司入局新媒体会失败？

2、流量转化推演：新媒体营销本质和流量转化路径

• 新媒体营销的本质为何？

• 新媒体获客引流的底层推演

• 粉丝和账号怎样构筑链接？

3、常见误区：公司转型新媒体营销经常遇到的坑有哪些？

• 追求产出，具体来看，忽略投入；追求数量，忽略质量

• 追求跟风，往细里说，忽略现实；追求速度，忽略研习

二、怎样借助新媒体为公司获客引流？

1，各大新媒体平台的特点

• 视频号，抖音，小红书，快手等等平台的区别

• 账号的受众定位：账号要勾住的标的群体是谁？

• 账号的内容定位：发布什么类型的内容适合标的群体看？

• 账号的IP定位：自己为何身份，担当什么定位，能破解什么问题或者提供什么价值？

抓手：账号定位的4W1H法则

碰头：标杆账号元素拆解

2、平台流量算法和用户行为

• 流量推荐制度

• 标的用户抖音行为拆解

• 业界要害词营销和抖音内容养词

3、账号包装招数

• 账号的评分准则

• 账号基础装修准则以及注意事项

• 店铺资讯维护准则以及注意事项

• 蓝V账号矩阵搭建

4、短视频内容创作招数

• 短视频的四大用户价值

• 一拍即火的爆款选题的招数

• 爆款选题的4个办法：海量资料法，标杆账号法，AI创作法，热点嫁接法

• 借力海量资料平台：一秒找到包括选题的小招数

• AI抓手教程：三款让创作效率拉升10倍的AI抓手采用办法

• 短视频文案创作招数

• 平台对文案的要求以及违规判定准则

• 短视频文案洗稿三大招数

• 让短视频文案创作效率翻倍的三大AI抓手

• 短视频拍摄招数

• 短视频剪辑招数

5、直播营运招数

• 主播的风格确定：主播的风格是一切直播规划的前提

5种常见的主播类型

• 怎样策划一场直播

• 直播间情境元素构成

• 高频率开播的秘密：手机直播的简易解题打法

• 主播直播进程中的四大本领（交流、留人、控场、催单）

抓手1：直播带货SOP执行模板

抓手2：高转化率的直播脚本模板

• 小队伍直播落地实操SOP

模块二：地图APP营销（高德地图，百度地图、腾讯地图、苹果地图等等）

公司怎样做地图APP营销？

1、地理营销的底层推演

• 地理以及地域拆解

抓手：公司地理营销模型

• 公司经营情况拆解

抓手：公司经营诊断推演图

2、基于地理资讯的用户触达

• 消费者和标的用户的变迁

• 标的用户的购买习惯

• 标的用户购买旅程

3、公司地图营销实战招数

• 拆解地域竞争对手

• 地图搜索抓手的优劣势拆解

• 谷歌地图营销的操作流程

实例：西门子家电借助地图营销达成获客30%增长

4，地理位置标记营销

• 微信的地理位置标记营销

• 怎样达成多维终端的地理位置营销

• 抖音/快手等等新媒体平台的地位位置标记营销

公司怎样做社群和圈层营销？

1、社群的定位

• 锁定哪一类标的人群

• 他们的诉求痛点什么

抓手：挖掘用户诉求的三三法则

• 我能够提供什么解题打法

碰头：什么样的群适合组建，什么样的群不适合组建？为何？

2、高价值社群的三大特点

• 垂直细分

• 破解难题

• 链接信任

问题：谁是社群的影响力中心？

3，常见的社群类型

• 消费型社群

• 研习型社群

• 兴趣型社群

• 业界型社群

• 品牌型社群

碰头：你的货品或者服务适合组建哪一类社群？为何？

实例：大疆体验店-航拍爱好者社群玩法

4、社群营运的办法

• 分工明晰的队伍

• 值得信任的IP坐镇

• 定期的价值和内容输出

• 共同遵守的规则和约定

操练：检视自己的社群存在哪些问题，并提出改进建议？

5、社群营销六脉神剑（重点）

• 怎样做好社群内容

• 怎样激发社群成员的存在感

• 怎样拉升社群的信任感

• 怎样炼就样板用户实例或者故事

• 怎样演进异业社群

• 怎样开展社群活动

实例：卡萨帝私享会；小米米粉节；小鹏汽车粉丝营销；

一、怎样炼就公司的私域流量池？

1、沉淀私域流量的最 佳抓手为何？

• 私域流量的概念

• 公司炼就私域流量的意义和意义

• 私域流量的承载抓手以及采用办法

2、怎样对私域流量开展规范管控

• 私域用户分类分层

• 私域用户管控的有效抓手

3、怎样对私域用户开展日常营运

• 用户营运的底层推演

• 用户营运的实战办法

陌生用户的营运

未成交用户的营运

已成交用户的营运

• 私域用户的闭环管控

二、怎样借助服务留住买方？

1、买方体验的意义以及内涵

• 线上消费和线下消费的本质区别

• 时代演进对买方体验的助推作用

• 销售情境中的体验升级

实例：电影《长津湖》对年轻人的启示

2、抓住买方体验的特性做文章

• 买方体验的隐匿性

• 买方体验的时间性

• 买方体验的耐受性

• 买方体验的个体差异性

4、拉升服务质量和服务准则

• 服务流程和销售流程的区别

• 服务流程的边界

抓手：买方体验地图

实例1：标杆公司服务准则（海尔，本田，北京宴，阿那亚，万科物业等等）

实例2：西安奔驰4S店女硕士维权经过

5、拉升员工的服务意识

• 主动服务意识和服务态度拉升

• 怎样服务老用户唤醒老用户？

操练：选取一个服务环节或者触点，拉升服务质量让用户满意

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博闻智咨询|董思齐老师