课程背景
在当下竞争激烈并且瞬息万变的商业环境中，中小公司想要站稳脚跟并达成持续演进，队伍的高效运作起着决定性作用，是公司保持竞争力的核心引擎。可是，中小公司管人者在带领队伍跨越演进周期时，面临着诸多难题：
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阶段误判之困：由于缺乏对队伍演进周期的准确认知，实操中，常将震荡期的激烈冲突误当作规范期的正常磨合，致使管控打法出现偏差，不仅浪费大量人力、物力资源，还错失队伍演进的要害时机。
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矛盾叠加之痛：
中小公司普遍存在标的模糊不清、队伍成员定位混乱、内部冲突持续升级以及事务流程低效等等问题，这些问题相互交织，使得队伍陷入 “救火式管控” 的恶性循环，难以集中精力达成业务突破。
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抓手匮乏之难：
多数中小公司管人者习惯倚重心得管控队伍，缺乏系统性管控抓手，拟定的干预打法零散无序，无法有效促成队伍从 “低效内耗” 迈向 “高效协同”，严重制约了队伍绩效的拉升和公司的演进。
本课基于“塔克曼队伍演进五阶段”理论，结合独创的“管人者全景画布”抓手，为中小公司提供一套科学诊断和精准干预的解题打法，助力中小公司炼就高绩效队伍。
课程收益
1、
精准诊断：
掌握队伍演进五阶段（形成期、震荡期、规范期、执行期、解散期）的识别办法，迅速定位队伍核心矛盾，防止管控打法南辕北辙。
2、
抓手落地：
借助课程研习和实践操作，让参训者熟练运用 20+实战抓手，达成从队伍诊断、规划拟定、执行推进到复盘收束的闭环管控，切实拉升队伍管控效率和执行本领。
3、
打法规划：
借助运用5C模型和队伍演进曲线向结合，参训者将能够针对不同演进阶段的队伍特点，拟定出适配的干预打法，防止“一刀切”的管控模式，达成队伍效能的显著拉升。
4、
定制服务：
针对中小公司在队伍演进中的共性问题，提供化解打法和操作指南，助力中小公司达成队伍绩效的持续拉升。
5、信念建设：
借助练出队伍信念，增强队伍凝聚力和归属感，激发队伍革新活力。
课程大纲
模块一：破冰和队伍演进曲线诊断
1、破冰活动：队伍成员画像（迅速构筑联结）
2、队伍演进阶段的理论基础
（1）定义和价值
（2）诊断队伍状态
• 队伍健康度评核办法（标的清晰度、冲突频率、协同效率等等）
• 迅速定位队伍当前阶段（形成期/震荡期/规范期等等）
3、各阶段核心矛盾和管人者要害动作-中小公司管人者全景画布（作为创始人/CEO在公司内部赋能和练就队伍参考依据）
抓手：《队伍健康度测评表》（含10项量化指标）、管人者全景画布
3、高绩效队伍建设的底层推演
（1）高绩效队伍的6C模型
（2）底层推演：防止“一刀切”管控，根据队伍演进曲线，达成动态调整
模块二：标的共识-方略拆解和对齐
1、中小公司的标的共识挑战
（1）碰头中小公司标的共识的挑战
（2）标的模糊导致执行偏差、责任分散
2、方略解码的核心推演
（1）定义和价值：从“方略规划”到“执行落地”的纽带；
（2）三步解码法：方略标的分解→识别要害要素→转化为部门标的；
（3）双向拟定推演：自上而下（方略对齐）和自下而上（业务前线提案）；
（4）部门标的来源：方略分解、职能定位、部门协同；
抓手：标的分解矩阵表（匹配方略和部门职责）
3、共识标的：方略拆解和对齐
（1）共识标的的两个前提-理清阶段标的、
明晰标的意图
抓手：《三类标的分类表》（明晰标的属性和责任归属）
（2）标的拆解为可执行差事
抓手：《SMART自检评分卡》、《OKR对齐模板》
（1） 标的通晒会助推共识
4、拟定规则：协同流程和职责界定
（1）规划RACI矩阵
（2）拟定队伍公约
（3）明晰责任边界
5、构筑保障制度
（1）激励制度：短期奖励（即时表扬）+长期激励（晋升通道）
（2）交流制度：日会/周报+红黄绿灯预警
（3）复盘制度：PDCA循环（规划-执行-查验-改进）
抓手：《标的责任承诺书》、《红黄绿灯预警表》、《三类标的分类表》、《SMART自检评分卡》
实例：某队伍借助“每日站会15分钟”规则拉升交流效率
模块三：定位互补-精准招募和定位匹配
1、中小公司的定位互补挑战
（1）碰头中小公司的队伍定位互补挑战
（2）定位重叠、缺失引发的效率内耗、单枪匹马都是“兵”，往细里说，合在一起都是“熊”
2、精准分工
（1）招聘准则和英才画像
（2）RACI矩阵明晰权责（3）队伍定位测评和精进
3、定位匹配
（1） 队伍定位理论-9种队伍定位
（2） 同质化队伍的误区和隐患
（3） 高效队伍和队伍成员的特征
4、队伍规划的要则和基本步骤
活动：怎样拉升队伍互补性，发挥队伍优势
碰头：招合格的人还是合适的人
抓手：队伍定位测评表
3、灵活协同
（1）多面手练就打法
（2）跨职能差事放权
模块四：高效交流
1、中小公司的交流和决策挑战
（1）碰头中小公司的交流和决策挑战
（2）低效会议、决策拖延，跨部门冲突、粗暴的单向指令、缺乏交流制度
2、会议赋能
（1）TCA三段式管控（标的-共识-行动）
（2）5种高频会议情境的标的、挑战和打法
（3）六大典型会议挑战情境和上手
3、冲突化解-从对抗到协同
（1） Thomas-Kilmann冲突模型
（2）化解冲突的打法
抓手：冲突类型诊断表、利益拆解矩阵
（3）3F法则处理分歧
4、强化反馈：从单向指令到双向交流
抓手：决策矩阵模板
5、交流制度
碰头：各中小公司的交流渠道和制度建设
模块五:构筑信任：透明制度和队伍共建
1、中小公司的凝聚力和信任构筑挑战
（1）碰头中小公司的交流和决策挑战
（2）挑战：信任缺失、激励失效、员工消极
2、构筑信任
（1）信任五波浪
（2）规划信任的公式
（3）怎样打破资讯壁垒
碰头：互为信任的队伍特征
抓手：《队伍信任建设活动库》
3，有效激励-从管控到激活
（1）从“外在驱动”到“内在激发”的激励规划
（2）影响激励的四个因素
（3）管人者的激励加速器-认可和赞赏
（4）有种激励叫放权
情境上手：规划针对“00后员工”的个性化激励方案
4、激发活力
（1）碰头和共创：中小公司的队伍建设
（2）阿里用“三会”激发员工活力
（3）最有效的教练式带练
实例：某中小公司盲目照搬大厂激励制度，员工失去活力
抓手：阿里“三会”内部资料、日常认可和赞赏的100种招数和激活指南
模块六：练出信念-从口号到行动
1、中小公司各阶段演进的信念挑战
（1）碰头：中小公司的公司信念现况
（2） 公司信念和队伍子信念
2、营造队伍氛围
3、构筑信念共识活动
（1） 规划价值观共识活动和
（2） 信念符号落地打法
（3） 以身作则-树立榜样
（4） 沉淀和传播队伍价值践行
碰头：
•
为何要构筑复盘信念
•
为何要构筑利他信念
•
为何要构筑革新信念
【落地结晶】
• 参训者获得《炼就高绩效队伍抓手库》
• 训后30天，针对中小公司在建设高绩效队伍进程中的队伍共性问题，提供化解打法和操作（需提前收集共性问题）
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|涵越老师
适合谁听
创业型中小公司创始人、成长/成熟期中小公司CEO、大中型公司中高层管人者【课程特色】1、系统周全：课程涵盖了队伍演进的各个阶段、从形成到解散、提供了周全的管控打法和抓手。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。