课程背景
本课旨在为各业界营销人员提供一套系统化的私域流量营运和社群营销的实战办法论。课程以用户生命周期价值(LTV)最大化为核心标的，深度融合公司微信生态营运、社群裂变增长和精细化用户分层打法，致力于练就参训者构筑高粘性、高转化、高裂变的私域营销架构的本领，达成从"流量思路"到"留量思路"的根本性转变。
课程收益
架构构筑
：周全掌握私域流量池的搭建轮廓，包括引流、激活、留存、转化、裂变五大模块的系统规划。
社群营运
：精通社群从0到1的冷启动、日常营运、活动爆破和长期价值挖掘的完整办法论。
内容打法
：掌握私域情境下的内容规划、生产和分发打法，炼就高交流、高转化的内容矩阵。
增长裂变
：熟练运用拼团、分销、差事宝、好友助力等等裂变抓手，达成私域用户的自增长。
【课程特色】
生态全覆盖
：深度覆盖公司微信、微信小程序、视频号、公众号等等微信生态全触点营运。
打法前沿
：涵盖最新的社群团购，直播+社群联动、AI客服自动化等等前沿私域打法。
实例充实
：拆解完美日记、瑞幸咖啡、泡泡玛特等标杆品牌的私域营运实例。
即学即用
：提供可直接落地的私域营运SOP、社群话术库和裂变活动模板。
课程大纲
模块一：方略认知-私域流量本质和商业模式规划
1，私域流量本质
：领会私域的核心是"可反复触达、无需付费、深度关系"的买方资产，而非简单的加微信。
2，落地时，私域商业模式画布
：运用"引流品-利润品-复购品"三层货品架构，规划私域盈利模型。
3，执行层面，微信生态触点地图
：梳理视频号(获客)到公众号(种草)到公司微信(连接)到社群(转化)到小程序(成交)的完整链路。
4
，实例拆解
：
拆解百果园、孩子王等等品牌的私域商业模式规划和增长路径。
模块二：引流裂变-低成本获取私域种子用户
1，就一线经验说，公域转私域引流矩阵
：掌握线下门店、电商平台，抖音/小红书、广告投放等等多渠道引流至私域的准则打法。
2，包裹卡和短信召回
：规划高转化率的包裹卡引流方案和沉默用户短信召回话术。
3，裂变增长五大利器
：精通差事宝裂变，群裂变、分销裂变、拼团裂变、打卡裂变五种核心裂变玩法的规划和执行。
4，裂变活动规划
：从诱饵规划，海报文案、裂变路径到风控防刷的全流程裂变活动策划。
模块三：社群营运-炼就高粘性、高转化社群
1，社群定位和架构规划
：基于闪购型、内容型、服务型、成长型四种社群类型，匹配最优营运模式。
2，社群内容日历
：规划"每日固定栏目+每周主题活动+每月大促节点"的排期架构。
3，社群定位分工
：明晰群主(KOL)、管控员、水军(氛围组)、志愿者等等定位的职责和协同制度。
4，社群自动化营运
：利用公司微信标签、群发助手、欢迎语、SOP自动跟进等等功能，达成规模化高效营运。
模块四：精细营运-用户分层和个性化触达
1，用户标签架构
：构筑"基础属性+行为属性+消费属性+社交属性"四维标签架构，达成用户精细化分层。
2，从实践看，RFM模型运用
：基于最近消费、消费频次，消费金额三维度，将用户分为8类并拟定差异化营运打法。
3，1V1精细化触达
：掌握公司微信个人号的朋友化营运招数，炼就有温度、有信任感的专精顾问样貌。
4，自动化营销旅程
：规划新客培育、沉默激活、复购提醒、离职召回等等自动化营销SOP。
模块五：变现增长-私域转化拉升和GMV倍增
1，社群转化四步曲
：预热造势到货品种草到限时闪购到晒单追售的准则化社群爆品打法。
2，直播+社群联动
：将视频号/小程序直播和社群预热、直播专享价、社群追单结合，就一线经验说，最大化单场GMV。
3，会员架构规划
：构筑积分、等级、权益、成长值四位一体的会员架构，拉升用户粘性和LTV。
4，实战沙盘
：还原从0到1搭建一个500人社群并完成首月10万GMV标的的全流程营运，输出《私域营运执行指引》。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|梅卫明老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。