课程背景
本课旨在为各业界B2B销售人员提供一套系统化的大买方开发和管控的方略战术架构。课程以买方全生命周期价值管控为核心,深度融合顾问式销售、要害人突破和复杂谈判技艺,致力于练就参训者在高 stakes、长周期、多决策人的大买方销售情境中的驾驭本领,达成从"关系型销售"到"方略型销售"的跨越。
课程收益
方略视野
:构筑大买方分级管控和资源倾斜意识,掌握大买方方略规划的拟定办法。
关系深耕
:精通要害决策人(KDM)识别、突破和关系维护的系统办法论。
方案价值
:拉升复杂解题打法的价值呈现和定制化提案本领,从卖货品转向卖方略价值。
谈判制胜
:掌握高 stakes 商务谈判的打法布局和实战招数,达成双赢式成交。
【课程特色】
B2B全流程覆盖
:从标的买方筛选到合同签署再到买方成功,覆盖大买方销售全生命周期。
要害人突破技艺
:提供识别和突破要害决策人的系统化办法论,破解"见不到决策者"困局。
复杂谈判轮廓
:引入哈佛谈判要则和博弈论思路,拉升高难度谈判的胜率。
实例深度拆解
:以真实大买方成交实例为教材,还原决策链路和要害动作。
课程大纲
模块一:方略选项-大买方识别、分级和方略规划
1,大买方画像和筛选
:运用"业界-规模-潜力-匹配度"四维模型,科学筛选标的买方。
2,买方分级管控矩阵
:基于"方略意义×携手成熟度",将买方分为明星型、耕体型、突破型、观察型四类。
3,买方方略地图
:为每个方略级大买方拟定年度渗透规划,明晰标的、资源和里程碑。
4
,抓手运用
:
采用"买方决策链地图"、"竞争态势拆解表"等等抓手开展系统规划。
模块二:关系破冰-要害决策人突破和信任构筑
1,买方组织解码
:运用DISC行为风格拆解,迅速识别要害决策人的性格类型和交流偏好。
2,多层次关系构筑
:掌握"操作层-管控层-决策层"三级突破打法,构筑立体式买方关系网络。
3,价值先行打法
:借助业界洞察分享、资源对接、问题诊断等等先付出价值的方式,打破买方心理防线。
4,就一线经验说,信任加速器
:运用"麦肯锡信任公式"(信任=资质可靠×动机纯正×专精本领×亲近度),系统性拉升买方信任度。
模块三:方案制胜-诉求洞察和解题打法规划
1,深层诉求挖掘
:运用SPIN进阶版和"价值链拆解",洞察买方业务痛点和方略诉求。
2,共创式方案规划
:邀请买方参与解题打法规划进程,拉升方案契合度和买方认同感。
3,价值量化呈现
:运用ROI计算模型和"before/after情境对比",将方案价值转化为买方可量化的财务收益。
4,提案演示招数
:掌握面向高管层的"电梯演说"和庄重提案演示的结构规划和表述招数。
模块四:谈判艺术-复杂商务谈判和双赢成交
1,具体来看,谈判准备矩阵
:运用BATNA/WATNA/ZOPA拆解抓手,明晰谈判底线和最优替代方案。
2,哈佛要则谈判法
:将人和问题分开、锁住利益而非立场、创造双赢选项、坚持采用客观准则。
3,谈判筹码管控
:识别和构筑己方的谈判筹码(时间、资讯、替代方案、关系等等),形成有利的谈判态势。
4,僵局突破招数
:掌握休会打法、条件交换、第三方引入、package deal 等等僵局破解办法。
模块五:买方成功-大买方关系维护和价值深耕
1,买方成功管控
:构筑以"买方成功指标"为导向的交付和服务架构,确保买方持续获得预期价值。
2,交叉销售和向上销售
:识别买方业务扩展中的新诉求,达成携手范围和金额的持续扩大。
3,买方口碑营运
:将满意买方转化为实例背书和推荐来源,炼就大买方口碑飞轮。
4,
实战实例研讨
:
深度复盘千万级大买方从初次接触到持续携手的完整历程,提炼可复制的办法论。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|梅卫明老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
