课程背景
截至2022年6月,从实践看,微信视频号国内月活跃用户超过了8亿!超过抖音。微信视频号中抖音,快手平台的用户渗透率分别为68.3%,49.3%。微信视频号在2022年直播带货规模保持高速增长,换个角度看,销售额同比增长超8倍,客单价超人民币200元。
越来越多的公司和电商从业者开始尝试借助视频号直播推广和销售自己的货品。
• 打通微信生态的视频号,对公司来说意味着什么?
• 怎样借助“视频号”周全打通朋友圈、公众号,微信群、直播、小程序商城、搜一搜、看一看等等?
• 公司怎样组建一支高转化的直播队伍?
• 怎样迅速完善公司的直播营运架构?
• 怎样运用资料思路改进每一场的直播资料?
为了让大家少走弯路,达成迅速变现!
本课将系统引见品牌直播电商的完整直播流程以及操作,包括实战训练。课程内容从“视频号+”的角度展开公司怎样高效率布局视频号,怎样做好视频号的直播营运和商业变现。达成全流程实操教学。支援公司直播队伍练出主播、构筑完善的直播营运架构、运用资料思路改进营运成效等等。借助训练,支援主播以及营运人员掌握应该具备的学识、理念、办法和招数,迅速上播。
课程收益
• 清楚视频号+直播+小程序商城的私域电商打法;
• 清楚视频号和抖音、快手的区别;
• 清楚视频号注册、微店开通的流程和条件;
• 掌握高转化的主播直播话术;
• 掌握百万直播间的队伍配合打法;
• 懂得营运粉丝社群,拉升粉丝粘度和复购率;
• 掌握直播全流程(前中后)的要害事务,完善公司直播营运架构。
【课程特色】
课程强调实操性,参训者边听边练的轻松教学模式,采用手把手带教模式,确保参训者当场掌握相关学识点。
课程大纲
一、视频号营运基础学识:怎样撬动微信生态的红利杠杆?
1,关于视频号的认知
•
摆脱流量困境:腾讯的私域业态
•
微信私域电商:视频号+直播+小程序商城
•
直播带货的趋势:服装直播的实例分享
1、
直播平台引见
• 平台区别:视频号直播和抖音、快手等等直播的区别
• 规则引见:视频号直播平台主要规则引见
• 营销规范:直播营销资讯发布规范
1、
账号营运基础学识
•
账号注册:怎样开通视频号/橱窗
•
账号流量:直播间流量来源以及推流制度
•
账号装修:名称、头图、头像、个人简介(个人号VS公司号)
平台:视频号助手、友望资料
实操:参训者完成公司/个人账号首页规划
二、直播营运筹备:直播前要准备啥?
1,视频号直播主要功能:直播权限申请
◦
视频号直播的开通步骤:直播开播认证
◦ 视频号直播带货怎样操作
◦ 视频号助手:手机/电脑开播操作
1、
怎样玩转视频号推流直播
◦ 推流直播为何
◦ 推流直播有何优势
◦ 怎样发起视频号推流直播
◦ OBS推流软件:操作界面和功能说明
1、
服装类门店情境的直播间布置招数
◦
硬件设施:灯光、手机/摄像头、电脑、收音,
手机支架、三脚架
等等
◦
灯光方案:3灯、4灯、6灯方案的实例拆解/实地实操
◦
直播画面:前景、中景、来由的真人直播组合;虚实结合的虚拟直播组合:
1,
直播预告:开播提醒和文案预热
◦
直播时间段拆解:低谷期VS高峰期
◦
直播时间选项:起号期间、平时、大型节假日等等
◦
直播预告海报:时间、地点(平台)、人物(账号),福利
◦ 直播预告文案:干货分享、福利剧透,巧蹭热点话题
◦ 直播引流短视频:5分钟拍摄+10分钟剪辑+密集推送
◦ 视频号助手后台操作:设置短视频的定时发布
1、
直播货品排品打法:和促销方案相结合规划
◦ 引流款:亏30-40%
◦ 福利款:不亏不赚
◦ 利润款:略赚
◦
样貌款:高佣
1、
店铺卖货型直播脚本的撰写:5分钟卡点话术
◦
5分钟卡点话术:平播话术,秒播话术
◦
单品脚本撰写:有效拉升用户转化率
◦
通用话术:交流话术、拉关注话术、催单话术、逼单话术
抓手:创客贴
实操:制作一条直播引流短视频
四、直播营运实践--开播时怎么干?
1、直播队伍分工以及职能引见
• 基础配置:主播、助播、营运
• 高级配置:主播、助播、投手、场控、房管,道具准备、客服
2、直播前:视频号直播间引流的办法
• 朋友圈引流
• 私信消息引流
• 微信群引流
• 主播样貌引流
• 视频号简介引流
• 送福利引流
• 短视频引流
1、
直播中:拉升直播观看量、停留、交流、转粉的话术训练
• 主播训练:话术和节奏
• 助播训练:打配合,交流指引
• 中控训练:货品上/下架操作
•
营运训练:根据直播间资料及时控场
•
软件:话术、动作、配合等等
•
硬件:道具、提示卡,实时大屏等等
1、
视频号直播常见招数
• 店铺直播的网络问题
• 直播出现安全交易警告提示怎么办
• 直播间有黑粉刷屏带节奏怎么办
5、直播实践:队伍作战式直播开播
• 活动规划:下单抽奖、评论抽奖、整点抽奖
• 中控台操作:上橱窗,购物车上下架、红包、福袋等等
• 客服操作:常见问题应答设置、要害词应答设置、物流发货等等
• 队伍配合:主播、助播、水军等等
6、直播后:直播复盘和追单
• 直播报告:报告下载路径
• 资料拆解:基于直播资料拆解本次直播需要改进的点
• 改进调整:明晰下一场直播的人货场准备
• 直播切片:迅速剪辑直播切片
• 店员追单:利用切片+话术+活动,VIP买方点对点追单
抓手:直播话术脚本、直播手卡
平台:视频号助手
实操:每人5分钟的轮流上播实践
五、私域三板斧:怎样让粉丝买买买不停?
1,功能设置:视频号+企微打法
• 视频号直跳公司微信名片页
• 视频号原生广告直跳微信客服
2、群营运:视频号直播+社群
• 营运3大步骤:认知-加强-习惯
• 社群营销办法论:概念填充、实例精进、实物福袋
• 社群营运办法论:内容营运、活动营运、用户营运
1、
私域三板斧:视频号直播 + 社群 + 小程序
• 社群的底层推演和顶层规划
• 视频号直播 + 社群双轮驱动
• 唯有私域,能够解忧
实操:基于品牌的SCRM系统后台资料,创建一个粉丝群,设置入群门槛,欢迎词等等,拟定群营运节奏!
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|梁春燕老师
适合谁听
店员、店长、公司的主播和营运人员等等。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
