课程背景
互联网，给银行营销带来了危机。“危”源自消费者“注意力”被互联网勾住，电商平台、娱乐平台吸走了消费者大量的时间和精力，就一线经验说，流量下滑，生意增长乏力。“机”则是互联网“新技艺”若被充分利用，流量抓取、成交转化能够跨越时间和空间的双重限制。近几年社群营销，社区服务、直播带货、短视频内容营销的爆火，都是这样的基本商业推演在支撑。
本课，以“用户心理拆解”和“营销市场洞察”为基础，匹配“银行营销核心模型”，为参训者系统呈现：新营销核心、社交网络和营销转化、内容创作和营销实操、线上引流和线下带出、全域打通和活动配套。并以实地训练和落地抓手的输出，保证后期实际落地执行的成效。
课程收益
1. 弄懂新营销市场趋势和核心
2. 掌握利用微信社交网络开展营销的技艺
3. 掌握结合银业界务的短视频创意创作技艺
4. 掌握爆款短视频炼就和粉丝营运技艺
5. 掌握线上流量带出和线下转化技艺
6. 掌握银行活动配套和新媒体赋能技艺
课程大纲
一、2022营销洞察和市场拆解
注：市场千变万化。搞清楚核心推演，才不会随波逐流；看明白市场动态，执行层面，才能够抓住机遇。
1. 营销核心和心理效应拆解（#实例：你为何办信用卡）
2. 新媒体营销洞察和市场变化解读（#实例：95后年轻人在想什么）
3. 内容营销的心理条件和推演支撑（#实例：村镇青年的消费心理）
4. 以微信生态为主体的社交网略营销演进解读（#实例：朋友圈和微信群）
5. 以短视频生态位主体的自媒体营销演进解读（#实例：抖音和快手）
6. 新媒体营销的共同推演和操作模型（#实例：传统和革新）
二、新媒体IP炼就和样貌识别
注：不管是做微信朋友圈，还是社群，实操中，还是短视频营销，最基础的一步，都是炼就一个良好的个人或者品牌IP，要成事，先立人。
1. IP炼就在新媒体时代品牌营销中的价值（#实例：江小白和茅台）
2. IP炼就的四维结构模型（#实例：我有一壶酒足以慰风尘）
3. 风格和剧本规划和彰显（#实例：李子柒）
4. 超级符号规划和识别传播特征（#实例：废话不多说先来抽波奖）
5. IP炼就在微信营销中的价值贡献（#实例：辰颐的朋友圈）
6. IP炼就在短视频营销中的价值贡献（#实例：李子柒的IP炼就）
7. 一个账号炼就的三个部分（#实例：罗永浩账号设置拆解）
三、朋友圈触达和微信引流
注：微信朋友圈的资讯发布，触达消费者；微信的私聊、社群功能能够和消费者达成实时的交流。要害是，怎样做才能充分利用“人心”，达成更好的营销成效。
1. 私域流量建设的基本思路（#实例：买方的终身价值）
2. 微信营销和精准营销的结合创造最大化能量（#实例：一千种买方的区分对待）
3. 微信个人基础资料怎样呈现给好友（#实例：火星文和风景照）
4. 微信朋友圈文案制作要则（#实例：三个字勾住你）
5. 微信朋友圈配图的139法则（#实例：九宫格）
6. 微信朋友圈发布的时间和频次规律（#实例：3次和N次）
7. 微信朋友圈评论和@小功能运用（#实例：精准营销操作）
8. 反思：你发的朋友圈为何有人反感？（#实例：广告和种草）
四、微信交流和信任炼就
注：面对面交流，和微信的交流，有着本质的区别。随着微信采用时间的增长，微信中的语言架构已经呈现出清晰的规律和特征。利用它，能够更好的支援我们达成营销成效。
1. 微信首次交流的文字以及神情规划（#实例：群发还是私聊）
2. 微信构筑信任关系的办法以及打法（#实例：观念植入）
3. 微信挖掘买方诉求的具体操作步骤（#实例：让买方自己说出来）
4. 有勾住力的货品呈现话术（#实例：131）
5. 对话中疑难问题解答以及买方异议处理（#实例：顺转推）
五、社群裂变和粉丝转化
注：微信社群，是基于圈层和社交关系构筑起来的，有基础信任度和共同要素的组织形式，社群的规划、裂变、转化需要更科学的操作招数。
1. 社群营销办法论：IP+社群+情境（#实例：以情境为依托的货品社群）
2. 构筑社群的ISOOC模型（#实例：同好的意义）
3. 社群内容输出和日常交流的操作模型（#实例：非业务形态分享）
4. 从构筑到裂变的社群营销实战操作流程（#实例：21天打卡群）
5. 让社群更活跃的六种操作办法（#实例：强关系）
6. 社群商业变现推演（#实例：买方终身价值）
六、短视频内容创意和银业界特征结合
注：短视频，越来越成为一种常态化的营销手段。怎样拍出真正代表自己品牌或者个人的短视频？怎样使短视频能够达成最大化的曝光、吸粉成效。这需要创意的支撑，也需要制作的精进。
1. 爆款短视频的四种类型以及拆解（#实例：8个视频拆解）
2. 短视频创意和货品的结合爆发（#实例：从心连接）
3. 短视频平台选项和内容的分级引流（#实例：KOL到PAS）
4. 短视频剧本规划的六个招数（#实例：勾子和反转）
5. 短视频内容输出不可触碰的四条红线（#实例：最的罪过）
七、短视频内容制作和发布招数
注：短视频创意之后，运行层面，就需要以更科学、高效、简单的拍摄剪辑让其达成最好的呈现成效。同时，利用平台各类发布功能，让短视频发布后更好的达成引流。
1. 短视频脚本编制（#实例：脚本模板）
2. 短视频拍摄招数（#实例：分镜和运镜）
3. 短视频剪辑技艺（#实例：轨道）
4. 短视频配乐招数（#实例：情感出发）
5. 短视频发布招数（#实例：画质区分）
八、短视频内容营销和粉丝抓取
注：好的内容，需要好的推广手法，以此勾住更多粉丝。基本的推广和粉丝抓取渠道有四个。
1. 内容载体和吸粉渠道（#实例：董明珠直播实例）
2. IP吸粉和日常化操作（#实例：招商银行的戏份办法）
3. 推广吸粉和投入产出比核算（#实例：怎样用1万元引流4000万）
4. 从吸粉到裂变的核心操作模型（#实例：从一见钟情到厮守终生）
九、短视频引流变现和线下带出
注：短视频风口下，落地时，不管是自己做内容输出，还是利用已经成名的网红做种草或者代言，不管是单纯采用短视频吸粉，还是利用直播做资讯触达，都需要我们有一个清晰的定位，实操中，和对应的操作结构。
1. 短视频内容营销的曝光/引流/种草/转化四级操作（#实例：脚本模板）
2. 短视频内容营销和传统渠道的相互打通/赋能/变现（#实例：招商银行）
3. 从短视频到直播的转化和变现方式拆解（#实例：抖音的变现推演演进）
4. 短视频和直播实地实操落地方案拟定（#实例：中国邮政的业务互通）
十，线下营业网点O2O打通和活动配套
注：线上线下相互赋能，都是流量入口，从实践看，都能转化成交，都可牵引锁定，都能促成口碑。我们做新媒体，是以新媒体为引，最终达成公司整体经营结果的拉升。故而，线下自身既需要精进传统服务，更需要匹配新买方特征。
1. 从泛促销活动到精准营销活动的线下活动转变（#实例：活动对谁可见）
2. 从公域流量抓取到私域流量经营的营业厅转变（#实例：谁是VIP）
3. 线下营业厅为线上新媒体引流的三个必备操作（#实例：柜员带出话术）
4. 线下营业厅日常化货品销售活动的四类操作模板（#实例：专项组织）
十一、线下营业网点体验精进和锁客闭环
注：服务，是公司的核心竞争本领，也是拉升线下成交转化效率的制胜法宝，在服务同质化的今天，怎样精进服务，怎样拉升买方体验，怎样锁定买方，保证一次甚至是多次转化？
1. 营业厅迎送服务流程盘查（#实例：买方是怎样离职的）
2. 基于买方终身价值挖掘的服务流程重塑（#实例：闭环锁客）
3. 营业厅服务节点梳理和买方体验精进（#实例：峰终效应）
4. 营业厅服务行为训练和本领传承（#实例：高效带教）
十二、线下营业网点转化成交招数
注：买方的决定，既是基于理智思索，也是基于感性判断，这就涉及到了行为心理学的六个基本效应，研习运用这些心理学原理和对应的操作手法，能够支援我们拉升成交转化效率。
1. 有道同步的买方5秒钟锁定招数（#实例：急性子）
2. 碎片化时代的货品引见招数（#实例：不是货品好，是货品让你的生活更美好）
3. 货品呈现的三种操作手法（#实例：锚定效应）
4. 活动解说的话术招数和运用（#实例：比例偏见）
5. 超出买方预期的终 极成交招数（#实例：心理账户）
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李中生老师
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公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
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