营销-客户经理必须掌握的礼尚往来之道

一、

买方经营定江山

1． 当下竞争激烈的市场环境拆解

2． 客情关系往往决定着业务走向

3． 关系走在专精前的买方经营打法

4． 让客情关系迅速升温的礼尚往来

二，

送礼送到心坎上

1． 你真的会挑选礼物吗？

（1） 不同客群的选品打法

（2） 不同买方等级的选品打法

2． 你真的会送礼吗？

（1） 送礼的核心推演：永远让对方觉得欠你的

（2） 送礼的基本要则

1 送礼不吃饭

2 少花钱，多次送

3 让买方能够记住你

4 送礼先看性价比

（3） 什么时间送最合适

（4） 礼品的来源

1.

例：浦发销冠的送礼之道，执行层面，一个生日蛋糕带出来的三家公司员工团办个金业务

1． 都有哪些能够成为我们的礼？

（1） 实物礼品

1 行内集中采购的随手礼品

2 行内集中采购的准则礼品

3 行内集中采购的签单礼品

4 行内特殊采购的定向礼品

5 个人为买方采购的个性化礼品

（2） 虚拟礼品

1 行内组织的各类活动门票

2 行内组织的各类线上社群活动的参与权

3 行内组织的各类线上直播活动的入围权

一、

礼品的价值练出，让你的买方感激你

1． 为何很多时候我们给买方送了礼，对方反而不领情

2． 为何很多买方经理会觉得给买方送礼这件事对业绩支援不大

3． 为何有的买方经理觉得给买方送礼就是白花钱

4． 想要赚钱就要先学会花钱

1.

例：浦发销冠运用独创的10倍买方经营法则，仅三个月便取得绩效的飞速突破

1． 往往我们没有将礼品的价值凸显出来，并且放到最大

2． 运用瓶颈突破法找到待突破的瓶颈点

3． 运用营销中的STV三角形模型开展价值展示

4． 运用交流中的哈里视窗模型开展价值放大

5． 永远记住，买方只关心和他紧密相连的事情

一、

实地答疑环节

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