课程背景
基于支行领导对营业网点的期许和前期到访网点观察、和网点主任交流的现况拆解开展整体改进方案的规划和培训课程的开发
课程收益
借助本次驻点培训带练,让全员的精神面貌、服务意识、服务水平、营销意识、营销策划本领、营销实战本领、队伍携手精神、问题拆解破解本领得到全方位的拉升
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张光禄老师
适合谁听
网点全体事务人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
