课程背景
在海量资料、AI机器智能、5G通信的新技艺加持下,数智化正引领着一场深刻的社会变革,生产资料、获取资料、利用资料渐次成为公司开展数智化转型的必修课。流量资料倘若能链接到用户,它便具备了“获客线索”的商业价值。“人流即钱流”,买方流量获取越来越难,成本越来越高。公司不得不重视买方流量维护和营运,构筑和买方良好的信任关系。
而社群凭借其资讯触达率高、裂变传播速度快优势特点,成为公司买方营运和转化的要害手段。社群营运不再处于概念阶段,已经下沉到各行各业发挥作用。
本课“以人为本”从标的买方画像出发,融合公司商业推演,构筑社群顶层轮廓,厘清社群组建底层办法论。课程中课程中还会引入充实实例对比拆解,纠正社群思路误区,满足参训者们“规划巧、做得了、投入少、成效好”的营销标的诉求,使参训者学到真东西,助力公司业务十倍成长。
课程收益
• 领会社群在私域营销中的要害价值;
• 掌握社群功能定位、类型划分的招数;
• 熟稔社群获客流程和环节要害点;
• 学会社群文案、海报等等内容物料的策划办法;
• 掌握社群拉新、促活、转化不同的话术。
• 能够结合自身业务特点构筑社群营运架构;
• 能够采用公司微信、视频号、公众号等等抓手开展社群营运事务;
• 能够采用考核直播架构评核社群拓客变现成效。
【课程特色】
有办法,有抓手,不怕没思路;有情境,有流程,不怕下不了手;有指标,有实例,不怕无法评价事务好坏。
课程大纲
一、社群打法和定位IP炼就
1、私域社群的底层推演
• 互联网流量价值和思路构筑
• 价值流量:私域和公域之争
• 社群本质:社群私域底层推演
• 社群商业价值:用户资产理念
2、社群标的受众的人群画像
• 怎样描绘受众人群画像
• 用户拆解:社群粉丝来源
• 粉丝诉求动机:社群消费决策路径
• 粉丝诉求分层:粉丝商业价值挖掘
3,社群也需要品牌人设
• 社群说服力本质:信任高塔
• 品牌定位:界定社群中自身定位和功能
• 赋能品牌人性:品牌定位人格化规划
• 社群品牌人设定位办法
4、用编剧视角构筑社群定位
• 买不买听谁的:消费决策影响者理论
• 商户侧定位规划办法
• 用户测定位规划办法
• 功能社群定位规划方案
二、资源整合构筑社群矩阵生态
1、类型社群打法
• 消费型社群
• 研习型社群
• 兴趣型社群
• 业界型社群
• 品牌型社群
1,
用户新媒体平台
• 公域新媒体:抖音快手
• 腾讯系新媒体:公众号,视频号
• 独立入口类媒体:app、微信小程序
• 不同业界社群新媒体平台组合打法
1、
不同形态内容价值打法
• 社群内容文案功能打法
• 社群短视频功能打法
• 社群海报功能打法
• 社群海报功能打法
4、社群矩阵生态构筑方案
• 构筑营销闭环生态:社群矩阵理念
• 传统门店类社群生态方案
• 生产制造类社群生态方案
• 服务类社群生态方案
• 社群矩阵自检招数
三、社群营运:构筑私域流量池
1、社群用户价值练出
• 品牌人设展现和练出招数
• 助手类价值展现和练出招数
• KOC类价值展现和练出招数
• 社群信念建设营运招数
2、用户粘度营运
• 内容选题:用户兴趣话题策划
• 内容形态革新:怎样用户图文视听图文物料
• 信任构筑:用户诉求响应招数
• 内容价值革新:蹭话题和蹭流量
3、群营运文案话术
• 入群类文案话术
• 群规类文案话术
• 人设类文案话术
• 货品类文案话术
4、社群冷启动:种子用户营运
• 种子用户来源
• 种子用户筛选和甄别
• 种子用户冷启动中裂变价值
• 种子用户服务注意事项
5、社群日常营运
• 平台规则解毒和算法洞察
• 微信功能的深度采用
• 平台友好度构筑和规避
• 社群增删差异化管控招数
四、社群拓客变现
1、货品分销制度规划
• 社群货品选品招数
• 货品类型划分招数
• 货品ROI评核和打法
• 货品分佣手段和规划
2、社群活动裂变
• 吸粉类活动营运
• 行动类活动营运
• 促销量活动营运
• 裂变活动打法和成效评核
3、裂变推广
• 怎样利用公域媒体外部引流
• 怎样利用腾讯系媒体协同引流
• 巧用福利完成流量留存
• 价值流量识别和清晰
4、社群变现
• 社群商机线索挖掘和识别
• 商机跟进和转化招数
• 价值用户二次转化制度规划
• 社群变现商业模式
五、高级玩法:抓手和模式革新运用
1、三级分销模型模型实例2、独立平台特异优势:有赞、小鹅通
3、升级会员架构玩法打法
4、互联网整合营销生态的构筑
1.
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|崔成飞老师
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课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
