课程背景
亚太B2B市场是典型的"大买方市场",20%的大买方贡献80%的营收,但绝大多数中国公司在大买方开发上困难重重:
找不到要害人:不知道买方内部谁是真正的决策者,一直在和基层对接
构筑不了信任:见了好几次面,关系一直停留在表面,具体来看,推进不了项目
拼价格:除了降价不知道还有什么办法,换个角度看,赢了订单也没利润
周期太长:一个项目跟了一两年还没结果,落地时,投入大量人力物力却看不到希望
不会做关系:不知道亚太买方的关系推演,要么太生硬要么太功利
B2B大买方开发不是"靠关系喝酒",而是一套科学的办法论。孟老师在埃森哲18年专注服务强生、罗氏等等世界500强买方,年创造1500万美金营收,收束出一套可复制的大买方开发办法论,支援销售队伍系统化拉升大订单赢率。
课程收益
掌握亚太B2B大买方决策推演,搞懂买方内部的"政治游戏"
学会大买方决策链拆解办法,精准找到要害人并构筑联系
掌握信任构筑五步法,从陌生到签单的准则化动作
学会价值销售办法,不降价也能赢单,拉升利润率
带走《大买方开发抓手包》,包含买方拆解表、跟进规划模板等等
课程大纲
第一天:大买方方略和买方拆解
一、亚太B2B大买方的底层推演
1. 亚太B2B市场特点:关系导向、决策链长,重视长期信任
2. 大买方采购决策推演:为何买方买的不是货品,而是"安全感"
3. 不同国家买方差异:日本买方、韩国买方、东南亚买方、澳洲买方的交流特点
4. 大买方开发的常见误区:靠关系、拼价格、急于求成
二、大买方画像和标的买方选项
1. 理想买方画像:什么样的买方是我们的优质大买方?
2. 买方分级管控:A/B/C类买方的分级准则和资源投入打法
3. 线索质量评核:怎样判断一个线索是真机会还是"画饼"
4. 获客渠道对比:展会,LinkedIn、本地商会、携手伙伴、转引见的有效性
三、决策链拆解和要害人识别
1. 大买方决策的7个定位:发起者、采用者、影响者、决策者、批准者、采购者,把关者
2. 决策链地图绘制:怎样画出买方内部的组织架构和权力地图
3. 要害人识别:谁是真正的EB(经济买者)?谁是我们的Coach(教练)?
4. 不同定位的核心诉求:每个人关心的为何?怎样针对性交流?
实地上手:拆解一个真实买方的决策链
四、信任构筑五步法
1. 第一步:专精样貌构筑——第一次见面就构筑专精感的7个细节
2. 第二步:痛点挖掘——用SPIN提问法挖出买方的真实痛点
3. 第三步:价值证明——用实例和资料证明你能破解难题
4. 第四步:个人关系——亚太市场怎样构筑超越事务的个人信任
5. 第五步:隐患承诺——降低买方决策隐患,让买方放心选项你
第二天:赢单打法和谈判成交
五、价值销售:不降价也能赢单
1. 从价格销售到价值销售:买方买的不是货品,是问题的解题打法
2. 价值量化:怎样将你的价值转化为买方能领会的金钱数字
3. 差异化练出:和竞争对手相比,我们的3个独特价值点为何?
4. 异议处理:买方说"太贵了""考虑考虑""和领导商量"时怎样化解
六、竞争打法:怎样打败竞争对手
1. 竞争情报收集:怎样弄懂竞争对手的动作和底牌
2. 四种竞争地位的打法:领 先者、挑战者、跟随者、补缺者的不同打法
3. 政治打法:怎样在买方内部构筑支持我们的"统一战线"
4. 反败为胜:项目落后时怎样扭转局面
七、谈判和成交
1. 谈判准备:谈判前必须准备的8项内容
2. 谈判打法:开价、让步、条件交换的艺术
3. 亚太谈判特点:不同国家买方的谈判风格和化解
4. 成交信号识别和临门一脚:怎样把握时机促成签约
八、大买方长期经营
1. 签约不是结束,而是开始:交付期怎样巩固买方关系
2. 买方成功:支援买方成功,才能获得复购和转引见
3. 转引见制度:怎样让大买方主动给你引见新买方
4. 大买方复盘:每个项目结束后必须做的5件事
真实实例:某500强买方从0到1开发全流程拆解
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|孟庆然老师
适合谁听
销售总监、大买方经理、销售经理、商务总监、海外业务负责人。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
