销售技能 项目经理以及班子成员商务条线人员 可定制大纲

看不见的战场硝烟——建设工程商务沟通和谈判的技巧及实操应用

众所周知,建筑工程项目建设是一项需要多方协同的复杂工程,整体进程不只是施工方内部破解进度、质量、安全等等问题,更要害的是最终将工程结晶转化成经济结晶,为公司创造效益的进程,这个转化进程大部分是需要借助商务交流和商务谈判有序推进,故而商务谈判和交流本领几乎是所有人员必须掌握的本领。在商务谈判中,每一方都试图最大化自己的利益,这就需要运用打法,怎样构筑信任、领会对方的诉求和限制,并找到满足双方利益的解…

授课时长
1天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
吴建宏
课程编号
PX-T31803
看不见的战场硝烟——建设工程商务沟通和谈判的技巧及实操应用
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课程背景

众所周知,建筑工程项目建设是一项需要多方协同的复杂工程,整体进程不只是施工方内部破解进度、质量、安全等等问题,更要害的是最终将工程结晶转化成经济结晶,为公司创造效益的进程,这个转化进程大部分是需要借助商务交流和商务谈判有序推进,故而商务谈判和交流本领几乎是所有人员必须掌握的本领。在商务谈判中,每一方都试图最大化自己的利益,这就需要运用打法,怎样构筑信任、领会对方的诉求和限制,并找到满足双方利益的解题打法是大家的共识。不过到底怎样掌握这些本领,怎样对资讯收集和拆解、设定标的、拟定和执行方案,需要经过训练才能达成。本课旨在运用科学和有效的理论和抓手,纵深探讨建设工程商务谈判的打法和招数,支援参训者掌握怎样在谈判中平衡各方利益,达成共赢的商务协议。

课程收益

掌握工程商务谈判和商务交流招数

挖掘甲方(其他方)的资讯和谈判标的

弄懂商业顶 级谈判思路和抓手办法

充实工程商务谈判打法

拉升工程商务谈判实战本领

【课程特色】

工程实例还原,拉升实战本领,复盘课程学识;一流扎实理论,研习科学学识,弄懂顶 级思路;有效落地抓手,课程中的抓手办法都可用于还原情景中,真正达成有效落地。

课程大纲

1. 工程商务谈判的定义和本质

- 谈判的定义

- 谈判的核心标的:争取更多

- 谈判的四个层次:优、良,中、差

2. 工程商务谈判中冲突的识别和拆解

- 冲突发生的表面原因

- 冲突发送的核心原因

- 常见冲突类型

- 冲突的心理学和管控学角度拆解

1.

工程商务谈判和一般谈判的区别

- 相对位置和绝 对位置

- 相对利益和绝 对利益

实例拆解:经典商务谈判实例拆解

1. 分钱小游戏引出的底层推演

- 工程商务谈判中的利益分配本质

- 科学理论在工程商务谈判中的体现

2. 科学理论在工程谈判中的运用

- 打法型博弈和非打法型博弈

- 工程谈判中的均衡概念

- 工程谈判中的携手和竞争

参训者交流:从博弈论的游戏中领会谈判本质

1. 工程谈判会经历四个进程

2. 工程谈判准备阶段的五大要素

- 准备阶段:确定定位、拟定规划、准备资料、拟定要则、选项地点

1.

工程商务谈判开局阶段的两大步骤

- 开局阶段:工程商务标的设定、商务方案提出、谈判首要本领

2.

工程谈判中场阶段的攻防打法

- 中场阶段:冲突核心的识别、情绪将控办法、共建看法措施

5. 工程谈判终局阶段的收尾事务

- 终局阶段:收尾化解战术、为难打法化解

实例拆解:商务谈判中有哪些错误动作以及产生的原因拆解

1. 工程实际实例拆解

- 工程实例中的博弈论运用

2. 定位担当和还原谈判

- 借助定位担当还原谈判打法

参训者交流:真实商务谈判情境还原以及表现拆解点评

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|吴建宏老师

适合谁听

项目经理以及班子成员、商务条线人员、有商务交流和谈判诉求人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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