课程背景
随着通信业界市场步入成熟期，潜在市场的演进空间受限，业务演进主要集中针对存量买方的额交叉销售以及对竞品买方的争夺上，终端渠道的价值更为凸显。为了加强渠道鹤壁移动重点网点，格外是具备一定演进潜力的社会营业厅的效能，拉升其宣传、获客、营销以及买方关系维护本领，就显得尤为要害了。
课程收益
支援参训人员掌握网点营销策划流程和招数，并根据自己所在网点的具体情况拟定本季度的营销策划方案，并在集中培训之后付诸施行。
1、重新认知销售，掌握调动销售积极性的办法；
2、掌握销售本领练就的要害点和销售流程；
3、炼就一支善于整合内外资源，协同高效的狼性营销队伍；
4. 炼就“重结果，抓进程”的队伍执行信念，拉升队伍执行本领。
【课程特色】
● 方式：理论和实战实例相结合，坚持“内容为王，形式为后”，使参训者们真正能够“学以致用”,拉升事务效率，拉升销售业绩。
● 风格
：
纵深浅出，实用有效，清新自然，幽默风趣，打动人强
课程大纲
一、市场以及业界动态
二、业界标杆网点实例拆解
三、营销策划打法以及流程导入
思索：
新货品营销困局之两点思索——
1. 买方不想用不会用也不愿意用？
2. 营销人员不会推不想推由于买方不接受
一、移动智能货品的接入诉求拆解和诉求引发
二、家庭智能化生活的媒体娱乐情境和居家生活便利情境下的诉求
三、以家庭生活为核心诉求的家庭资讯化货品诉求挖掘和营销打法
1. 家居日常生活资讯化诉求
2. 家居货品的交叉销售打法
3. 家居货品的体验式营销打法和招数
4. 家庭智能化货品服务的标杆式营销打法
碰头：
你领会的买方诉求是买方的真实诉求吗？
一、 网格作为一种营销渠道的价值认知
二、 市场环境拆解
1. 业界环境现况以及演进趋势
2. 市场竞争难点拆解
3. 新环境下怎样成长
三、 网格的市场定位
1. 成为何样的网格（网格特色，区域思索）
2. 服务什么样的买方（服务特色，买方选项）
3. 经营什么样的货品（货品特色，货品组合）
4. 练就什么样的员工（队伍特色，奋斗方向）
5. 怎样区别竞争对手（差异服务，拉升感知）
6. 怎样长远演进壮大（演进思路，竞争本领）
四、准确定义自己网格效能拉升的问题
（老师引领思路，让参训者参与碰头，
并写下自己网格存在的问题）
1. 销量从何而来
2. 影响网点效能的因素有哪些
3. 改进方向的规划
一、透视当代“消费者心理”
1. 怎样满足当代消费者内心需要
2. 弄懂消费者心理特点，融入新的营销含义
二，影响消费者消费的因素
1. 不同年龄段消费者的价值观
2. 不同信念下非语言交流的差异
3. 不同层次的消费者的心理和化解招数
三、消费者洞察的营销运用
1. 买方要求≠买方诉求
2. 买方满意≠买方购买
实例：
口是心非的用户……
第一步、诉求挖掘
1. 买方的显性诉求和隐性诉求
2. 销售卖点和买点怎样契合
3. 痛点、爽点和痒点都是机会
1.
实例分享：
你引见的那么好，为何买方没兴趣？
2.
实地上手：
提问带出招数和办法
3.
第二步、货品推介
1. 买方购买动机拆解
2. 货品引见的时机和内容
3. 抓住买方的三点式营销话术
4. 结合卖点和、引起买方共鸣
1.
实地上手：
1+1+1货品引见话术
2.
第三步、体验至上
1. 好的服务就等于好的买方体验吗？
2. “好体验”获得说比做更要害
3. 买方“初体验”，销售人员要做好四件事
4. 不同类型买方的体验服务招数
1.
实地上手：
怎样眼口手并用邀请买方体验货品？
2.
第四步、异议处理
1. 买方异议背后的意义
2. 面对买方异议销售人员应具备的心态
3. 区分真异议和假异议
4. 异议处理万 能模型：顺，转、推
5. 常见的异议处理招数
6. 攻击性异议处理招数
1.
实例分享：
买方说了竞争对手的优势后……
2.
第五步、临门一脚
1. 为何买方迟迟不肯买单？
2. 判断买方成交的6个信号
3. 助力成交的5个动作
4. 临门一脚话术招数
1.
一、商圈、社区、乡镇三大渠道的拓展
1. 区域划分要则
2. 携手伙伴的选项
3. 店面规模的确立
二、渠道拓展情况拆解
1. 选址和所销售的货品相适配
2. 差事定量和所辖区域实际情况相适配
3. 规模大小和辖区人口比例相适配
三，谈判准备充分
1. 知己知彼知环境
2. 代理商利益拆解
3. 代理商需要配合公司的准则化动作
四、服务和管控，孰轻孰重？
1. 变管控为支撑
2. 软硬兼施，抓住主导权
3.制度保障，往细里说，及时兑现承诺
五、考核结果处理
1. 查验拆解，奖优罚劣
2. 紧密联系，拉升盈利
3. 利益维系常见做法示例
六，渠道维系四维度
1. 利益：产生忠诚
2. 前景：维系忠诚
3. 情感：拉升忠诚
4. 退出壁垒：不得不忠诚
七，多角度维系
1. 针对不同的渠道类型，形成特色营销模式，拉升服务支撑本领
2. 在业务培训、驻店指导、炒店造势上下功夫
3. 和相关厂家紧密结合，满足代理商热点货品的采购诉求。
八、构筑核心竞争力，炼就品牌效应
1. 营业厅里的“免费”，人气拉升
2. 别样的营业厅，不一样的感受
3. 服务增值，卖掉货品之前让买方先记住你
一、一网格一方案
二、我的店该做什么
（基本情况拆解、拟定活动主题、选项活动方式、明
确活动内容、拟定活动标的、选项主推货品以及促销形式和注意事项）
三，促销活动的核心要素
（聚人气、促转化）
四、促销活动打法
五、方案落地要害点将控
一、培训进程中，参训参训者根据自己网点的实际情况，结合老师所讲内容，执行层面，
完成自己网点的营销策划方案
二、参训参训者在小组内碰头自己的营销策划方案
三、每小组选项出色代表解说策划方案
四、老师根据小组的代表的解说做出点评
五、评选出出色营销策划方案，大家根据结合出色的方案继续完善自己的
方案，并在后期开展执行
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|仝晓丽老师
适合谁听
网格经理、营销人员、相关人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。