课程背景
2026年,生成式AI已从"技艺部门尝鲜"进入"全员办公标配"阶段。2026年3月腾讯WorkBuddy(业界称"腾讯版小龙虾")庄重上线,标志着AI办公从"对话咨询"跨入"执行交付"的全新阶段——AI不再只是"给建议",具体来看,而是能像真正的同事一样"一句话下达差事、自主规划步骤,自动执行交付"。WorkBuddy由腾讯云CodeBuddy队伍研发,面向非技艺职场人下载安装即用,本地文件操作是其核心差异化本领;配合DeepSeek、Kimi等等国产对话式AI,普通职能岗第 一次具备"大脑+手"协同的AI办公本领。在庄重发布前,腾讯内部已有超过2000名HR、行政、营运等等非技艺岗位员工采用,在文档生成、资料处理、文件整理等等情境达成规模化提效(公开报道归纳)。
对国有公司而言,党群、办公室、人力三条职能条线日常承担大量重复性文书和整理事务——活动方案和研习收束、内部通知和会议纪要、制度起草和表格汇总——恰恰是AI提效ROI最 高的突破口。可是现实是:大多数职能岗员工仍停留在"听说过AI,没真正用起来"的阶段,要么担心涉密和人事资料不敢用,要么试了几次"不像单位稿"就放弃,就一线经验说,要么领导担心"影子AI"导致资料裸奔。和此同时,中高层管人者需要的不是抓手参数,而是安全可控、组织可推、人效可测算的落地推演。
本课专为国企党群、办公室、人力职能条线规划,由彭老师开展1小时线上直播——以"认知破局→国企合规底线→完整情境演示→带走即用模板"为主线,不要求参训者当堂安装WorkBuddy,借助讲师大屏演示完成从"听说AI"到"敢用,会用、知道边界"的跨越。直播结束即可带走国企职能岗AI三色分级卡,四要素Prompt模板、三部门Starter指令包和7天小操练打卡表,并清晰弄懂进阶路径(半天上手→1天六项实操→部门WorkBuddy SOP)。
课程收益
● 领会AI办公从1.0问答式到3.0执行式(WorkBuddy)的三代本领演进,构筑职能岗统一认知语言
● 掌握WorkBuddy和传统对话式AI(DeepSeek/Kimi/豆包)的本质区别——分清"聊天抓手"和"执行助手"的本领边界
● 掌握国企语境下AI采用的资料三色分级办法(绿灯/黄灯/红灯),能够识别涉密、人事、未公开资讯等等红线并执行脱敏规范
● 构筑"AI出初稿、人工定稿、签批责任在人"的责任习惯,领会"影子AI"隐患和组织治理必要性
● 掌握"大脑+手"黄金事务流——用DeepSeek/Kimi想清楚、生成内容,实操中,用WorkBuddy执行交付结晶文件
● 掌握AI提示词"四要素轮廓"(定位+差事+要求+示例),能够针对本岗位差事迅速构筑有效指令
● 借助讲师完整演示,亲眼见证1个真实(脱敏)办公差事从指令到结晶文件的全流程,单差事时间可压缩70%以上
● 获得可直接复用的"国企职能岗WorkBuddy指令Starter包"(党群/办公室/人力各3条),四要素模板、三色分级速查卡和7天AI小操练打卡表
课程大纲
一、实地快问快答
1. 您用过AI抓手吗?用过哪些?
2. 您最想AI帮您省掉哪类重复性事务?
3. 您最 大的顾虑为何——不会用、不好用,还是不敢用?
碰头:
讲师标注"完全零基础/偶发试用/已有基础"三类占比。说明本直播面向职能岗混合人群,有领导旁听时兼顾管控视角
测评和解读:
30秒自测——您日常事务中,"想"的部分多还是"做"的部分多?为后续"大脑+手"事务流铺垫
一、职能岗人员的AI焦虑和破局
1. 三类典型心态扫描
1)"AI是资讯部门的事"——认知隔离
2)"试过了不像我们单位的稿"——办法缺失
3)"涉密人事不敢碰"——安全误判
2. AI办公的三代本领演进
1)1.0阶段:问答式AI——能聊天,落地时,不能交付文件
2)2.0阶段:对话式AI(DeepSeek/Kimi/豆包)——能深度思索,还得你来执行
3)3.0阶段:执行式AI(WorkBuddy)——一句话下达,往细里说,AI自动干活交付
实例:
2026年腾讯WorkBuddy上线前,换个角度看,内部已有超2000名HR、行政、营运等等非技艺岗位员工采用,在文档生成、资料处理、文件整理等等情境规模化提效(公开报道归纳)
二、WorkBuddy为何:职能岗的"AI同事"
1. WorkBuddy的货品定位:面向非技艺职场人,本地文件操作是核心差异化
2. 和传统对话式AI的本质区别:不只给建议,具体来看,直接帮你干完并交付Word/Excel/整理好的文件夹
3. 对管人者的一句结论:职能岗重复劳动ROI最 高,不是技艺部专属
抓手:
《AI抓手本领分层对比表》《国产AI办公抓手选型矩阵表》
三、"大脑+手"黄金事务流
1. 为何单一抓手不够:大脑(思索)vs 手(执行)
2. DeepSeek/Kimi负责"想清楚+生成内容",具体来看,WorkBuddy负责"自动执行+交付结晶"
3. 不同差事的抓手匹配要则
1)想清楚/生成内容/读长文 → DeepSeek/Kimi(大脑)
2)执行/操作文件/交付结晶 → WorkBuddy(手)
公式:
高效AI办公 = 清晰指令 × 大脑质量 × 执行本领
碰头:
党群写方案,办公室写纪要,人力整表格——哪些是"想"的部分,具体来看,哪些是"做"的部分?
一、为何国企职能岗必须先讲合规
1. "用得慢怕被甩开,用得快怕资料裸奔"——国企典型两难
2. "影子AI"隐患:员工偷偷将内部资料丢进公网AI,比不用更危险
3. 组织推进推演:不是禁止AI,而是规范地用、可控地推
二、资料三色分级(职能岗必记)
1. 绿灯:已公开资讯、脱敏通用情境、个人效率差事 → 可用对话式AI + WorkBuddy本地放权目录
2. 黄灯:内部制度摘要、活动方案轮廓,已脱敏表格 → 脱敏后方可辅助,换个角度看,禁止原文上传
3. 红灯:涉密文件、举报人资讯,运行层面,未公开财务/人事档案/薪酬明细 → 禁止公网AI。WorkBuddy仅本地+严格放权
抓手:
《国企AI资料三色分级速查卡》《强制人工复核情境清单》
三、三条责任要则(写进单位习惯)
1. AI出初稿,落地时,人工定稿
2. 专精判断和签批责任永远在人
3. 不确定是否合规 → 先问内控/保密岗,再采用
实例:
某央企职能岗用AI准备集团呈报材料,运行层面,准备时间从2天缩短到4小时——前提是全程脱敏+人工终审(公开报道归纳)
> 说明:训前问卷确定主演示线(默认办公室纪要线。备选党群方案线/人力表格线)。以下为办公室线示范结构。
一,从实践看,差事设定(脱敏样例)
1. 输入:30分钟部门例会录音转写/笔记(已脱敏)
2. 标的:结构化会议纪要Word + Action Item清单 + 待办责任人
二,"大脑"环节:DeepSeek/Kimi梳理轮廓
1. 用四要素Prompt:定位(办公室文秘)+ 差事(整理纪要)+ 要求(格式/待办/时限)+ 示例(单位习惯表述)
2. 输出:纪要骨架 + 待办清单草稿
抓手:
《四要素Prompt规划模板》《会议纪要+Action Item模板》
三,具体来看,"手"环节:WorkBuddy执行交付
1. 指令下达:将纪要骨架格式化为规范Word,往细里说,提取待办表
2. 步骤确认 → 本地文件夹查看交付结晶
3. 计时对比:传统手动约60–90分钟 → 本流程约15–20分钟
实战上手:
讲师大屏完整演示(参训者观看,实操中,不要求跟练)
四,三岗串讲(各30秒点题)
1. 党群:同一办法 → 活动方案轮廓 → WorkBuddy排版成可呈报Word
2. 办公室:纪要/通知/简报 → 本演示主线
3. 人力:脱敏花名册/培训表 → WorkBuddy分类汇总和异常标注
抓手:
《国企职能岗WorkBuddy指令Starter包》(党群/办公室/人力各3条)
一,四要素Prompt迅速复习
1. 定位+差事+要求+示例——30秒记住
2. 从"模糊指令"到"精准指令"的一次改写示范
实战上手:
参训者 mentally 改写自己一个真实差事(评论区可提交,实操中,讲师选1条实地点评)
二,课后Starter包说明
1. 党群3条:活动方案 / 研习收束 / 宣传短稿
2. 办公室3条:内部通知 / 会议纪要 / 事务简报
3. 人力3条:制度初稿 / 招聘JD / 培训材料整理
三,7天小操练和进阶路径
1. 每天10分钟:注册DeepSeek/Kimi → 写1条四要素指令 → 拿1个初稿
2. L0 本次直播:统一认知,合规共识,看见价值
3. L1 半天实战:安装WorkBuddy + 2情境跟练 + 当堂出1份结晶
4. L2 一天准则:六项实操·国企职能版
5. L3 分部门专场:党群 / 办公室 / 人力各做深
抓手:
《7天AI小操练打卡表》《进阶课路径说明》
收尾篇:答疑和机构承接(约5分钟)
一,运行层面,常见问题快答
1. WorkBuddy要不要自己装?——今天不要求,就一线经验说,半天课再全员上手
2. 和单位公文模板不一致怎么办?——AI出轮廓,人工套红头和终审
3. 领导怎么推?——先试点条线,再配SOP和复核清单
碰头:
评论区提交"最想AI帮的1件事",换个角度看,讲师选3条口头回应
二、直播结束语
公式:
今天完成"敢用,会用、知道边界";下一步用半天课完成"当堂出结晶,往细里说,运行层面,带走SOP"
60分钟时间轴总览
时段
模块
时长
核心产出(观众带走)
00:00–05:00
导入破冰
5 min
定位自身AI水平和顾虑
05:00–15:00
第 一讲·认知破局
10 min
大脑+手事务流 + WorkBuddy定位
15:00–25:00
次讲·国企合规
10 min
三色分级 + 三条责任要则
25:00–45:00
三讲·完整演示
20 min
看见10分钟差事闭环
45:00–55:00
四讲·带走模板
10 min
Starter包 + 7天打卡
55:00–60:00
收尾答疑
5 min
进阶路径清晰
机构执行建议(附)
训前1周
1. 发放轻问卷:部门 / AI采用频率 / 最想AI帮的1件事 / 是否参加后续半天课
2. 不要求全员预装WorkBuddy;可发观看指南和课后自学链接
3. 向买方核实:AI抓手白名单、涉密环境、中高层占比,是否录播
直播技艺
1. 彭老师端双屏或者OBS,从实践看,WorkBuddy操作全程可见,实操中,字体≥16pt
2. 准备脱敏样例包(纪要,通知,表格各1份)
3. 备用:WorkBuddy异常时用3分钟录屏 + 对话式AI live演示兜底
课后交付(PDF,从实践看,执行层面,便于国企内网传)
1. 《国企AI办公三色分级和人工复核清单》
2. 《党群/办公室/人力 · 各3条Prompt + WorkBuddy指令》
3. 《7天AI小操练打卡表》
货品组合建议
层级
时长
标的
L0 本次直播
1h
统一认知、合规共识,往细里说,看见价值
L1 半天实战
3h
安装WorkBuddy + 2情境跟练
L2 一天准则
6h
母版③六项实操·国企职能版
L3 分部门专场
0.5–1d
党群/办公室/人力各做深
对外一句话:60分钟内帮国企职能岗完成「认知破局 → 合规定心 → 看见WorkBuddy怎么干活 → 带走9条Starter指令」。系统上手建议参加半天WorkBuddy实战课。
【文档结束】
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|彭晓丹老师
适合谁听
国有公司党群、办公室、人力等等职能条线员工、以中基层为主、可能有中高层管人者旁听、建议单场50–300人(线上直播)。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
