营销模式 ● 公司的高级管人人员 ● 从事海量资料相关事务的公司中层以上管人人员以及工程师 ● 地方政府中高级管控干部以及相关领域公务员 ● 国家“十四五”规划中涉及海量资料相关的业务主力 可定制大纲

营销大数据的概念与应用

当前不同业界的数智化转型升级已经是必然,而达成此标的的基础正是业界海量资料的进一步深化运用。资料基础现在已经在不同业界的各个环节都有一定的积累,但还未达成价值的深度挖掘,要达成“资料转化资产”“资料转化智慧”,以及“资料转化价值”,就需要以海量资料驱动公司革新化、智能化,助力公司迈进资料驱动的时代…

授课时长
1天
授课方式
讲师讲授+实地碰头+实例拆解+资料拆解+模型拆解
建议人数
20–40 人
主讲
骆仁童
课程编号
PX-T31962
营销大数据的概念与应用
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课程背景

当前不同业界的数智化转型升级已经是必然,而达成此标的的基础正是业界海量资料的进一步深化运用。资料基础现在已经在不同业界的各个环节都有一定的积累,但还未达成价值的深度挖掘,要达成“资料转化资产”“资料转化智慧”,以及“资料转化价值”,就需要以海量资料驱动公司革新化、智能化,助力公司迈进资料驱动的时代。

海量资料为何?怎样结合日常的业务和管控?怎样在大环境变革的基础更有效的运用海量资料?这是当前各业界关注的焦点。课程着重从海量资料基础、营运海量资料要害技艺、以及海量资料实践和运用等等方面入手,结合实例展现海量资料为业界带来的深刻变革,为公司向资料驱动转型、重构公司价值链、 增强核心竞争力提供了要害参考依据。并为参训者描绘公司新一轮商业模式转变和价值革新所在,在事务中带来新的启发和思路。

课程收益

● 掌握海量资料的基本推演、技艺基础、运用轮廓和核心技艺架构,并结合实例支援参训者领会和运用;

● 掌握构筑和规划海量资料架构的办法和打法;

● 掌握业界海量资料搭建以及运用的办法和打法;

课程大纲

导入:那些困扰我们的资料问题

情境1:资料质量的问题

情境2:资料获取效率的问题

情境3:资料运用价值的问题

思索:怎样有效在业务中结合海量资料思路?

1. 海量资料的典型特征

1) 海量资料三个要素

2)海量资料的4V特征

3)海量资料的类型:生产资料、管控资料、用户资料、营运资料

二、海量资料管控和架构构筑

1.海量资料建设方略方针

模型:海量资料建设方略架构

1)方略行动:建设的打法选项

2)保障条件:组织保障和资料意识

3)标的准则:可见、可用、可营运

2.海量资料运用建设五步法

模型:海量资料建设架构

1)第 一步:立项——资料资源的盘查和规划

抓手:公司数智化运用的成熟度评核

2)第二步:规划——资料中台运用的规划和规划

3)第三步:建设——资料评价架构建设

4)第四步:运用——海量资料运用的详细规划和达成

流程:资料接入——资料整合——资料清洗——资料拆解——资料呈现——建模运用

5)第五步:管控——明晰事务内容以及岗位设置

资料:典型的海量资料管控队伍设置

思索:结合业务标的,怎样按照五步法来编制海量资料落地的步骤和要害点

一、海量资料准则架构和要害技艺1.海量资料准则架构轮廓1)资讯模型2)资料处理3)资料管控4)运用服务2.海量资料要害技艺1)多源资料整合技艺2)异构资料统一存储技水3)混合计算技艺4)海量资料安全技艺5)拆解挖掘技水6)海量资料可视化技艺

二、海量资料拆解挖掘办法和要点

1. 统计性拆解

1)设定要害性指标

2)不同维度的统计拆解

3)导向性的资料提取

2. 预测性拆解

1)捕捉各个因素之间的内在关联

2)借助历史资料发掘规律和趋势

3)隐患评核,预判和管控

3. 拆解思路训练

1)对比、转化、关联,横向和纵向扩展

2)纵深弄懂各业务板块,使拆解事务贴合实际

三、海量资料的来源获取

1. 内部资料采集要点:要害的10%有效资料

完整性——连续性——多维度——倾向性

2. 外部资料渠道开拓和整合精进

思索:基于前面的步骤,结合业务,梳理资料获取进程的要点和难点

一、元资料中心

1. 1.元资料中心概述

2. 资料:典型的元资料中心

3. 2.元资料中心的核心功能:资料整合、资料管控、资料地图

二、资料指标中心

4. 1.资料指标中心概述

5. 2.资料指标中心的规划思路

6. 定义指标——拆分原子指标和派生指标——定义生产推演

7. 思索:以下的业务指标应该选项哪类的主题域?

三、数仓模型中心

8. 1.资料指标中心概述

9. 资料:典型的数仓模型中心

10. 2.数仓模型中心的规划思路

11. 将控资料源——划分主题域——构筑一致性维度——构筑总线矩阵——数仓分层建设

12. 思索:怎样更对数仓开展成效评核?

四、资料资产中心

13. 1.资料资产中心概述

14. 资料:典型的资料资产中心

15. 2.资料资产中心的治理流程

16. 资料资产定级——资料资产质量治理——资料资产成本治理

五、资料服务中心

17. 1.资料服务中心概述

18. 2.资料服务中心的规划思路

19. 搭建元资料模型——按照主题归类——缓存精进

20. 3.资料接口化

21. 4.构筑API集市

22. 思索:统一资料服务有哪些方式?

一、资料拆解实操

23. 1.预测性拆解

24. 1)预测性拆解的目的

25. 2)拆解思路和办法

26. 实例:预测性拆解

27. 2.描述性拆解

28. 1)描述性拆解的目的

29. 2)拆解思路和办法

30. 实例:描述性拆解

31. 3.诊断性拆解

32. 1)诊断性拆解的目的

33. 2)拆解思路和办法

二、典型营销成效拆解

抓手:《成本效益拆解表》参考拆解表

1.成本—效益拆解的步骤和办法

2.成效评核常见指标

1)活动成效评核:新/老用户数、成效指标数

2)成交成效评核:成交数、转化数、活动准确率

3)营销贡献度:成交额,金额贡献度、人数贡献度

4)渠道推广成效:渠道成效评核、渠道转化评核、NPS买方推荐净值

3.评核活动成效的拆解常用模型

1)经过拆解

2)漏斗拆解

3)留存拆解

4)分布拆解

5)用户路径拆解

6)用户画像分群拆解

实战上手:结合差事,选项要害评核模型和指标

三、用户画像

34. 情境:典型的用户画像

35. 1.用户画像架构建设

36. 2.用户画像的诉求

37. 3.用户画像的规划

38. 1)用户画像的业务架构

39. 2)用户画像的货品架构

40. 3)用户画像的版本规划

41. 4)用户画像的项目执行规划

42. 4.用户ID架构

43. 5.标签架构

44. 6.用户画像系统

45. 7.用户画像的运用

三、资料拆解报告运用

46. 思索:为何需要形成资料拆解报告?

47. 1.预测性拆解报告的结构

48. 2.描述性拆解报告的结构

49. 3.诊断性拆解报告的结构

思索:你认为海量资料最可能产生哪些价值?

工作坊:基于海量资料营运拆解,构筑一个海量资料营运轮廓

收束和分享

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|骆仁童老师

适合谁听

● 公司的高级管人人员 ● 从事海量资料相关事务的公司中层以上管人人员以及工程师 ● 地方政府中、高级管控干部以及相关领域公务员 ● 国家“十四五”规划中涉及海量资料相关的业务主力。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

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