课程背景
在央国企大买方销售领域,货品同质化和价格竞争已非核心挑战。销售人员常陷入这样的困境:即便构筑良好关系,要害订单仍可能旁落;面对高决策层,难以达成深度对话和方略共鸣;单次交易难以转化为长期稳定的价值共生关系。传统销售招数在央企这类决策链条长、诉求复合度高、隐患意识强的买方面前,往往显得捉襟见肘。
本课萃取老师在世界500强公司(如中国机械工业集团、北奔重汽、中铝国际)一线攻坚至方略携手的全周期实战心得,直面央国企大买方销售的本质。课程不仅教授办法,更致力于支援公司和销售精英重构思路模式,系统掌握从精准识别、深度信任构筑、价值共创到方略绑定的完整本领链,旨在为公司锻造一套可持续、可复制、以价值创造为核心的大买方经营和突破系统。
课程收益
1. 构筑思路新范式:完成从“货品推销者”到“价值共创伙伴”的定位转变,构筑起“方略契合、价值共生、长期共赢”的央企大买方经营思路。
2. 掌握系统办法论:周全研习并运用“央国企大买方销售七星模型”,系统化掌握从买方筛选、信任构筑、诉求激发、价值呈现、竞争屏蔽到商务推进以及方略联盟的闭环流程。
3. 运用实效抓手箱:实地上手并熟练运用《买方关系图谱》、《多维定位感知图》、《价值构想书》等等源自实战的打法抓手,达成从学识到本领的即时转化。
4. 促成业绩新增长:拉升针对央国企要害订单的赢单率和买方终身价值,助力公司突破要害买方瓶颈,构筑稳固的高价值买方池,达成业务的可持续增长。
课程大纲
一、央国企生态全景洞察
1. 央国企的定义
2. 央国企的分类
1)功能定位:商业类,公益类
2)监管层级:央企、地方国企
3)业界板块:国防军工、能源资源、数字经济等等
交流:
买方分类判断抢答赛
碰头:商业类和公益类央企的采购决策推演有何不同?销售打法怎样调整
3. 央国企的管控架构
1)中央管控
2)地方管控
3)总部和地方
实例拆解:层级误判,某商用车企千万订单打水漂
交流操练:
画出你正在开发的央国企的总体架构并明晰采购管控决策链
4. 央国企的核心使命
1)政治使命
2)经济使命
3)社会使命
交流操练
:给出3类央企,每组抽取一个,结合自身货品,规划3句价值话术,分别对应买方核心使命。
5. 央国企的决策推演
1)政治正确
2)合规安全
3)集体决策
交流操练:
给出3个销售情境,参训者判断是否符合央国企决策推演,并说明问题所在
二、央国企采购架构
1. 两大采购模式
1)集中采购
2)分散采购
2. 采购决策链拆解
——决策层、管控层、执行层、影响层定位定位和权责
交流操练:
画出你正在开发的央企的组织架构和决策链图谱
一、央国企大买方销售和普通销售的核心差异
1. 买方属性
2. 销售推演
3. 决策链条
4. 携手诉求
5. 隐患考量
实例拆解:
普通民企销售模式对接央企失败的典型实例
二、成功携手的前提:匹配央国企方略诉求
1. 国家方略对接
2. 公司演进方略
3. 地方演进规划
4. 匹配方略诉求的核心办法
1)政策解读
2)公司年报拆解
3)内部资讯挖掘
交流操练:
结合自身货品,梳理和某央企方略规划的3个匹配点
一、基于STP理论拟定大买方营销方略
1. 细分市场
2. 标的市场
3. 市场定位
实例拆解:
某汽车央企STP营销方略拆解
二、差异化定位
1. 利益定位
2. 属性定位
3. 价值定位
第 一星:选项买方
1. 商机挖掘路径
1)政策导向
2)公司方略
3)年度预算
2. 评核项目潜力的“五维模型”
1)方略匹配度
2)预算保障
3)决策透明度
4)竞争格局
5)我方优势
实例:
中铝在三沙国门铝运用实例
交流操练:
借助五维模型选项央企买方
第二星:构筑信任
1. 高效业务拜访全流程
1)绘制央企大买方组织架构图
2)绘制央企大买方决策影响力地图
3)要害人画像拆解
4)查验清单:自身、买方、竞品
5)FABE法:特征-优势-利益-证据
6)从商务对等到价值共鸣的交流艺术
7)构筑并演进多层次买方关系
2. 和买方高层“同频对话”的三个核心
1)谈方略
2)谈价值
3)谈隐患
3. 进入“合格供应商名单”
4. 合规化客情维护:政策允许范围内的关系升温方式
5. 销售活动的红线和底线:严格遵守法律法规和商业道德
实战上手:
规划一次成功的10分钟高层拜访
实例:
中铝赤峰铝天桥实例
第三星:激发诉求
1. 挖掘买方真正诉求的两大维度
1)显性诉求和隐性诉求
2)个人诉求和公司诉求
抓手:
三层洞察法(肉眼、心眼、天眼)挖掘买方显性、隐性、方略诉求。
实例:
某铝企怎样打入某地交通委市政建设诉求市场
抓手:
竞争定位感知图
交流
:借助感知图拆解业务人员真实实例
第四星:创造价值
1. 从“推销解题打法”到“共同定义问题”
2. 价值构想书
1)利益,属性、价值
2)降本、增效、革新、避险
实例:
某铝业公司怎样赢得市长认可收获城市级项目,并获得超50亿意向订单
交流:
碰头我司可给买方带来的具体方略收益。
第五星:屏蔽竞争
1. SCORE评核系统的五个维度
1)解题打法(S)
2)可信度(C)
3)组织(O)
4)关系(R)
5)高层管人人员(E)
2. 央企“合格供应商清单”中的对手拆解
实例:
和某有色业界央企的方略携手
交流:
我司怎样屏蔽对手
第六星:商务推进
1. 央企谈判的核心特点
1)注重合规
2)集体决策
3)层层审批
4)长期导向
2. 回收货款
1)信用和合同审查
2)全流程追踪
3)加强催收力度
交流:
商务谈判心得教训碰头
第七星:方略联盟(关系管控)
1. 管控期望的要害:时机
2. 买方成功管控和方略伙伴关系升级路径图
3. 构筑央企大买方年度携手价值回顾制度
3. 将央企项目做成标杆项目开展业界推广、复制的路径
实例:
某车企和有色金属集团的携手历程
收束和行动规划:
1. 课程核心复盘:“央国企大买方销售七星模型”
2. 拟定个人/队伍的大买方方略开发行动规划
3. Q&A:解答参训者实际业务难题
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|沈柳鹏老师
适合谁听
:公司决策者以及高管、大买方销售管人者、核心销售和业务拓展人员、也适合所有希望系统拉升在体制内、大型集团以及复杂组织销售本领的专精人士。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
