销售技能 物资部门——材料工程师 可定制大纲

高效沟通与谈判策略(工程行业)

现在,工程业界公司面对恶劣的市场竞争,需要更为需要迅速的精准交流和迅速协同,能够和上下级、供应商、各部门、甚至是甲方借助交流,迅速达成共识,防止误会,促成业务顺利高效推进,防止无效浪费,在有限时间内保质保量完成工程建设。正所谓上下同欲者胜,交流就是协同的纽带。公司对材料工程师的要求除交流本领之外还有谈判的本领,招标,供货,付款等等但凡规划到交易的环节都需要实用的谈判招数,去保障供应环节和施工环节的…

授课时长
0.5天
授课方式
实例刨析,实战招数解说
建议人数
20–40 人
主讲
博闻智咨询|胡晓1老师
课程编号
PX-T32123
高效沟通与谈判策略(工程行业)
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课程背景

现在,工程业界公司面对恶劣的市场竞争,需要更为需要迅速的精准交流和迅速协同,能够和上下级、供应商、各部门、甚至是甲方借助交流,迅速达成共识,防止误会,促成业务顺利高效推进,防止无效浪费,在有限时间内保质保量完成工程建设。正所谓上下同欲者胜,交流就是协同的纽带。公司对材料工程师的要求除交流本领之外还有谈判的本领,招标,供货,付款等等但凡规划到交易的环节都需要实用的谈判招数,去保障供应环节和施工环节的物资供应,达成保护自身利益、达成既定标的的目的。

交流和谈判本领,都需要借助科学的办法,整合过往心得,持续精进交流谈判的本领。本课是以中国商业环境的独特性为基础,将哈佛大学、沃顿商学院以及世界第 一谈判大师罗杰·道森的商务谈判和公司管控的跨部门交流理论本地化,实用化,引用事务中常见的实际问题刨析,拉升参训者交流谈判本领,达成高效协同、双赢谈判、个人成长!

课程收益

课程效益:

● 正确认识谈判,防止陷入针锋相对的双输局面。

● 植入交流协同的核心认知,掌握高效交流的要害办法。

● 掌握开价、还价、让步、成交四大核心谈判打法的多变运用。

● 掌握交流的聆听、回应、诠释、提问、描述的交流方程式,高效交流。

课程大纲

导入:讲师引见,调整听众的研习状态。

第 一讲:高效交流招数

1、交流的意义

2、交流的聆听招数

1)积极主动

2)防止先入为主

3)抓住主干和重点

4)区分事实和看法

3、交流的回应、诠释招数

1)专注并回应

2)诠释复述核对资讯的准确度

4、交流的描述、提问招数

1)结论先行要则(交流方程式)

2)交流金字塔模型

3)有序的推演叙述

4)资讯传递的载体

5、和同事怎样交流

6、和上下级怎样交流

1)交流层次和交流重点不同

2)上传下达的处理资讯和传递资讯

7、和甲方怎样交流

8、跨部门交流招数

次讲:谈判准备事务

调查拆解

1)情报筹码

2)机动筹码

3)压力筹码

4)心态筹码

5)优势筹码

6)人情筹码

7)资源筹码

8)公司背书

9)公司演进方略

10)找出对方的筹码

11)相较于对方的筹码

拟定谈判方案

1)坚持表和退让表

2)AB方案

谈判的主动权:对心理和资讯的把握

4、构筑对谈判的正确认知

1)双赢谈判是创造!

2)谈认知而并非事实(对方的认知水平)

3)谈诉求而并非形式(我方的反应速度)

三讲:谈判核心打法

1、谈判要则

1)标的至上

2)防止情绪化

3)找准要害谈判人

4)缩小认知差距

5)找到真正的核心问题

2、谈判打法

打法一:开价打法

打法二:还价打法

打法三:让步打法

打法四:成交打法

八

老师简介

Introduction to lecturers

弄懂更多

博闻智咨询|胡晓老师

适合谁听

物资部门——材料工程师。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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