课程背景
在经济下行的环境中,公司进入充分竞争阶段,市场进入饱和市场阶段,这要求公司需要具备更为专精的队伍,格外是创收队伍!可是很多销售型的公司或者是销售主导的公司,常常面临新员工成长过慢,成交率过低,销售队伍的人力成本过高等等等问题,面临众多问题,必须拉升销售队伍的整体销售招数,将强推型、不要脸型、苦苦哀求型的销售,转变成为真正的专精销售。
专精的销售是以买方诉求为基础的“从后往前看”,将要害环节想明白,弄透彻。以买方的实地反应为依据,灵活变通交流重点和谈判方式,达成绝 对成交。将买方开发规划作为指南,高效精准开发标的买方。
销售实战训练用一套完整的销售步骤和办法,教授参训者在不同的情况下怎样选项有效的打法,规划解题打法拿订单。训练营借助情景上手,从陌生买方拜访到最终方案展示的实例上手点评。让销售人员经历情境上手、发现差距、弄懂改进方向、掌握买方开发管控的抓手办法!训练营借助话术训练,让销售人员掌握最常见的话术模板,渐次演化为自己用的,有效的精准话术,拉升销售人员的随机应变本领。借助谈判打法的正确思路,和参训者共创谈判实战话术和招数,拉升参训者的谈判本领。真正达成训练本领,用于实战,增强销售队伍的本领,拉升公司的业绩!
课程收益
● 消费心理学运用到销售话术上的呈现
● 学会货品卖点的挖掘以及呈现,提炼顾客非卖不可的依据
● 借助聆听办法的训练,拉升精准捕捉买方真实诉求的本领
● 掌握销售攻心九步曲的销售流程,大幅度拉升销售成交率
● 掌握销售中常见话术模板
● 掌握销售员的自检表
课程抓手:
01-优势一览表
02-谈判风格测试
03-坚持表
04-退让表
05-要害人物档案表
06-要害人物客情关系维护表
07-谈判联络表
课程大纲
第 一讲:销售员的心态训练
一,销售员的基本认知
1. 销售职业的正确认知和职业演进
碰头:怎样成为买方喜欢的销售员
碰头:面对拒绝怎样调整好心态
实例:小李面对买方拒绝+人生攻击(职业素养让人惊叹)
二,对销售人员提出新的要求(六个“更”)
1. 比以往任何时刻更努力——业界大洗牌终将是适者生存
2. 比之前更关爱自己身体——销售不是青春饭,运行层面,是持久战
3. 比竞争对手更精准——市场竞争根本就是一场生死考验
4. 比他人更关注科技力量——资讯化、智能化、平台化
5. 比买方更弄懂业界——商业模式、有效转型、盈利项目
6. 比买方更弄懂经营——怎样选人选品、现金周转模式、开源节流、核心竞争力
三、坚持六大要则,助你业绩倍增
要则一:成为新时代
要则二:我是顾问而非“销售人员”
要则三:我是营销专家
要则四:立即行动、拒绝等待
要则五:用心做好事务
要则六:树立成为销冠的信念
次讲:销售员必备的本领
抓手:GSPA法则
一、买方预约招数
1、大幅拉升预约成功率的五个办法
1)酝酿在先,预约在后;
2)“暗示”你的“来头”。
3)说明拜访的时长;
4)拜访的时段,让对方做封闭式选项题;
5)坚持“四不要则”;
二、买方开发抓手
1、要害人物档案表
2、要害人物客情关系维护表
3、参训者交流:碰头买方开发招数
4、点评收束要害招数
5、SWOT拆解(客观力量)
S:优势——公司(来由、信誉)货品(品牌)通路(价格)
W:劣势——货品(独特性)品牌(知名度)通知(价格)
T:威胁——竞争者,淡旺季、跟随者
O:外部——大环境、消费者、时机
实例:CJ和传音科技
6、评核对手七步法(资讯检索)
第 一步:摸清对方情况
第二步:评核对方实力
第三步:明晰对方标的(上限、下限、优先级)
第四步:拆解对方弱点
第五步:研究历史资料
第六步:寻找共同立场
第七步:利用正规渠道和非庄重渠道的情报
三、价值练出和传递:价值传递的FABE模式
1)Feature情景描述
2)Advantage优势强调
3)Benefit利益诱导
4)Evidence成功例证
四,销售攻心九部曲
步骤一:制造氛围——你就是氛围
1. 朋友圈氛围
2. 微信群氛围
3. 队伍内部氛围
步骤二:聊对方——资源盘查
步骤三:核对——诉求大不大,撩!
步骤四:聊自己——讲故事
活动:规划自己的故事
步骤五:确定——三要素(时间、地点、要害人)
步骤六:方案陈述——异议处理
抓手:异议处理的万 能公式
步骤七:签约——确定关系
训练:成交的状态
——买方的终身价值=27倍的第 一次购买价值
交流:十次交流的话术
步骤九:仪式感
上手:流程操练
课程收束和回顾
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|胡晓老师
适合谁听
总经理、营销总监、销售经理、业务员、落地时、市场拓展人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
