销售技能 销售代表 课程抓手: 1-优势一览表 2-坚持表 3-退让表 4-要害人物档案表 5-谈判联络表 6-360度开题法 7-需要和结和法 可定制大纲

公立医院进院与上量策略

在药品销售结构里面, 85%的销售来自于处方药销售,实操中,而医疗机构销售了近80%的处方药。医院自然就变成了各大制药公司的必争之地…

授课时长
2天
授课方式
理论解说、视频体验、实例拆解、培训活动、分组碰头
建议人数
20–40 人
主讲
博闻智咨询|胡晓1老师
课程编号
PX-T32214
公立医院进院与上量策略
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课程背景

在药品销售结构里面, 85%的销售来自于处方药销售,实操中,而医疗机构销售了近80%的处方药。医院自然就变成了各大制药公司的必争之地。

课程借助市场调研和拆解的抓手,让医药代表收集公立医院市场的特点、现况、诉求和竞争资讯,支援参训者弄懂标的市场公立医院的整体情况,从而拟定更为具备针对性的进院开发打法和上量打法,拟定合理的市场销售标的和销售规划,有方向有办法有路径,拉升市场占有率。

借助进院和上量的谈判交流招数解说训练,让销售代表和公立医院中医生、护士和药剂师等等要害人员构筑良好的携手关系,拉升他们的信任度,助推货品在公立医院市场的销售。和公立医院的采购部门和医疗机构管人者开展谈判成交,达成销售业绩的拉升。

本课围绕,市场情报调研和拆解、拟定进院开发打法和销售规划、交流和谈判招数训练,三大板块开展教授,融合公司实际实例,以交流讲授、还原训练、实例拆解、讲师答疑的方式开展陪伴式教学,旨在切实拉升销售代表的进院开发本领和药品上量本领,达成个人成长,公司增长!

课程收益

掌握市场情报调研和拆解抓手,构筑对标的市场和买方的全盘弄懂

拟定进院开发打法和开发步骤,构筑公立医院的销售渠道

拟定市场销售标的和销售规划,借助上量谈判和交流助推销售

正确认识谈判,防止陷入针锋相对的双输局面。

学会跟不同风格的谈判者谈判。

掌握谈判的基本要则,学会怎样处理谈判僵局。

掌握谈判开局、中局、破局、定局、签约的谈判打法,创造双赢解题打法。

课程大纲

导入:讲师引见,并调整听众的研习状态。

第 一讲:市场情报收集和市场盘查推进

一、市场情报的概述

市场情报的概念

资讯和情报的区别

市场情报资讯的内容

成功公司的情报架构

失败公司的情报状态

市场情报在公司竞争中的作用

二、公立医院市场情报资讯的收集和拆解运用

1、市场情报(隐秘和特殊资讯)

2、市场动态(公开和及时性资讯)

3、市场调研(拆解和结论资讯)

拆解部分:

1)SWOT拆解

2)PEST拆解

3)波特五力拆解

4)标的市场拆解

5)买方细分和画像

6)货品定位和差异化

7)买方感知价值模型

结论和运用:

1)全局拆解,透视虚实,扬长避短

2)知己知彼,运行层面,集中优势,打歼灭战

3)短期结晶,形成制度,强化本领

4)群策群力,收束心得,持续革新

4、市场预测和演进资讯(模型和办法)

三、市场盘查

1、买方分类分级

2、绘制市场地图

3、周全覆盖买方类型

四、销售标的和市场推进

1、销售漏斗运用

2、拟定稳步推进的销售规划

次讲:公立医院进院交流谈判招数

1、公立医院药品采购渠道和方式

2,公立医院药品采购的痛点

3、公立医院药品采购的基本诉求

4、中成药进入公立医院的挑战

1)公立的患者群体和医生特点

2)中成药市场现况和演进趋势

3)中成药在公立医院中的竞争

5、中成药进入公立医院的打法

6、中成药进入公立医院的交流招数

1)和公立医院构筑关系的交流招数

2)和公立医院消化科、骨科、风湿、妇儿科医生交流和携手的招数

3)和公立医院患者交流和推广的招数

7、实例拆解和心得萃取

1)拆解当下中成药在公主医院的市场表现和成功心得

2)探讨可能的改进和革新的方向

3)提出研习和实践的建议和打法

4)心得萃取抓手的运用和训练

三讲:公立医院上量谈判招数

销售上量的来源(存量和增量)

1)存量空间怎样扩大采购占比

2)用增量说服扩大采购

3)上量布局打法(携手推广等等)

4)诉求的匹配和支持

二、货品优势和服务优势提炼和传递

三、谋势的三个办法

1)取势(发挥自己的长处或者差异化优势,动起来,换个角度看,勤奋)

2)借势(借别人的优势找助力者)

3)造势(造没有的优势)

四、造势:将自己变好

1)包容

2)感恩

3)利他

4)造势的基础是自己:提精神,修边幅、常健身

5)公司实力和职位

五、借势红白黑脸白脸

1)红脸(和气好人)

2)黑脸(严肃又凶的好人)

3)白脸(虚拟的坏人)

4)我小,从实践看,对外,自己红脸,他人黑脸

5)我大,对内,自己黑脸,往细里说,他人红脸

6)虚拟坏人:规定、制度、他人,上司等等等等

7)永远不要亲自当恶人

8)黑脸施加压力

9)红脸激发欲望

10)白脸用来拒绝

六、谈判对手的不同心理和类型

1,攻击型

2、退缩型

3、太极型

4、妥协型

5,整合型

七、谈判的核心是价格谈判

1、开价心理

2,还价心理

3、喜欢占便宜不喜欢买便宜的心理

八,不情愿的卖家才能掌握谈判主动权

1)有限让步

2)异议让步

操练:异议处理之让步

3)交换让步

实例:鸡蛋上面做广告

4)递减式让步

5)锁定式让步

6)暗示性让步

碰头:具体怎样确定底线?

实践:界定区分标的和底线

抓手:坚持和退让表

问答专场:

1,怎么提“要求”才更有效?

2,常常掉在别人挖的坑里怎么办?

3、买方信誓旦旦的说,携手没有问题,为何一到签合同时,附加条件那么多?

4、强势的携手伙伴步步紧逼,落地时,是一味忍让还是绝地反击,执行层面,弱势的我们怎样抓到筹码,掌握主动权?

5、怎样克服报价报低了怕公司亏钱,报高了将买方吓跑的心里?

课程收束,研习落地

1. 研习心得、收获感言以及点评

2. 制订参训者个人版行动规划

说明:本方案为初步方案,一般情况下,会在培训前,和公司做进一步交流,根据公司具体情况,调整成最 符 合公司实际情况的个性化方案。

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|胡晓老师

适合谁听

销售代表 课程抓手: 1-优势一览表 2-坚持表 3-退让表 4-要害人物档案表 5-谈判联络表 6-360度开题法 7-需要和结和法。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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