课程背景
1. 市场研究和调研是许多公司成功的要害因素之一。借助弄懂消费者诉求、竞争对手、市场趋势、货品定位等等因素，公司能够更好地拟定决策和规划，从而获得更大的成功和利润。
2. 本课的主旨在于教导参训者怎样开展市场研究和调研，换个角度看，具体包括以下内容：
3. 1.市场研究和调研的概念和意义：参训者将研习市场研究和调研的基本概念和意义，弄懂市场研究和调研能够为公司带来什么益处。
4. 2.市场研究和调研的办法：参训者将纵深弄懂各种市场研究和调研办法，包括问卷调查、深度访谈、焦点小组、市场观察、市场实验等等。
5. 3.市场研究和调研的流程：参训者将研习市场研究和调研的全进程，从确定研究标的和研究问题到资料收集和拆解，最终得出结论和建议。
6. 4.资料拆解和报告撰写：参训者将研习怎样对收集到的资料开展拆解和解读，并撰写清晰，简洁的报告来呈现研究结果和建议。
7. 课程内容旨在支援参训者研习怎样开展市场研究和调研，从而为公司提供有价值的资讯和建议，支援公司达成更大的成功和利润。并在实践中让参训者“重视市场调研，拉升资料拆解本领，这是公司营销打法拟定和施行的前提，从公司方略出发，借助历史性、周期性市场资料的拆解，因地制宜，因时制宜，实操中，因客制宜，因敌制宜，因品制宜，才能有针对性的拟定调研打法和规划施行。
课程收益
8. 1、重视市场调研，拉升资料拆解本领，是公司营销打法拟定和施行的前提；
9. 2、弄懂买方诉求的最 新动态，针对性搜集竞争情报，是透视市场机会的要害；
10. 3、从公司方略出发，借助历史性、周期性市场资料的拆解，因地制宜，因时制宜，因客制宜，具体来看，因敌制宜，因品制宜，才能有针对性的拟定调研打法和规划；
11. 4、基于市场调研，拉升个人和队伍拆解本领，规划和革新适合自身的货品打法。
课程大纲
导入：讲师引见，调整听众的研习状态。
第 一讲：市场调研和总体策划
2. 一、市场调研的价值拆解
1、 公司方略诉求
2、 营销持续增长
3、 新品方略和新市场方略
二、市场调研的总体策划
1、 业界研究和资料
2、 公司方略研究和策划
3、 市场研究和拆解
4、 货品研究和拆解
三、调研是方略，也是打法
1. 1、调研先行是做市场的基础
2. 2、基于资料和事实，提炼和抽象，形成革新“见解”
3. 3、重视报告和图表，更要透过资料，揭示问题本质
4. 4、参考“外援”，结合公司实际，有鉴别力
5. 5、依靠队伍，高层更要“亲力亲为”
实例：磷石膏的市场调研研究
次讲：业界趋势和诉求研究
一、宏观和业界市场调研
1、国家政策的周期性影响
2、业界技艺演进对公司的影响
二、市场诉求研究和拆解
1、市场总量和结构研究和拆解
2、渠道市场诉求拆解
3、买方诉求研究
4、货品诉求研究
实例：陕西生态水泥市场调研启示
三讲：市场洞察和资料拆解
一、市场洞察决定经营
1、公司命运的反思，方略和情报
2、成功公司的情报架构
3、失败公司的情报状态
二、调研思路和办法
1、高层意识和警觉力
6. 2、主管部门，资讯和市场
7. 3、外部部门思路和手段
8. 4、内部部门思路和手段
三、情报和资料的整理办法
9. 1、将规范的资料按照维度整理、录入，然后开展建模；
2、不规范的资料的话就必须得自己先借助一些定性的处理，让它变得规范，然后再用抓手开展分
10. 3、封闭性的问题，设置选项归类即可。
4，开放性的问题，建议还是先录下来，运行层面，然后再头脑风暴整理出有用的东西。
11. 5、定性的，焦点访谈和深访，都能够录音，在事后能够形成访谈记录；
6、访谈的进程中，能够以卡片的形式或者其他的形式让用户做选项题
7、以获取少量的有资料性的东西，其他的更多的是看法、方向性的，就一线经验说，这个需要在整理访谈记录的时候根据问题来归纳整理；
8、深度访谈的资料整理，头脑风暴，构筑很多个用户模型，强行量化资料。
实例：深圳海纳科技的新项目模式和打法
四讲：竞品透视和抓手运用
一、竞争对手以及研究
1、 竞争要则和情报
2、 竞争结构透视和情报
3、 第 一对手透视和情报
4、 第二对手透视和情报
二、情报打法和竞争手段
1、 全局拆解，透视虚实，扬长避短
2、 知己知彼，从实践看，集中优势，打歼灭战
3、 短期结晶，形成制度，强化本领
4、 群策群力，收束心得，持续革新
三、常见调研办法：
1、问卷调查、用户AB测试、焦点访谈、用户访谈、专精机构调研、入户观察、网上有奖调查；
2、做人物定位拆解：设置用户情境、用户定位开展还原拆解；
3、多维度拆解：方略、经营、管控、技艺、协同
实例：百事泰品牌的市场调研
五讲：新品市场调研和方案
一、新货品的规划----诉求、竞争和技艺三要素融合
1、 新货品构思筛选模型
2、 新货品概念和实体开发
3、 独特卖点提炼
二，新品调研的两条路径
1、 市场路径的扩张定位
2、 货品路径的扩张定位
3、 复合方式的扩张探索
实例：汽车后市场业界的新品定位
第六讲：市场直觉和心得分享
一、市场心得和直觉
1、 买方拜访量和质
2、 要害买方拜访和拆解
3、 要害货品市场拆解
1. 二、机会在历史资料中
1、 过去三年业务资料拆解
2、 近3—6月的资料变化
3、 资料背后的原因拆解
三、机会跨部门的队伍中
1、 市场人员的资讯和资料
2、 研发人员的资讯拆解
3、 货品经理人以及其队伍
实例：华 为货品经历的市场研究和探索
第七讲：调研本领和个人素养
1. 一、市场报告撰写
1、对市场调研的资料拆解后开展的收束
2、拆解用户当前现况，用户对货品的真实诉求点；
3、报告的组成有研究来由、研究目的、研究办法、研究结论等等相关内容；
4、根据调研的时候的思路，将报告逐一完善，将资料拆解的结论图表化，得出自己的结论收束出趋势和规律
2. 二、报告资料来源
1、 业界性最 新报告 公司工商管控类资料收集
2、 竞争性情报的汇总和拆解
3、 自我历史资料的拆解和归纳
1. 三、调研素养的修炼
1、 学识结构和资讯量
2、 实践本领和提炼度
3、 资料拆解时代的化解打法
1.
结 论：市场情报---竞争演绎—--打法革新
市场架构源于业界结构和区域情报拆解，发现持续爆发的机会点；
竞争架构源于三大对手所构的格局，要害是打法性联盟和锁住攻击；
课程收束，研习落地
1. 研习心得、收获感言以及点评
2. 制订参训者个人版行动规划
说明：本方案为初步方案，一般情况下，会在培训前，和公司做进一步交流，根据公司具体情况，调整成最 符 合公司实际情况的个性化方案。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|胡晓老师
适合谁听
性。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。