课程背景
：公司业绩增长是当今公司重中之重
自从可口可乐宣布取消CMO(首席营销官),设置CGO(首席增长官)开始,越来越多的公司开始设置CGO职位，首席增长官是以持续变化的顾客诉求为核心，将市场、货品、营运和买方服务借助一体化方略的方式来促成公司增长的核心管控职位。
首先、构筑以买方为中心的高效业务增长架构；构筑增长队伍，打破部门间的隔阂，精进内部资源。不是活着才能增长，落地时，而是增长才能活着!增长不是互联网公司的专利传统公司更具备增长的空间!增长不是一个点增长是一个系统!增长是绝 对的，就一线经验说，有条件增长，没有条件也要增长!加强助推老买方转引见是促增长很要害的一环。
首先我想说，不要将转引见想得太复杂，也不要将转引见想得太要害。
顶多在我们的业绩占比中占20%,也就是说，一个月你倘若要做30万，最多6万是借助转引见成交的。多么?真不多。也没必要格外多。但研习怎样让老买方转引见这很要害，这能加强和老买方的交流，也是很好的证明我们的货品或者服务好，口碑宣传需要自发的也需要人为促成的，支援过你的买方会愿意一直支援你，转引见也是给老买方吃定心丸。
转引见展开来讲，其实内容很细，要维护，要做买方分类，要筛选奶牛买方，要抓住热恋期等等时机，做哪些步骤等等等等..有很多招数，转引见的底层推演其实很简单:第 一,价值互换。.第二,情感互换。转引见一就是让所有你的买方， 已付费的、准备付费的，不付费的，给你他们朋友的联系方式。这句话大家要看明白他的本质，这才是转引见的定义。
首先，针对的群体:是所有你的买方。不管是不是已经付费的，往细里说，有没有意向的，只要你有这个人的联系方式，就能够大胆并且有招数的问对方要转引见。，转引见，招数层面展开讲确实有很多细节办法，不过本质大家一定要明白：有付出，才有收获。买方的朋友，不会白白给你送人头，运行层面，送业绩，送钱。他要有收获。你要付出代价。要么收获物质利益，从实践看，你返利返礼物。要么收获情感价值，实操中，你陪聊万事通。世上没有免费的午餐，往细里说，天上也不会掉馅饼。这就是转引见的本质。倘若无法做出格外大的感情投入，就要求你有别的办法拿业绩快狠准的。
课程收获：
1、借助培训让参训者弄懂并能够区分"转引见”买方的类型;
2、借助解说以及训练能让参训者掌握转引见的办法 ;
3、借助培训让参训者掌握接触被转引见买方时的步骤 ;
4、让参训者掌握并能熟练运用转引见的招数,增加现有的买方资源;
5、将自己能够转引见的买方分类,并做出课后适合自己的获得转引见的具体施行方案。
课程大纲
1. 1、何为转引见法
2. 2、转引见的优点
3. 3、转引见心理误区
4. 4、取得转引见的来源
5. 5、缘故索取转引见
6. 6、促成后开展转
7. 7、引见的步骤
8. 8、转引见拒绝处理
9. 9、定位上手
第 一讲：转引见招数
一、 回顾:销售循环、主顾开拓，售后服务、建议书、约访、说明以及促成、接触及
诉求拆解
二、转引见开拓6大办法
1. 1、缘故法
2. 2、转引见法
3. 3、陌生拜访法
4. 4、咨询服务法
5. 5，随机接触法
6. 6、社群营销自动自发转引见
次讲、转引见的优点
7. 1、减小约访阻力
8. 2、加快构筑信任
9. 3、易于保单成交
10. 4，养成开拓习惯
11. 5，成功扩大网络
12. 6、借此检验满意度
三讲、转引见心理误区
13. 1，误区一;万一他拒绝我怎么办? ?
14. 2、误区二;没有索取转引见的来源
15. 1）在销售的客个环节
16. 2）投递资料
17. 3）买方对你满意的服务时
四讲 促成后开展转引见的7个要害步骤
1、取得买方对于服务和我们的认同
2、进入自我事务描述的进程
3、开始要求买方转引见
4、询问并记录转引见买方的资讯
5、继续开展下面买方转引见的进程
6、感谢买方并再次开展事务流程说明
7、将表卡交予销售主管确认、签字
18.
五讲 拒绝转引见常见依据以及处理三大打法
1、拒绝是有满意度没有美誉度，不值得转引见
化解之策：做买方感动值
2、没法带给买方更多好处
化解之策：根据买方不同规划不同转引见制度
3、没有消除买方转引见的顾虑
化解之策：无隐患承诺
第六讲、面谈七步法引见
第 一步:称赞推者并肯定他的决定.
第二步:请对方对您的服务开展回馈
第三步:感谢回馈提出转引见的要求
第四步:协助推荐者列出转引见名单
第五步:要求被推荐者的基本资料
第六步:谢谢推荐者并要求直接推荐
第七步:承诺对方告知约访的结果
第七讲、老买方都类型以及化解办法
1、诉求回报型
2、目的型
3、爱出风头型
4、热爱分享型
课堂交流：让有这类的买方的参训者开展分享
1、首先指出老买方能够分成哪几种类型(四类)
2、简单收束每种类型的特点，以及和他们交流的办法
3、每组派一名代表根据自己某一位老买方的实际情况拆解属于那种类型，并说出自己索要转引见的进程
课堂上手：老买方的分类
1、提问参训者在索要转引见时遇到的问题,以及愿意给我们转引见应该遵循的要则
2、规划老买方，让参训者学会对手中老买方的资料开展详细规划(大买方、中等买方、一般买方)
3、寻求老买方转引见注意事项
1）言语恰当
2）尽量少谈交易
3)有充分的耐心
4)确认自己的货品，让老买方对我们的货品产生信任
5)长期联系
6)转引见多个买方
参训者要学会向老买方提出引见多个买方的请求(这样成功的几
率较大)
课堂分享：接触转引见买方应该怎样做
一、注意事项
分组碰头和被转引见买方接触时应注意哪些问题具体操作方
法,并以小组为单位开展分享
1、平稳(让参训者明白“欲速则不达"的道理)
2、安排三方谈话(这样更容易构筑信任感)
3、注意获取买方资讯
4、开门见山谈交易(不必拐弯抹角,以免买方对我们的印象大项打折扣)
5、少量投寄货品资料( 1、买方没时间或者不愿意看;2、投寄资料只是销售进程中的一个小环节)
6、首次见面以构筑信任关系为主
二，具体步骤
1、做好电话预约
2，营造谈判氛
3、进入销售主题
4、再次要求转引见(不要存在畏惧心理,要大胆告诉对方我们的请求)
课程收束，研习落地
1. 研习心得、收获感言以及点评
2. 制订参训者个人版行动规划
说明：本方案为初步方案，一般情况下，会在培训前，和公司做进一步交流，根据公司具体情况，调整成最 符 合公司实际情况的个性化方案。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|胡晓老师
适合谁听
总经理、营销总监、销售经理、政企公关人员 业务员、具体来看、市场拓展人员。 咨询式授课方式:采取“实例拆解+思路带出+抓手落地+行动规划+实地带练"五位一体咨询式培训模式真正让参训者学会转引见的办法以及转引见应要点遵循的要则。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。