课程背景
大宗商品(能源、金属、矿产、农货品、化工原料等等)交易具备体量大、周期长、价格波动剧烈、金融属性强、供给链环节复杂等等独特属性。B端采购/销售决策涉及公司生产成本、库存安全、资金占用乃至全年利润,往细里说,谈判桌上每一分钱的得失都可能放大为千万级损益。和此同时,对手往往是业界老手,深谙市场规则,谈判水平持续进化。本课立足大宗商品业界现实,将国际谈判理论和中国大宗贸易实践深度融合,锁住长协谈判、现货博弈、供给链携手、价格条款规划、隐患共担制度等等核心情境,支援参训者从“价格对抗”转向“价值共创”,运行层面,在波动市场中锁定确定性收益,在长期携手中构筑竞争壁垒。
课程收益
深刻领会大宗商品B端谈判的“博弈-携手”双重属性,防止陷入零和消耗
掌握大宗商品特有的价格基准选项、升贴水博弈、计价周期协商等等专精谈判模块
学会拆解对手(贸易商、下游工厂、上游矿山、物流方)的真实成本线,库存压力、替代选项
熟练运用期货/掉期抓手作为谈判筹码,对冲价格隐患,创造非对称优势
系统掌握长协和现货联动的多议题统筹招数,将总量、品质、交付、付款、违约条款整体打包精进
识别B端决策链中的要害定位(决策者、影响者、守门人),拟定精准攻关打法
掌握僵局破解抓手(备选方案、第三方仲裁、分阶段试点),促成携手落地
构筑谈判后关系管控架构,达成从单笔交易到方略伙伴的跃升
课程大纲
导入:大宗商品B端谈判的特殊性和认知重启
小组碰头:你经历过的“最艰难的一单”谈判——难点在哪里?
大宗商品谈判 vs 一般消费品谈判的五大差异
谈判本领自评和研习标的锁定
第 一讲:大宗商品谈判本质——从价格厮杀到结构共赢
一,重新定义“双赢”
大宗商品不是“分蛋糕”,换个角度看,而是“做大蛋糕”——利用金融抓手、物流精进、品质适配创造增量
“赢者不全赢,在实际应用里,输者不全输”:让对手在波动的市况下获得安全感和可预期性
长期携手 vs 单次博弈:长协谈判中的信任构筑制度
二,谈判的核心对象
谈成本结构而非表面价格——对方的生产成本,库存成本、资金成本
谈隐患分担而非强行压价——价格波动隐患、品质隐患、交货隐患
谈时间价值而非即时报价——计价周期、点价权、都价结算的博弈
实例:某铜冶炼厂和海外矿山的年度长协谈判——怎样借助利润分享条款化解价格分歧
次讲:大宗贸易的博弈全局观——系统谋划和情报工程
一,单一价格谈判 vs 多议题统筹谈判
议题扩展法:将质量,数量、交付、付款、索赔、回购等等联动规划,创造交换空间
二,情报收集——大宗商品的“战场地图”
立项阶段:该商品全球供需平衡表,主要玩家动态、替代品趋势
对手画像:库存水平,开工率、资金链状况,过往谈判偏好
成本线测算:对手的盈亏平衡点,边际成本、关停/转产阈值
情报验证和更新制度:每周市况速报 + 要害经过触发式更新
三、谈判准备“136”打法架构
1个核心标的:设定唯 一的不可退让底线
3层弹性标的:理想值、期望值、保底值
6套备选方案:针对对手不同反应规划路径
换位上手:站在对手视角推演其最 佳替代方案(BATNA)
抓手上手:用真实业界资料完成谈判情境拆解事务单
三讲:竞争态势和双赢标的设定——知己知彼,精准卡位
一、竞争态势五维评核
力量:双方的议价本领(规模、市场份额)
天时:价格周期,季节性、政策窗口
硬件:仓储物流、资金授信、品控本领
资讯:对市场走势,对手动态的掌握程度
时间:双方的交货紧迫性、库存周转压力
实例:铁矿石巨头和钢厂的年度谈判——怎样利用“天时”扭转劣势
二、SWOT拆解和打法转化
优势(如自有矿山/长协物流)怎样放大为谈判筹码
劣势(如品牌溢价低)怎样借助品质保障或者灵活付款来对冲
机会(如市场短缺)怎样转化为报价底气
威胁(如替代品降价)怎样提前预设防御话术
三、对手评核七步法和决策链拆解
摸清对手组织架构、决策流程、要害KPI
识别“决策者”“影响者”“守门人”“采用者”
拆解对方的历史谈判记录和偏好模式
绘制共同利益交集图,锁定可能携手的“最 大公约数”
四、设定双赢标的的三个层次
表层:价格区间达成一致
中层:品质保障,供应稳定性、付款条件相互接受
深层:联合套保、资讯共享、技艺携手,共创未来增量
抓手上手:对手档案卡 + 双赢标的设定表(含价格、数量、交付、付款四个维度)
四讲:核心谈判筹码规划——价格之外,还有“核武器”
一,大宗商品特有的筹码库
价格弹性筹码:升贴水调整,计价基准切换(LME/SHFE/普氏),点价权归属
数量筹码:分批交付,增量选项、减量条款
品质筹码:规格替代、杂质容忍度、质检准则和仲裁机构
交付筹码:港口选项、船期安排,滞期费分担
支付筹码:信用证期限、预付款比例、保证金制度
隐患筹码:价格波动超限时的止损条款、再谈判触发条件
二、AB方案规划
A方案:理想条件下的最 优组合
B方案:可接受的折中组合,并明晰每个让步项的交换条件
三、利用金融抓手放大谈判主动权
怎样向对手展示你已有期货/期权对冲头寸,从实践看,降低其压价预期
基差贸易中的谈判招数——固定价 vs 浮动价 vs 都价
抓手上手:筹码交换地图 + AB方案策划表(以某动力煤长协为蓝本)
五讲:谈判全流程实战打法——五阶段攻防推演
1. 一,谈判五阶段模型
2. 开场阶段:营造氛围,在实际应用里,确立有利地位
3. 前期谈判:摸底探测,提问聆听,弄懂真实诉求中期谈判:建议解题打法,练出价值,落地时,实操中,处理异议后期谈判:报价还价,让步交换,执行层面,达成共识签约环节:双赢确认,仪式感规划,关系延续
二、谈判开场打法
1、怎样构筑压倒性心理优势
2、借助博弈规则获取先发优势
交流:为你的谈判情境规划一个开场故事
课题上手抓手:开场氛围规划脚本
开场故事规划:传递“我们追求长期携手,但备有坚实备选”的信号
二、前期摸底:探测真实底线
提问技艺:怎样在不暴露自身底牌的前提下获取对手压力点
聆听和观察:识别对方言语中的“必须满足项”和“能够交换项”碰头:报价前的心理建设和底气来源
4. 1、开价三要则
2、还价打法和招数
3、老虎钳法的运用
4、分拆打法的操作实例:中建三局环保材料携手案课题上手抓手:报价还价还原计算表 + 话术应答清单
三、中期博弈:八大战术灵活运用
打法一服务贬值法:强调自身提供的增值服务(如物流协调、品控预检)
打法二防止对抗:用“我们共同面对市场波动”替代“你太贵了”打法三:折中打法打法四:攻击要塞法打法五:期限成效法打法六:诉诸更高权力打法七:金蝉脱壳法打法八:欲擒故纵法课题上手抓手:中期打法情景选项矩阵
四、后期谈判六大打法打法一:让步打法(有限、异议、交换、递减、锁定、暗示)打法二:草拟合同招数打法三:接受打法和时机把握打法四:积极假设法打法五:假装离开打法打法六:宠物狗打法课题上手抓手:让步打法规划表 + 成交信号识别指南
五、最后交锋:让步和成交艺术
让步的六大要则:有限让步、异议挂钩,交换条件、递减幅度、锁定生效、暗示回旋
怎样识别买方的“成交信号”——语气缓和、询问细节、提以及长期携手
假装离开和宠物狗打法——制造紧迫感但保持风度
草拟条款时的陷阱防范:不可抗力、品质异议期、争议破解方式
六、签约和关系升华
仪式感规划:双方高层见证、媒体/业界会议情境签约
“协议后协议”:签约后主动提出首个携手节点的复核制度,增强信任
祝贺对方队伍,启动联合事务组,进入履约阶段
全程上手:分组还原“某锂精矿年度长协谈判”,运行层面,涵盖价格公式,品质扣罚、付款信用证、供应保障条款,往细里说,讲师逐环节点评
第六讲:僵局破解和紧急情境化解
僵局类型识别:价格僵局、信任僵局、流程僵局
破解抓手箱:
引入第三方评核(如SGS检验、业界指数)
分阶段试点(先签短期试单,落地时,执行层面,具体来看,再转长协)
调整议题顺序(先易后难,往细里说,积累共识)
休会缓冲,启动内部再评核
对手突然提价/压价时的应急话术和备选方案切换
第七讲:谈判后复盘和关系资产管控
谈判结果量化评核(价格达成率,非价格项满意度,在实际应用里,用时效率)
履约跟踪表:监控首月/首季执行情况,运行层面,及时纠偏
关系维护规划:定期业界资讯共享、高层互访、联合市场调研
将单次谈判升级为方略携手轮廓,为后续续约奠定基石
课程收束和落地行动
全课核心抓手串讲和集成运用地图
每位参训者结合自身所在品种(如钢材、橡胶、大豆、铜等等)拟定《个人谈判本领拉升和实战行动规划》
小组出色方案展示和讲师终评
课后推荐阅读以及持续操练资源(含业界资料渠道、还原谈判软件)
注:本大纲为定制化方案基础,课前将调研参训者所在细分品种、典型谈判痛点,调整实例以及上手资料,确保高度贴合公司实际业务情境。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|胡晓老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
